面向评论语义关系的学术APP服务需求聚合研究     

张莉曼  张向先  陶兴  卢恒 《情报理论与实践》2020,43(1):155-162

[目的/意义]文章提出一种从海量非结构化评论数据中聚合用户对学术APP服务需求的思路与方法,为平台的开发者及运营者高效挖掘并分析用户需求提供指导。[方法/过程]以学术APP用户评论为研究对象,在Word2vec词向量表达的基础上,提出一种基于Canopy-Kmeans和MMR的服务需求聚合方法。并以丁香园APP用户评论为样本,利用Python 3. 7与Matlab R2016a完成实验过程。[结果/结论]实验结果表明文章提出的技术方法能够有效识别并聚合学术APP的服务需求,为大数据环境下从数据层面挖掘用户需求提供参考借鉴。  相似文献   

面向用户需求分析的产品评论用例提取研究     

靳健  张黎雪  刘馨儿  耿骞 《情报理论与实践》2020,43(1):104-111,126

[目的/意义]实现海量产品评论数据的快速分析,帮助产品设计人员高效地获取用户需求,在新产品设计的决策中提供参考。[方法/过程]在特征提取和情感分析的基础上,构造了包括"词+词性+词干+位置+依存关系"等节点特征的条件随机场模型,按照"产品特征、谁、在何种情境下、遇到了什么问题"4个要素,以描述手机屏幕和电池的负面评论为例,从产品评论中提取用例。[结果/结论]模型评估和实证研究表明,所构造的模型可以有效地从评论文本中识别产品特征、使用主体、使用情景和遇到的问题,从而快速构造用例,获取用户需求。  相似文献   

用户感知移动图书馆服务质量评价的犹豫模糊Kano-Taguchi方法     

汤淼  王铁旦  彭定洪 《情报理论与实践》2020,43(3):105-110,84

[目的/意义]大数据时代下,移动图书馆对用户阅读方式和获取知识具有重要作用。在用户感知移动图书馆服务质量需求由分散转向关联,服务质量评价过程由精确转向模糊多元的情形下,文章提出了一种模糊Kano模型与犹豫模糊Taguchi方法为核心的综合评价方法。[方法/过程]首先,根据用户与决策者的偏好信息以模糊Kano修正指标重要度,分析用户的直接需求。其次,根据评价过程中的不确定性及指标的关联冲突,提出一种犹豫模糊Kano-Taguchi方法,该方法通过对主客观综合重要度的分析体现了用户与决策者对移动图书馆的偏好程度。最后,以五所云南高校为例进行算例分析,且通过对比分析验证本研究方法的科学性与合理性。[结果/结论]研究表明,文章提出的方法不仅简便明了,而且客观充足。  相似文献   

隐私关注困扰下用户持续使用社交网络的动机解析     

臧国全  周晓倩 《情报理论与实践》2020,43(3):71-77

[目的/意义]社交网络已广泛渗入到人们的日常生活中,用户对所提供个人数据的隐私关注一直存在,但却依然持续使用社交网络,需要解析产生这种现象的原因。[方法/过程]运用社会影响理论,通过解析用户使用社交网络的隐私成本(即隐私关注)和隐私收益(即行为诱导:人际关系管理,自我展示,主观规范),建立隐私权衡模型,分析用户的隐私权衡行为,寻找隐私关注困扰下用户持续使用社交网络的动机。[结果/结论]用户提供个人数据并持续使用社交网络的动机并非是忽略了隐私关注,而是行为诱导(包括人际关系管理和自我展示)的正面影响超过隐私关注的负面影响。  相似文献   

北京高校馆际文献传递服务用户兴趣关联研究     

陆尧  刘春鸿  杨代庆 《情报理论与实践》2020,43(4):101-107,151

[目的/意义]关联数据分析和个性化信息推送是图书馆联盟建设的重要内容。文章引入关联分析挖掘技术为北京地区高校图书馆联盟馆际文献传递中的个性化推送服务提出建议。[方法/过程]以2018年BALIS北京地区高校图书馆文献传递服务数据为基础,对不同专业用户群体和不同高校用户群体文献传递申请单数据进行分析,并利用FP-growth关联分析算法技术对数据进行相关系数分析。[结果/结论]数据挖掘结果较好地挖掘出北京地区各高校图书馆用户的跨校、跨专业文献借阅偏好,可实现有效和有针对性的文献推荐服务,同时能够为区域图书馆联盟的资源共建共享提供数据参考。  相似文献   

