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阐述了知识服务概念及其与电子政务发展和服务型政府建设三者之间关系;以国家电子政务重点工程——金宏工程为例,分析了知识服务在金宏工程中的应用情况,并对今后金宏工程知识服务的继续改进进行了探讨。 相似文献
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报告了2015连氏中国城市服务型政府指数及其调查结果,并对构建和完善服务型政府提出了对策建议。基于25958名公众和5552家企业的随机抽样电话调查,结合相关统计数据,本文揭示了中国56座主要城市服务型政府建设有待改善的领域,如公民视角的住房与物价、就业服务、环境保护、政府信息公开和公众参与等;企业视角的金融人才、创新等方面的政策支持,以及企业参与、企业信息服务和政府效能等。本文还对2010—2015年的连续调查数据进行分析,发现各城市都在服务型政府建设的多个领域取得改进,且城市之间的差距在不断缩小。 相似文献
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阐述了我国政府网站的发展方向：建设服务型政府网站是国家“建设服务型政府”的必然要求,是“以人为本”服务理念的重要体现,是国际领先政府网站发展的普遍规律;提出了由用户、展现、内容和保障四个层次组成的服务型政府网站的参考模型,并进一步阐述指出,民生服务、透明公开等用户需求是服务型政府网站建设的导向,内容建设是网站建设的核心,用户满意度是评判政府网站绩效水平的根本标准,服务型政府网站应按照服务和用户对象、办事流程和场景等方式组织网站内容,子网站模式代表着未来政府网站建设模式的潮流和趋势。 相似文献
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阐述了电子政务在促进服务型政府建设中的积极作用；详述了哈尔滨市电子政务在促进服务型政府建设中取得的一系列成效；结合哈尔滨市服务型政府建设现状，提出要以电子政务为手段，树立“客户至上”的政府服务理念、建设协调有序的协同服务模式、促进政府纵向结构扁平化和横向结构整合化、对传统政务进行技术化改造、为服务型政府建设提供安全保障等建议。 相似文献
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阐述了服务型政府的概念及其网站建设在实施政府改造战略中的重要意义与作用;论述和分析了我国服务型政府网站建设的现状、发展成效和存在的问题;并提出了改进我国服务型政府网站的策略与对策。 相似文献
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从助力服务型政府建设的角度,分析了服务型政府网站的建设模型,提出了可促进服务型政府网站建设的绩效评估模型,重点在于服务领域、服务目标、服务实践三个方面的内容;阐述了服务型政府网站绩效评估领域指标的设计思路：地方服务型政府网站绩效评估模型围绕公众最为关注的民生领域和公共服务领域,主要应覆盖公众、企业在教育、社保、企业开办、信息公开、互动交流等11个领域的需求,并以教育、企业开办、信息公开三者为例进行了具体剖析。 相似文献
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根据政府开放数据和政府网站服务质量评价的相关研究,提出六维度的政府开放数据网站服务质量的测量模型,并以此构建结构方程模型。以问卷调研的数据为基础,通过Amos21.0对结构方程模型进行验证并计算,得出评价政府开放数据网站服务质量的指标和各指标权重以及网站服务质量的得分情况。从而为政府提高开放数据网站服务质量建设提供参考意见。 相似文献
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电子政府:现代公共服务型政府的实现途径 总被引：12，自引：0，他引：12
电子政府极大地拓展了现代公共服务型政府的发展空间,建设电子政府具有促进政府职能转变、提高政府运作效率、增加政府透明度以及增强政府竞争力等重要功能。应以深化行政体制改革为基础,构建一个结构合理、经济、有效的电子政府服务系统。为此,需要增加电子政府建设的制度供给,完善电子政府的运行机制,扩大电子政府服务对象的覆盖面,以及培育电子政府的支持性文化。 相似文献
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政务信息生态系统具有政务信息生产、政务信息传递、政务信息利用和政务信息监管等基本功能,同时具有提供社会规范、提供生产经营性信息、提供社会服务性信息、沟通协调等多种信息生态服务功能。 相似文献
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[目的/意义]随着"互联网+政务服务"战略崛起,以互联网为载体的电子政务服务受到社会广泛的关注,亟需大样本、多渠道实证研究。[方法/过程]因此,本文基于政务网站及"两微一端"实证测评了地级以上城市和省级政府的电子政务服务能力,并选取行政级别、经济水平、区域均衡为分异属性,发现行政级别与经济水平均与渠道政务服务能力显著正相关;渠道能力因行政与经济属性、城市和省级政府层面不同而异,但基本不受级别、水平、区域限制。[结果/结论]归纳出电子政务服务在力度与方向的调控启示,提出了消除分异、重点借鉴、快速提升等建议作为参考。 相似文献
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试论政府信息公开与政府网站的良性互动 总被引：11，自引：1，他引：11
本文阐述了政府信息公开及其对社会发展的重要意义。结合政府网站的主要功能分析了我国政府网站在信息公开和信息服务中存在的问题，并提出对策。 相似文献
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陶希东 《科学．经济．社会》2007,25(2):78-81
深化政府的人事制度改革,适时推进政府雇员制是建设公共服务型政府的重要内容。本文在全面界定政府雇员制特征的基础上,理性地分析了我国地方政府实施政府雇员制所面临的诸多现实困境,并提出了进一步完善政府雇员制的相关制度设想。 相似文献
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我国乡镇政府门户网站分布的差异分析 总被引：2，自引：0，他引：2
政府门户网站是政府基于互联网的电子化服务窗口。乡镇政府建设门户网站,可以在解决"三农"问题上发挥重要作用。我国乡镇政府门户网站的总体建设水平比较低、发展极不平衡。对于本就存在公共服务缺失和信息化水平程度低的广大农村地区而言,由政府主导进一步推广互联网,提高乡镇政府门户网站的应用水平,是发展电子政务,推进农村信息化的必然选择。 相似文献