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从助力服务型政府建设的角度,分析了服务型政府网站的建设模型,提出了可促进服务型政府网站建设的绩效评估模型,重点在于服务领域、服务目标、服务实践三个方面的内容;阐述了服务型政府网站绩效评估领域指标的设计思路：地方服务型政府网站绩效评估模型围绕公众最为关注的民生领域和公共服务领域,主要应覆盖公众、企业在教育、社保、企业开办、信息公开、互动交流等11个领域的需求,并以教育、企业开办、信息公开三者为例进行了具体剖析。 相似文献
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建设服务型政府不仅要实现理念上的变革,以公开透明的方式向公众提供公共服务,还要实现组织结构和业务流程的变革。电子政府可以通过现代通讯网络技术等提供电子公共服务。电子政府建设有利于服务型政府建设中政府体系的改革、政府服务的创新、政府公共服务职能的强化,为政府改革提供了新的思维和模式。 相似文献
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通过与传统政府比较,分析了服务型政府在政府执政理念、政府定位、政府服务对象以及行政体制方面的变化;论述了服务型政府建设对电子政务发展提出的新要求,并将其归纳为7个原则：中国特色原则、可持续发展原则、服务公众原则、“面对面”原则、和谐公平原则、无缝隙整合原则和绿色电子政务原则。 相似文献
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赵杰 《中外科技政策与管理》2004,(4):256-257
党的十六届三中全会《决定》强调：增强政府服务职能，首要的是深化行政审批制度改革．政府职能从“全能型”转向“服务型”，政府决策建设突出规范化．增强透明度和公众参与度，这与全会作出对国有经济实现投资主体多元化，放宽对非公有资本市场准八领域，建立健全现代产权制度等完善社会主义基本经济制度的一系列新的部署相呼应，是政府管理经济方式上的重大配套改革。完善社会主义市场经济，要求实现政府角色的转变．确立服务型政府的新定位。 相似文献
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以公众需求为导向的政府信息服务流程创新是提升政府效能、促进服务型政府建设的有效途径.本文对政府信息服务流程创新的内涵、内容和动力进行了分析探讨,从服务理念、组织结构、技术平台、制度保障等方面提出了政府信息服务流程创新的实施策略. 相似文献
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发展电子政务 创建服务型政府 总被引：1，自引：0，他引：1
电子政务是实施政府改造战略的一个重要步骤,也是建设服务型政府和信息社会的重要切入点。文章介绍了其作为建设服务型政府的助推器,有效提升了政府的行政能力、以及在创建服务型政府的理念下发展也迈向了新的台阶。 相似文献
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阐述了电子政务在促进服务型政府建设中的积极作用;详述了哈尔滨市电子政务在促进服务型政府建设中取得的一系列成效;结合哈尔滨市服务型政府建设现状,提出要以电子政务为手段,树立“客户至上”的政府服务理念、建设协调有序的协同服务模式、促进政府纵向结构扁平化和横向结构整合化、对传统政务进行技术化改造、为服务型政府建设提供安全保障等建议。 相似文献
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论服务型政府建设中公民参与的制度化 总被引：2，自引：0，他引：2
本文论述了服务型政府建设中公民参与制度化的背景、公民参与现状、公民参与制度化的必需性及实现路径,以期揭示公民参与的制度化在服务型政府建设中的重要地位。 相似文献
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阐述了我国政府网站的发展方向：建设服务型政府网站是国家“建设服务型政府”的必然要求,是“以人为本”服务理念的重要体现,是国际领先政府网站发展的普遍规律;提出了由用户、展现、内容和保障四个层次组成的服务型政府网站的参考模型,并进一步阐述指出,民生服务、透明公开等用户需求是服务型政府网站建设的导向,内容建设是网站建设的核心,用户满意度是评判政府网站绩效水平的根本标准,服务型政府网站应按照服务和用户对象、办事流程和场景等方式组织网站内容,子网站模式代表着未来政府网站建设模式的潮流和趋势。 相似文献
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公民的参与对于建设服务型政府至关重要,本文从三个方面阐述了如何在服务型政府建设过程中推进公民的有效参与。 相似文献
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本文全面阐述了服务型政府的内涵和特征,我国应该继续深化行政体制的改革,建设服务型政府的意义,并对构建服务型政府的途径进行了探讨和思考,通过这一深层次、全方位、复杂系统工程,党和政府为人民服务的宗旨会更加职能化、制度化,我们的政府会越来越高效,我们的社会将越来越和谐。 相似文献
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强大的地方政府执行力是实现公共政策目标的基础,是建立服务型政府的重要保障。目前,我国地方政府的执行力还比较滞后,执行力缺失的问题已经严重妨害了人民群众的切身利益。以服务型政府建设为视角,通过对个案的理论分析和实证分析,探讨地方政府执行力不足的原因及提升地方政府执行力的策略。 相似文献
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《中外科技政策与管理》2004,(9):74-77
电子政务的建设与推动，为政府职能由管理型向服务型的转变提供了重要的特质设备与技术支持，更重要的是，它使行政型政府转变为服务型政府成为必然。电子政务的总体目标可概括为“以提高效率，增强效果和节约成本为导向，在服务传输层面实现对公众服务的便捷性和满意度．在政府各部门之间实现业务界限的融合．实现业务流程在部门间的无缝链接，最终激发公众参与政府事务的热情， 相似文献