大学生使用电商直播平台影响因素研究——以淘宝直播为例     

李贞贞  肖宛如  赵雪芹 《情报探索》2021,(1):72-78

[目的/意义]旨在为电商直播平台的运营提供参考,从而有针对性地改善服务质量。[方法/过程]以技术接受模型(TAM)为基础,以淘宝直播平台为例,构建了研究大学生使用电商直播平台使用意愿的概念模型;运用问卷调查法采集数据并利用结构方程模型进行剖析。[结果/结论]用户从众心理、信任、商家信誉和交互性对电商直播平台用户的使用意愿有正向的显著影响,但是感知有用性和感知易用性对行为意愿影响不显著。  相似文献