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图书馆正义优先四定律 总被引：1，自引：1，他引：1
提出了图书馆正义优先的四个定律：作为一种制度安排，图书馆制度应保障读者平等的知识自由权利：保障弱势群体读者利用图书馆的优先权；以读者为目的图书馆正义原则优先于缺乏人文关怀的图书馆功利原则；图书馆制度伦理优先于读者和馆员的个人道德。 相似文献
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试论最小努力原则在图书馆服务中的应用 总被引：20，自引：0，他引：20
人类行为是建立在最小努力原则基础上的,图书馆的读者行为也自始至终贯穿这一原则。文章阐述影响读者利用图书馆服务的因素并提出相应的措施,以保证最小努力原则的实现。 相似文献
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本文在分析现阶段高职图书馆服务原则的基础上,提出了高职图书馆读者满意度评价指标体系和提高高职图书馆读者满意度的策略建议。 相似文献
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从案例评析看《合同法》在图书馆管理中的重要性 总被引：1，自引：0，他引：1
读者卡申请表作为图书馆与读者之间的格式合同应符合<合同法>关于格式合同的法律规定.坚持社会效益为最高准则,把满足读者需求放在第一位,用<合同法>的基本原则和有关具体法律规定去规范图书馆和读者双方的权利和义务,促进图书馆事业发展.<合同法>的基本原则是<图书馆法>立法应遵循最基本的、最主要的原则. 相似文献
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独立学院图书馆读者服务工作的人本思想浅议 总被引：3，自引：0，他引：3
宋妍 《高校图书情报论坛》2008,(1):48-50
分析了人本思想在独立学院图书馆读者服务中应用的必要性,讨论了独立学院图书馆读者服务工作人本思想的内涵和原则,最后提出了独立学院图书馆读者服务工作人本思想的实现途径。 相似文献
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图书馆读者意见处理机制分析 总被引：7，自引：0，他引：7
基于图书馆读者服务中读者意见成因的分析,探讨了读者意见处理流程、处理原则。并结合图书馆服务的典型案例分析,提出建立健全读者意见处理的长效机制。 相似文献
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本文详述了海南大学图书馆如何处理读者意见的原则和采取的具体方法，旨在说明通过合理妥善地处理读者意见可以进一步提高图书馆的读者满意度，促进图书馆工作的进步。 相似文献
8.
对读者投诉工作提出了五项原则,即:认真调查、实事求是的原则;切实用读者思维解决读者投诉问题的原则;避免与读者争辩的原则;兼顾读者与图书馆员工的原则;让投诉成为持续改进服务契机的原则. 相似文献
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网络环境下的图书馆读者信息资源共享 总被引：3，自引：1，他引：3
网络环境下,图书馆读者信息资源应同图书文献资源一样在一定范围内实行共享;图书馆实行读者信息资源共享具有现实必要性和可行性;实行图书馆读者资源共享应有特定的思路和模式,遵守一定的原则。 相似文献
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读者投诉的分析与处理 总被引：6，自引：0，他引：6
读者服务工作是图书馆工作的核心。通过读者投诉,图书馆可以更加了解读者的需求,更好地为读者服务。浙江图书馆读者投诉的内容主要有服务态度、服务措施、服务环境、读者的误解等问题。针对这些方面的投诉,浙江图书馆采取设立方便的投诉渠道、快速高效地解决投诉及采用各种处理原则等措施有效解决读者投诉,提升读者满意度。 相似文献
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试论读者参政权 总被引：4，自引：0，他引：4
The readers right of participation is, so to speak, the right to participate in the library management and the library construction. It is contained by the right to make policy decision, the right of management, the right to appraise, the authority to supervise, the right to recommand materials for the library acquisition, the right to purchase on the library s behalf and the right to reject library materials. To give full play to the readers right of participation is a major way for the library to maintain close ties with the readers and an effective measure for the library to overcome difficulties in human resources,etc.,so as to speed up the construction of library undertaking.It is also a significant means for the library to realize its social value and an important way to serve the society wholeheartedly. 相似文献
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关于高校图书馆罚款制度法律依据的探讨 总被引：4，自引：0，他引：4
高校图书馆不具备行政处罚权,无权进行经济处罚。高校图书馆可以通过合同法来调整图书馆与读者的关系,图书馆有权在读者违约时向其收取违约金。高校图书馆罚款制度的确立还应有读者的参与,取得多方一致后才有其合法性。 相似文献
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刍议读者信息获取自由 总被引：6，自引：0，他引：6
读者具有获取信息的自由，而这自由又是相对的。读者信息获取自由受法律的限制，也要法律来保护，图书馆有通过技术力量、服务意识等方面的提高来保障读者信息获取自由的责任，而读者也有维护信息自由获取环境的责任。 相似文献
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＂信息自由＂是当前国际上已达成共识的图书馆核心价值之一。图书馆读者信息获取自由权保护是图书馆事业发展和图书馆核心价值建立的需要。阐述了图书馆读者信息获取自由权与图书馆核心价值的关系以及图书馆保护读者信息获取自由权的意义,分析了现代图书馆可能侵犯读者信息获取自由权的具体表现,最后提出了在图书馆核心价值体系构建中保护读者信息获取自由权的措施。 相似文献
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图书馆权利基本问题的法律分析 总被引：1，自引：0，他引：1
文章以法律分析方法对图书馆权利的内涵,图书馆权利的性质,图书馆权利的主体、客体和图书馆权利内容进行了研究.通过对这些图书馆权利基本问题的研究,以加深读者对图书馆权利的法律认识. 相似文献
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高校图书馆座位资源配置的帕累托优化解决方案 总被引：1，自引：0，他引：1
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美国大学图书馆服务对象分类探析 总被引：1，自引：0，他引：1
张文青 《大学图书情报学刊》2011,29(1):90-92,79
大学图书馆首先是学校的,大学图书馆的使用权是一种特权,获得这种权利需要具有一定的资格。美国许多大学图书馆根据自身建设和服务对象的实际情况,通过细分读者类型,给予读者不同的图书馆使用权利,进而实现有效的管理,为读者和社会提供更优良细致的服务。 相似文献
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试析图书馆法的私法属性 总被引：3，自引：1，他引：2
图书馆法的属性是对现实生活中图书馆与读者之间权利义务关系的反映.在市场经济体制中,图书馆法的属性是私法.这就表明了图书馆与读者之间是一种平等地位,读者权利与图书馆利益具有同样的重要性.文章通过对图书馆的私法属性分析,提出中国图书馆法应当以权利为价值本位. 相似文献
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根据新建本科院校图书馆文献资源建设现状和该类型院校读者利用信息方式,提出基于学科专业的文献资源一体化导航的建设体系、资源的组织与维护方法以及人员保障措施等。 相似文献
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开放式图书馆读者服务工作中涉及的几个法律问题探析 总被引：1，自引：0，他引：1
汇总目前开放式图书馆读者服务工作中几个涉及相关法律的具体问题,主要包括曝光读者不良行为与读者名誉权、隐私权、读者长期占用免费存包柜、读者使用黑客程序上网、图书馆罚款标准规定以及数字图书馆建设中的困惑等问题,通过从现行法律条文中找寻依据,对以上问题进行了分析研究,并依法提出了应对的建议。 相似文献