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选取三个数字参考咨询服务系统作为样本,用具体的数据分析讨论了数字参考咨询馆员面临着用户需求的多样性和咨询馆员服务的局限性的困境,并据此提出了应对策略。 相似文献
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以人为本的必然:人工检索语言向自然语言的转变 总被引:13,自引:2,他引:11
人工语言严格的规范性使用户丧失了检索中的自主性和能动性,背离了以人为本的原则,只有自然语言能够解决这一问题,无疑自然语言是检索语言发展的必然. 相似文献
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从用户界面看数字信息产品的可用性——以公共图书馆提供的两个数字信息产品为例 总被引:1,自引:0,他引:1
公共图书馆提供用户使用的数字信息产品必须重视可用性,文章以两个数字产品的用户界面问题为例,对数字信恩资源的可用性进行若干方面的讨论,涉及可用性问题产生根源的分析、用户界面可用性法则等。 相似文献
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《中国文献编目规则》是对原有的GB3792系列文献著录标准进行修订、补充和完善的结果,是中国情报文献工作标准化技术委员会和中国图书馆学会推荐使用的编目规则,自从它出版以来,图书情报界对其关注较少.本文主要从宣传的目的出发,对此规则作了几方面的介绍,希望引起同行们的关心. 相似文献
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影响信息查询行为的五大个性特质 总被引:5,自引:0,他引:5
信息查询行为的差异与个性有关,影响信息查询行为的五大个性因素是:情绪性、开放性、耐心、谨慎性、智能。 相似文献
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用户感知的服务质量评价模式——以用户为中心的图书馆服务质量评价 总被引:10,自引:0,他引:10
根据图书馆服务质量评价的发展和现状,针对我国传统评价体系的不足,提出以用户为中心评价图书馆服务质量的观点,并借鉴美国研究图书馆学会的试验项目LibQUAL+,建立一个以用户感知为基本特征的图书馆服务质量评价模式,对浙江大学两个校区的图书馆进行评价实验。 相似文献
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中国图书馆的“读者发展”之策——英国“读者发展”的启迪 总被引:4,自引:0,他引:4
通过对英国“读者发展”相关机构和网站概况的介绍,说明英国“读者发展”的现状,并指出目前我国“读者发展”存在的问题,同时对中英两国“读者发展”进行比较研究,对照性揭示“读者发展”理念的异同, 并在此基础上探讨我国“读者发展”的一系列务实的新方法及图书馆工作人员“读者发展”工作技能培训的相关措施。 相似文献
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网络信息四大棘手问题研究近况 总被引:14,自引:4,他引:10
网络环境下的信息所具备的特征引起了一系列问题,本文对当前网络信息的专业信息检索、信息真实性、信息版权保护和数字信息保存的四大难题研完状况作一总结. 相似文献