融合用户社交与情境信息的虚拟知识社区个性化知识推荐研究     

李泽中  张海涛  张鑫蕊  王兴鲁  孙鸿飞 《情报理论与实践》2020,43(4):152-158

[目的/意义]通过融合用户社交与情境信息,构建虚拟知识社区个性化知识推荐模型并开展个性化知识推荐算法的设计,能够在一定程度上完善虚拟知识社区个性化知识推荐方法的理论体系,具有一定的理论价值和应用价值。[方法/过程]首先构建出基于用户社交与情境信息的虚拟知识社区个性化知识推荐模型,然后利用改进的最大团算法设计出虚拟知识社区个性化知识推荐算法,最后通过选取某虚拟知识社区的用户数据进行实例分析实现精准的个性化知识推荐。[结果/结论]在利用融合用户社交与情境信息进行虚拟知识社区个性化知识推荐过程中,通过对某虚拟知识社区的实例分析,表明其个性化知识推荐结果的精准度得到了显著的提升。  相似文献   

移动医疗用户采纳行为实证研究综述：基于WOS核心合集的文献分析     

朱张祥  刘咏梅 《科技管理研究》2020,(22)

全面厘清并阐述当前移动医疗用户采纳行为研究领域的知识体系和学术前沿能为后续研究提供指引与借鉴。以Web of Science核心合集为文献数据源,采用内容分析法对2010-2019年发表的61篇实证研究论文进行梳理。研究发现：移动医疗用户采纳行为研究依然是当前的研究热点,且中国研究者对该领域的关注较多;研究对象保持多样化,研究方法主要体现在问卷调查方式;研究理论基础主要体现在以技术接受模型和技术接受与使用整合理论等经典信息技术采纳模型为基础,通过模型扩展以及不同模型之间的整合,为相关问题提供了多种不同理论视角的解释;影响因素则可以从个体、技术、环境以及服务内容四个方面进行分类和梳理。相关研究结论能够为后续研究及推广实践提供理论指导。  相似文献   

Mobile users’ information privacy concerns and the role of app permission requests     

《International Journal of Information Management》2020

Recent privacy-related incidents of mobile services have shown that app stores and providers face the challenge of mobile users’ information privacy concerns, which can prevent users from installing mobile apps or induce them to uninstall an app. In this paper, we investigate the role of app permission requests and compare the impact on privacy concerns with other antecedents of information privacy concerns, i.e., prior privacy experience, computer anxiety, and perceived control. To test these effects empirically, we conducted an online survey with 775 participants. Results of our structural equation modeling show that prior privacy experience, computer anxiety, and perceived control have significant effects on privacy concerns. However, concerns for app permission requests have approximately twice as much predictive value than the other factors put together to explain mobile users’ overall information privacy concerns. We expect that our findings can provide a theoretical contribution for future mobile privacy research as well as practical implications for app stores and providers.  相似文献   

推荐时机对个性化推荐采纳影响的实验研究     

陈梅梅  董晨光  茅金波  胡文琪 《情报探索》2020,(5):9-15

[目的/意义]推荐时机是影响用户采纳的重要因素,如何选择最佳推荐时机,具有实践意义。[方法/过程]首先对推荐时机进行更为合理的界定;其次利用E-prime软件实现商品推荐的在线购物情景实验,基于行为、认知和主观调查实验数据,从行为和认知层面揭示了不同推荐时机对用户采纳影响的客观规律。[结果/结论]从推荐时机的视角为电商企业优化个性化推荐提供了有益建议。  相似文献   

信息集成服务回顾与展望   总被引：18，自引：0，他引：18  

胡昌平  周永红 《图书馆论坛》2005,25(4):1-7

随着信息资源网络的发展和基于网络的数字信息资源共建共享的推进，在目前创新平台和面向公众、企业和部门的信息服务中，基于资源整合的信息集成服务已成为现代信息服务的一个重要发展方向。近几年来，理论界和信息服务行业在关注个性化服务的同时，也非常重视和关注集成服务。本文通过近几年的研究回顾，在分析面向用户的信息集成服务现状及研究进展基础上，对其发展和业务推进进行了进一步探索。  相似文献