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在信息服务行业,服务作为商品来营销的概念已开始为人所重视.笔者通过对4C理论的研究,分析了国内公共图书馆服务存在的主要问题.为建设以读者满意为目标的现代图书馆,重庆市九龙坡区图书馆在实践中运用4C理论,对图书馆的读者服务策略、定价策略、读者方便策略、读者沟通策略进行了创新服务的尝试. 相似文献
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在剖析企业经理人力资本投入的构成及其相互关系的基础上,借鉴人力资本理论的最新发展,打开经理"能力"黑箱,研究经理人力资本的内部结构,建立了基于能力的经理人力资本结构模型,并进一步将经理人力资本投入与产出相联系,揭示了经理人力资本投入与产出的本质关系. 相似文献
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基于风险感知的创业决策研究 总被引：2，自引：0，他引：2
以风险感知为主线,讨论了认知偏差、风险倾向、创业自我效能等因素在创业决策中的作用。风险感知一方面容易受到个人认知偏差、风险倾向的影响,另一方面也直接作用于创业决策;此外,个人的风险倾向和创业自我效能也对个人最终的创业决策产生影响。 相似文献
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信息技术对中国TFP增长影响估算:1980～2003 总被引：1，自引：0，他引：1
本文参照国外相关研究对IT业的细类划分,首次采用双推法(dual method,又称price method),估算1980到2003期间,计算机硬件、软件业、通信业生产效率提高对中国TFP增长的贡献。估算结果证明,1980年以来,中国TFP增长得益于IT的生产与使用,并且随着近年来中国IT业的快速发展,IT对TFP增长的推动更为显著。但是IT对中国TFP增长的拉动明显不均衡:贡献集中在硬件部门,而软件业的贡献明显低于发达国家。 相似文献
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