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1.
2.
彭媛 《厦门广播电视大学学报》2005,(2):70-74
对现代企业来说,领导影响力是领导活动赖以生存和发挥作用的根本条件,是实现有效领导的重要基础。而企业的发展要有员工满意度为支撑,才能保证企业稳步成长,立于不败之地。本文主要分析了中国企业领导影响力的现状, 探讨中国企业领导影响力对员工满意度的影响,并阐明如何提高领导影响力,从而使员工满意以促进企业的发展。 相似文献
3.
采用青少年身体自我量表和体育锻炼习惯问卷,对908名大学生进行测量和调查,结果显示:经常参加体育锻炼大学生其身体自我满意度明显高于没有锻炼的大学生,每周2次以上和每次30分钟以上,均可明显提高其身体自我满意度;经常锻炼的大学生不仅在运动方面的自我评价比较高,对自己外貌、身材和性方面的认识也更积极;体育锻炼对身体自我的影响存在性别差异,对女生的提升作用比较明显,每周1次以上可明显改善其身体自我满意度;身体自我满意度越高,其在健康生活方式及运动感受方面的认识越积极。 相似文献
4.
5.
从饭店对顾客投诉的认识谈起，分析顾客产生投诉的原因，进而得出对待顾客投诉饭店应采取的必要措施。 相似文献
6.
在现代市场中,顾客总是占据着主导地位,并且顾客需要的是直接的、持久的、个性化的服务.传统的忠诚卡营销、消费积分、价格折扣越来越普遍,这些已经不再是特别的营销方式了.一家公司向顾客提供任何形式的价格折扣,其竞争对手马上就能模仿.最舍得花钱的公司总是能战胜对手,这些已经变成了花钱比赛的一种游戏;而顾客关系管理不容易被竞争对手模仿,因为顾客与公司的关系是建立在事先与公司对话交流基础之上的,对顾客而言,这种关系是独一无二并充满了个人色彩的. 相似文献
7.
8.
对广州老年人生活满意度及影响因素的初步探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
为探讨城市老年人社会状况和生活满意度，运用生活满意度指数量表，首选人口较多的广州，于2001年夏季，对121名老年人采用随机问卷调查，结果表明，本组样本老年人生活满意程度较高，显示该人群生活满意度指数大部分在中等以上水平；影响老年人生活满意度指数的主要因素为营养状况、孤独感、家庭结构、商品需求、面对未来、社会地位变化等。 相似文献
9.
王逢博 《徐州教育学院学报》2002,17(4):70-72
当前我国转型期的市场环境较为复杂，对顾客管理的影响很大，为顺应这一状况，企业应从加强顾客关系管理、顾客满意度管理、顾客忠诚度管理等几个方面开展营销活动。 相似文献
10.
论图书馆服务的评价标准 总被引：17，自引：2，他引：15
本文从图书馆的作用及服务目标入手，引入“顾客满意”管理理念，以满足用户需求为基础，蝗出了图书馆服务的评价标准。 相似文献