私营企业销售人员薪酬福利体系再设计     

刘文婷  刘雄 《大同职业技术学院学报》2009,(5)

在经济全球化和知识经济日益兴起的机遇和挑战中,企业的第一要务就是加强人力资源各个方面的研究和开发,而开发和管理人力资源的关键就是建立合理有效的薪酬管理体系。本文通过对L公司销售人员薪酬变革的案例探讨和分析我国中小企业薪酬管理方面存在的问题,并尝试改进解决方案。  相似文献   

在线沟通对顾客网上购买决策影响的实证研究     

卢云帆  鲁耀斌  林家宝 《图书情报工作》2012,56(12):130-137

基于社会学习理论,构建消费者在线沟通模型,研究电子商务中在线沟通的驱动因素和在线沟通促进顾客购买的作用机理,并讨论在线沟通的分类。在C2C电子商务背景下,从淘宝论坛（bbs.taobao.com）上调查数据并采用结构方程加以分析,研究表明,电子商务中的在线沟通可以分为顾客与销售人员沟通和与社会网络成员沟通两类。顾客与销售人员沟通能直接获取购买信息,尤其是网站缺乏趣味性的情况下,顾客更愿意采用沟通的方式获取信息;顾客与社会网络成员沟通可以获取更全面的购买信息,同样能起到促进购买的作用。在线沟通能有效降低顾客购买决策中的不确定性以促进购买。  相似文献   

正式控制对销售人员绩效的线性和非线性影响   总被引：3，自引：0，他引：3  

吕涛  聂锐 《预测》2008,27(2):20-26

以前面的研究为基础,利用规范的实证研究方法,本文研究了正式控制对销售人员绩效的线性和非线性影响。结果表明,绩效与结果控制的线性关系假设得到支持,与结果控制的非线性关系、与过程控制的线性和非线性关系假设没有得到支持。不同工作年限的销售人员中,绩效与结果控制的关系有显著差异,与过程控制的关系没有显著差异。根据实证研究结果,为我国企业提出"把握结果控制的度,提高过程控制水平"的管理控制建议。  相似文献   

产品包装设计中聚焦效果之浅谈          下载免费PDF全文

曹荣 《惠州学院学报》2009,29(4):120-123

市场上千变万化的包装吸引着消费者,同时对消费者也产生一定的困惑和迷茫.聚焦设计以信息传递为宗旨,实实在在为消费者充当导航灯、虚拟售货员,为商家和消费者之间搭建相互了解的平台.  相似文献   

如何处理顾客异议     

文小艳  周慧 《科学与管理》2008,28(6)

顾客提出异议是每个销售人员经常遇到的事情,遇到顾客异议并不可怕。任何一个推销人员都必须正确认识并善于分析和处理各种顾客异议,才能使推销工作顺利进行,才能促使顾客采取购买行为。  相似文献   

基于外显特征和互动过程的信任影响因素研究     

吴长顺  齐成斌 《软科学》2007,21(5):22-26

收集了来自制造企业152位采购人员的实证证据,通过实证研究,考察了供应商组织特征、供应商销售人员特征、组织互动以及人际互动对因变量"采购商对供应商的信任"的影响。  相似文献   

企业销售人员管理控制研究述评   总被引：1，自引：1，他引：1  

吕涛  聂锐 《预测》2005,24(3):13-18,7

在当前激烈竞争的市场环境下,企业营销和销售工作的好坏直接关系到企业的生存和发展,拥有一支高效的销售人员队伍也成为众多成功企业的共性。但是,销售工作与其他工作相比,具有很强的分散性、独立性和灵活性,使得销售管理在企业管理中具有特殊性和复杂性,是企业管理的重点和难点。本文回顾了国外在销售人员管理控制方式的分类、选择及其控制结果等方面的研究现状,对研究内容作了简要评述,并提出了下一步的研究方向。  相似文献   

An Empirical Study： The Influence of Online Communication on Customers＇ Online Purchase Intention     

《图书情报工作》2012,56(12)

基于社会学习理论,构建消费者在线沟通模型,研究电子商务中在线沟通的驱动因素和在线沟通促进顾客购买的作用机理,并讨论在线沟通的分类．在C2C电子商务背景下,从淘宝论坛（bbs．taobao．com）上调查数据并采用结构方程加以分析,研究表明,电子商务中的在线沟通可以分为顾客与销售人员沟通和与社会网络成员沟通两类顾客与销售人员沟通能直接获取购买信息,尤其是网站缺乏趣味性的情况下,顾客更愿意采用沟通的方式获取信息;顾客与社会网络成员沟通可以获取更全面的购买信息,同样能起到促进购买的作用．在线沟通能有效降低顾客购买决策中的不确定性以促进购买.  相似文献