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通过网络调查法调查了省级公共图书馆微信咨询服务现状,重点调查了微信开通及服务集成情况、微信咨询服务栏目设置情况和服务响应情况等,并针对其中存在的主要问题,提出提高会话界面回答问题的质量和效率、打造省馆专业微信咨询服务团队、加快开发特色咨询菜单、加快微信咨询服务功能集成、加强微信咨询服务的馆际交流与合作等改进措施。 相似文献
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学术界关于突发事件中的政府信息发布的研究主要表现为突发事件中政府信息发布作用的研究,突发事件中政府信息发布时间的研究,突发事件中政府信息发布渠道的研究,突发事件中政府信息发布内容的研究,政府信息发布过程中政府、媒体与公众关系的研究,突发事件中政府信息发布的保障研究等. 相似文献
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公共图书馆在两型社会建设中应该充分发挥信息保障作用,营造良好的人文信息环境。文章比较了长株潭地区与武汉地区两型社会建设中政府、企业对公共图书馆的信息诉求和两地公共图书馆从认识高度、资源建设、信息服务人员配置、服务内容与方式四方面参与两型社会建设的现状,提出政府应对公共图书馆进行多元定位,公共图书馆应有针对性地建设资源,配置相应人员,加强基础设施和服务平台建设,加快图书馆联盟建设。 相似文献
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跨越数字鸿沟——从公共图书馆做起 总被引：1，自引：0，他引：1
数字鸿沟导致了信息公平的缺失,成为社会和谐发展的重大障碍。分析了我国数字鸿沟存在的现状及其多种因素加剧数字鸿沟的原因。探讨了公共图书馆缩小数字鸿沟的优势,对如何缩小我国公共图书馆数字鸿沟提出了具体措施。 相似文献
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知识单元是知识链接的基本单位,知识链接是知识管理与知识服务的基础,基于知识单元的知识链接能把具有关联关系的知识资源链接构成知识网络。从知识链接要素、知识链接方式、知识链接模型三个方面对基于知识单元的知识链接原理进行了探讨,并分析了其在知识管理和知识服务中的应用。 相似文献
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“图书漂流”活动自登陆中国后,遭遇“放漂量”小、“回漂率”低、“漂流”质量差等“难漂”尴尬,引人深思.本文从“漂流”机制缺陷、读者阅读素养等方面分析“图书漂流”的尴尬原因,并从完善漂流机制、进行漂流理念教育等途径提出解除“图书漂流”尴尬境遇的发展对策. 相似文献
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信息需求和信息行为是人与生俱来的本能,我们是“信息人”。人类经历了从自发“信息人”到自觉“信息人”的转变过程,成为“理性信息人”。“理性信息人”是具有强烈“信息欲”的人,是追求“充分信息”的人。“信息人”假设具有重要的现实意义,推动人类社会从物质时代走向信息时代。 相似文献