从波多里奇卓越绩效准则的变化看质量管理的演变   总被引：1，自引：0，他引：1  

荆宁宁  龚晓明  胡汉辉 《科学学与科学技术管理》2007,28(10):163-167

通过回顾波多里奇卓越绩效准则的历史演变,分析了近二十年来质量管理的发展变化:质量的概念更加广义,完成了从产品和服务质量改进到卓越绩效评审的演变;质量管理已经演变成卓越绩效模式,从质量控制走向全面绩效管理;现在的卓越绩效模式已经成为组织全面管理系统的框架。  相似文献   

新产品研发业务流程中的知识过程   总被引：1，自引：1，他引：0  

荆宁宁  胡汉辉 《科学学与科学技术管理》2008,29(1):84-87

在分析了新产品开发项目团队业务流程和知识流的基础上,将新产品研发的知识过程分为知识获取、知识整合、知识应用和知识共享四个阶段,构建了知识过程模型,分析了知识过程各阶段的主要知识活动,认为知识过程与业务活动通过问题和解决方案为纽带结合在一起,它们相互作用产生新知识和新产品。  相似文献   

数据、信息、知识与智慧   总被引：5，自引：0，他引：5  

荆宁宁  程俊瑜 《情报科学》2005,23(12):1786-1790

知识管理是目前管理领域研究的热点之一。知识管理的对象是人类对客观事物认识的结果,这些结果可以分为数据、信息、知识和智慧等。认清数据、信息、知识和智慧的概念及它们之间的关系是建立与运行知识管理系统的前提。本文分析、归纳了国内外一些学者对数据、信息、知识和智慧的定义,提出了作者对这些概念的理解和认识,并对它们之间的关系进行了详细分析。本文认为数据、信息、知识和智慧之间具有本质的区别,是非连续的,它们各自处于不同的认识层次。数据、信息、知识和智慧之间的联系在于前者是后面的基础与前提,而后者是前者的发展并对前者的获取具有一定的影响。  相似文献   

新产品研发流程中的质量差距和知识差距     

荆宁宁  胡汉辉 《科研管理》2010,31(3):127-133

摘要：本文分析了质量差距与知识差距之间的关系,构建了新产品研发流程中质量差距和知识差距的数学模型。在新产品研发流程中,质量差距主要来源于知识差距;质量差距和知识差距分别是由研发流程各阶段产生的质量差距和与之对应的知识差距积累起来的;质量差距随研发进程呈非线性增大趋势;前期阶段产生的质量差距对总质量差距的贡献较大。在知识过程一个循环中,知识差距随知识过程进程呈非线性增大趋势;知识过程前期阶段产生的知识差距对总知识差距的贡献较大;新产品研发流程中产生的总知识差距等于研发流程中每一个知识过程循环的知识差距之和。  相似文献