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提供优越顾客价值是企业获取竞争优势的前提。创造优越顾客价值应将单纯顾客观点或单纯企业观点转变为市场导向观点。市场导向的三维视角--顾客、竞争者和企业--能够提供顾客价值创造、创新的灵感,在此基础上可以建立全新的顾客价值创造理念。 相似文献
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市场导向基础的企业产品创新研究 总被引:1,自引:1,他引:1
创新是企业为顾客创造优越价值从而取得竞争优势的重要途径。创新主要有两种基本方式:渐进创新和重大创新。企业实施市场导向可以为渐进式的创新提供信息、技术等支持;而市场导向基础上的学习导向则可以为重大创新提供知识、信息等资源。创新需要企业把市场导向和学习导向结合起来,并克服一些观念、制度以及行为等方面的障碍。 相似文献
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基于价值网络节点的顾客价值创新研究 总被引:3,自引:0,他引:3
顾客价值创新是实现企业竞争优势的有效手段,而竞争的范围逐渐由企业之间发展到企业价值网络层面之间。顾客价值创新由此也必须思考价值网络层面的协调。企业还要学会建立、协调和管理整个价值网络,由此创新优势顾客价值。 相似文献
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动态环境中的企业战略:主导逻辑及规则的应用 总被引:5,自引:0,他引:5
环境是企业战略构成的重要维度之一。近十几年来,企业环境发生了重大变化,集中表现为日益复杂、动态与不可预测。在这种情况下,为了能更好地适应环境变化而求得企业的生存与发展,企业战略有必要充分研究主导逻辑与规则。 相似文献
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整合市场导向框架下,员工处于联系下游顾客、上游供应商、资本市场以及社区的中心地位,企业的主要活动是由员工承担和实现的.员工导向管理的理论模型亦由市场导向框架的信息收集、沟通交流和行动构成.基于此模型的实证研究表明,员工导向管理同企业绩效存在着正相关关系,企业需要在内部员工管理上采取更多措施. 相似文献
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安德鲁斯战略思想及其扩展 总被引:7,自引:0,他引:7
安德鲁斯提出的战略分析框架包括了环境与企业实力两个维度。此后的战略研究以此战略框架为基础,围绕环境维度、企业实力维度深入开展起来。环境维度的研究主要集中在动态复杂条件下战略的变化;实力维度则深入探讨了其构成要素如企业资源基础观等;在环境与实力间则是如何匹配的问题。 相似文献
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