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951.
近年来,将高等教育视为服务的观点越来越得到社会各界的普遍认同.文章结合高等教育理论,在对高校教学的服务性进行了深入分析的基础上,探讨了高校教学服务的特点.文章把服务接触的理论创新的引入了高校教学质量的研究中,提出了高校教学的服务接触系统,确定了高校教学核心服务的接触点:课程选定接触点、课程准备接触点、课堂接触、学术指导接触点、实践指导接触点,着重对各个核心服务接触点的特性进行具体分析. 相似文献
952.
以西藏民族学院图书馆为例,从职业道德建设、读者调查、纸质资源和数字资源协调发展、改进服务方式、营造良好阅读环境、创建学习型图书馆等6个方面,论述了高校图书馆提升服务质量的路径。 相似文献
953.
954.
955.
对新形势下少儿图书馆建设的点滴思考 总被引:9,自引:0,他引:9
张敏 《图书馆理论与实践》2003,(6):105-106
面对知识经济的挑战,必须提高对少儿图书馆建设的认识。作者从加强少儿图书馆建设的必要性、深化服务功能、改进服务方式等几方面进行了阐述。 相似文献
956.
957.
关于在图书馆服务工作中实行首问负责制的几点思考 总被引:8,自引:0,他引:8
朱凡 《图书馆工作与研究》2002,(Z1):32-33
文章通过引用首问负责制在图书馆的实施来全面提高读者服务工作.提出了首问负责制的形式,内容及要求,以及首问负责制实施后将会产生的效果.最终达到有效地解决图书馆服务工作的盲点,树立图书馆窗口的良好形象,提高图书馆的整体服务质量和服务水平. 相似文献
958.
夏聪玲 《渭南师范学院学报》1997,(1)
文章认为,只有从根本上改变服务模式、调整运行机制、提高服务质量,才能充分发挥图书馆现有书刊的作用,进一步提高现有书刊的利用率 相似文献
959.
960.
随着信息技术的飞速发展,政府公共服务质量的提高,人民群众自身权益的维护,经济贸易的发展,企业商机的出现都离不开及时准确地获取各种件档案信息资源。面对人们对现行件的利用需求量日趋增大的形势,档案部门除了不断创新档案信息开发利用服务外。现行件公开服务更应与时俱进,努力谱写好“架件之桥,连百姓之心”的服务新篇章。 相似文献