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论图书馆的人本主义与个性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
陈洁 《图书馆研究与工作》2005,(1):57-59,66
文章阐述图书馆的人本主义与个性化服务的含义及其意义,提出图书馆贯彻人本主义理念、开展个性化服务的策略和措施。 相似文献
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文章从人本主义角度思考我国高校图书馆转型之路,指出必须改革落后的体制结构,在管理和服务两端都注重"人"的主体重要性,才能有效推进我国高校图书馆转型工作. 相似文献
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解读图书馆"以人为本" 总被引:4,自引:0,他引:4
“以人为本”内涵是爱护人,属于价值理性。它来源于马克思实践的人本主义理论。图书馆的人文资源、“读者为本”的工作宗旨、服务读者的时代伦理要求,代表图书馆“以人为本”的实践内容。 相似文献
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心理学知识在图书馆读者服务中的运用刍议 总被引:1,自引:0,他引:1
公共图书馆的快速发展给读者研究工作带来了许多新情况,对读者特点和他们在文献利用过程中所反映出来的阅读心理、阅读需求、阅读行为等规律进行研究,有助于公共图书馆对不同读者进行有针对性的服务,提高公共图书馆的服务质量和效率。文章阐述了心理学在图书馆读者服务工作中的重要意义,对心理学与图书馆读者服务工作的关系进行了一定的探讨,并结合工作实践对如何创造适合读者的心理环境以及合理运用心理学知识为读者服务进行了分析,并提出了建议。 相似文献
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图书馆管理工作中的心理学 总被引:6,自引:1,他引:6
文章介绍了一些管理心理学的方法,通过运用这些方法调动图书馆工作人员的积极性,提高图书馆的工作质量和服务效益,促进图书馆工作良性发展。 相似文献
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浅析心理学在图书馆读者服务工作中的应用探析 总被引:2,自引:0,他引:2
本文从心理学的角度研究读者的阅读类型和阅读心理特征,提出在图书馆读者服务中,运用心理学原理可以解决好服务和管理之间的矛盾,促使读者与馆员之间的了解,从而深化读者服务工作. 相似文献
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积极心理暗示法在高校图书馆读者服务中的运用 总被引:2,自引:0,他引:2
运用心理学心理暗示的原理,在分析积极心理暗示在高校图书馆读者服务中的积极意义的基础上,就高校图书馆在读者服务中,如何有效运用积极心理暗示的方法开展读者服务工作,提出了具有可操作性的方法和原则。参考文献4。 相似文献
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关于高校图书馆读者服务中情绪服务的思考 总被引:32,自引:0,他引:32
情绪属于心理学的范畴。文章阐述情绪的内涵及高校图书馆读者服务工作产生危机的主要原因,指出在高校图书馆读者服务工作中,愉快、稳定的情绪对提高读者服务质量有着重要现实意义。并对如何保持良好的情绪服务进行了具体论述。 相似文献
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大学生窃书现象的心理学分析 总被引:4,自引:0,他引:4
本文结合图书馆读者服务工作的实践 ,通过 3个典型个案 ,分析了偷窃图书馆资料的大学生心理问题 ,探讨了应用现代心理学研究成果 ,对学生进行心理疏导的方法。 相似文献
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读者服务满意系统的形成与管理 总被引:12,自引:0,他引:12
读者服务工作是图书馆工作的核心,读者对服务满意的程度如何关系到图书馆的生存和发展。本文从管理心理学的角度出发,对读者服务满意系统的形成与管理进行了探讨。 相似文献
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杨桂英 《图书馆研究与工作》2005,(4):43-45
文章从推动高校图书馆现代化管理和提高图书馆管理服务质量的角度提出高校图书馆读者服务需要管理心理学知识。结合本人的工作实践,概述图书馆人性化管理与服务态度、读者阅读差异与差异管理、读者心理与读者服务等诸多方面的问题、经验和体会。 相似文献
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少年儿童的阅读需要引导,这是少年儿童图书馆重要的读者服务工作内容。要使读者服务工作在工作范围、工作程度上有所创新,就必须研究读者心理。儿童阅读心理学研究对具体工作有着很强的指导意义。 相似文献
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现代企业图书馆信息服务模式构想 总被引:2,自引:0,他引:2
从现代信息资源管理和心理学角度探讨信息服务发展的新路子,指出企业(团体)图书馆服务工作必须把重点从事务性层次提高到诊断性层次。为此提出以集成信息诊断和信息重新包装的信息顾问服务模式作为未来企业图书馆信息服务的基础。 相似文献
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自主学习是一种以人本主义心理学为基础的现代学习理论,它充分肯定学生在学习活动中的主体地位.高校图书馆是大学生自主学习的主要场所,为了对大学生提供优质服务,馆员的知识结构应合理,并不断进行更新、优化. 相似文献
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图书馆员与大学生读者"角色互换"的管理 总被引:11,自引:0,他引:11
大学生读者作为高校图书馆的主要服务对象,图书馆员应分析他们信息需求的心理状态。本文从心理学层面,提倡在图书馆读者服务工作中,应积极运行“角色互换”这一管理模式,推动图书馆员与大学生读者之间的双向互动效应,最终形成读者服务环节中的良性循环。 相似文献