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在图书馆服务中,应提倡以人为本、公益性服务、公平服务、文明服务、开放性服务、主动服务、特色服务、安全服务、红色服务、效率服务十大健康服务理念. 相似文献
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在图书馆服务中,应提倡以人为本、公益性服务、公平服务、文明服务、开放性服务、主动服务、特色服务、安全服务、红色服务、效率服务十大健康服务理念. 相似文献
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郭海明 《图书馆理论与实践》2011,(7)
图书馆服务正在经历从文献服务、信息服务向知识服务、空间服务的发展与转变。空间服务将是现代图书馆服务发展的新趋势。图书馆服务空间是一个多维度服务实体,由知识服务层、资源提供层、外部支持层组成。图书馆空间服务主要包括用户环境服务、实体空间服务、虚拟空间服务、资源空间服务和学习空间服务等。 相似文献
4.
随着数字化、网络化、信息化快速发展,高校图书馆信息服务在服务理念、服务内容、服务方式、服务手段等方面也发生了深刻的变化。本文从学科信息服务、教学信息服务、知识产权信息服务、社会化信息服务、残障读者信息服务、留学生信息服务等方面对高校图书馆信息服务的发展进行梳理,展望未来高校图书馆信息服务的发展。 相似文献
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档案信息的服务方式,随着服务深度与服务广度的不同,也显示出不同的服务水平、服务层次、服务质量和服务效果。档案信息服务模式主要分为3种：（1）传统型服务模式,包括档案外借服务、档案阅览服务、档案报道服务、档案陈列及展览服务。（2）机械型服务模式,主要包括复制服务和联机服务。（3）智力型服务模式,通常包括编研服务、情报服务：检索服务、定题服务和咨询服务。 相似文献
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文章从服务方式、服务对象、服务范围、服务内容、服务重点、服务手段、服务功能、馆员角色等八个方面研究了公共图书馆读者服务现状,并分析了读者对公共图书馆读者服务的预期等,旨在为创新读者服务提供参考和借鉴. 相似文献
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我国图书馆服务误区种种 总被引：15，自引：1，他引：15
指出和分析我国图书馆服务中存在的8个方面的误区,即开放服务、平等服务、区别服务、有偿服务、信息服务、参考咨 询服务、为残障人服务、服务评价。 相似文献
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图书馆知识服务与发展趋势 总被引：1，自引：0，他引：1
指出了图书馆知识服务的涵义,阐释了知识服务的针对性原则、时效性原则、主动性原则、持续性原则和营利性原则等五大原则,并阐述了知识服务资源、服务内容、服务方式、服务手段、服务对象、服务人员、服务经营、服务过程等的发展趋势。 相似文献
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从企业价值链理论的视角,对信息组织机构竞争战略与价值链进行系统分析,探讨服务模式创新的方法,提出价值服务战略的核心就是如何围绕产品生命周期服务、解决问题集成服务、系统集成服务、价值网络协同服务、价值网络运营服务、信息融合服务、基于IT新功能服务、基于IT系统融合服务和基于IT的网络平台服务的九种价值服务体系采取的服务战略,以此实现公共信息资源服务价值的最大化. 相似文献
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图书馆学话语的谱系学分析——图书馆学话语三大族系概述 总被引：8，自引：2，他引：8
从谱系学的角度来看,图书馆学话语有三大族系,即技术图书馆学、人文图书馆学和制度图书馆学。技术图书馆学以实用主义价值观为其话语特征,人文图书馆学以理想主义和自由主义价值观为其话语特征,制度图书馆学则以现实主义价值观为其话语特征。参考文献15。 相似文献
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论图书馆作为独立实体的权利 总被引：1，自引：0，他引：1
提出“图书馆权利”研究的学术意义在于能够为图书馆事业的发展提供具有建设性的学术建议。认为图书馆作为独立实体,其权利应当具有独立性,将图书馆看作独立实体进而研究其权利,具有一定的学术意义。在研究有关“图书馆权利”论述的基础上将图书馆作为独立实体进行研究,并重点论述公共图书馆的五项权利。 相似文献
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1995—2010年,我国图书馆使命研究总体上呈增长趋势,并且呈现出角度多样、重点突出等特点。图书馆使命研究主要围绕泛论图书馆使命、视某一图书馆社会责任为使命、使命管理、图书馆人使命等角度进行,但存在图书馆使命概念不明确、对图书馆使命功能过分夸大和对个体图书馆使命研究不足等问题。因此,图书馆使命研究应重视对图书馆根基使命的研究及对个体图书馆使命功能的优化设计,将服务至上作为图书馆员的永恒使命。 相似文献
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论复合图书馆与图书馆发展趋向 总被引：124，自引：5，他引：119
复合图书馆是一种新事物、新概念、新思路、新模式。文章主要论述建立复合图书馆是图书馆发展的必由之路；复合图书馆不是图书馆发展的过渡阶段，而是未来图书馆的新模式，它有利于图书馆事业整体的发展，纯数字图书馆时代不会出现；新建和扩展图书馆馆舍仍是不可阻挡之势；复合图书馆将实现跨越式发展，可与数字图书馆同步建设；未来社会是以复合图书馆为主体的三维结构模式。 相似文献
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[目的/意义] 分析探讨高校图书馆新馆建设的目标和方向,探讨新环境下高校图书馆空间设计与功能特点,为高校图书馆新馆建设和空间再造提供参考借鉴。[方法/过程] 以太原师范学院图书馆新馆为例,运用案例分析法和问卷调查法,对高校图书馆新馆建设现状进行分析,调查读者对高校图书馆新馆建设的意见和满意程度,分析新馆在建设理念、布局和服务上存在的问题并提出思考。[结果/结论] 高校图书馆要以物理空间为基础,以信息资源为依托,以新技术为手段,以服务创新为保障,推动高校图书馆可持续发展和转型变革。 相似文献
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简要回顾作为场所的图书馆的价值,介绍信息技术、网络技术、虚拟图书馆的发展和冲击导致人们对图书馆场所价值的怀疑。论述作为场所的现代图书馆的价值和意义,将取决于图书馆在社会中的价值和作用,强调对图书馆的场所功能的创新与拓展,并对图书馆场所的功能如何创新进行了思考和展望。 相似文献
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Abdul Mannan Khan S. Mustafa ZaidiAuthor vitae 《Library Collections, Acquisitions, and Technical Services》2011,(4):95-105
The study is focused on users' opinion as regards the adequacy of library collection and analyzes the level of users' satisfaction about library collection, organization, facilities and services both traditional as well as, IT enabled services. A well structured questionnaire was administered to faculty members, research scholars and students of the AMU to collect data regarding the adequacy of library collection and analyze the level of users' satisfaction. The survey reveals that the library collection in the AMU library is adequate enough for their users. AMU library users were also satisfied with the existing infrastructure of library and organization of their collections. The researcher observed that the overall satisfaction levels of the users regarding the AMU library is good. 相似文献
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基于模糊综合评价的图书馆读者满意度分析 总被引：13，自引：0，他引：13
读者满意度是体现图书馆服务水平及其影响力的一项重要指标。作者描述了图书馆读者满意度评价的现实背景,依据读者满意度测评特点,从图书馆的文献、人员、环境和设备等四个维度详细构建了图书馆读者满意度评价指标体系。并以湘潭大学图书馆为实证研究对象,运用层次分析法确定了指标体系的各项指标权重,依据模糊综合评价方法的相关理论进行了图书馆读者满意度测评分析。并在最后根据图书馆读者满意度测评结果提出了今后的改进建议,为图书馆读者满意度的测评提供新的可行性评价方法。 相似文献