共查询到20条相似文献，搜索用时 712 毫秒
1.
图书馆管理制度的精准化、系统化与管理和服务的人性化二者似乎存在着难以兼顾的尴尬。一方面,企盼管理制度一劳永逸,另一方面,渴望管理人性化复归。立足现实,对图书馆制度、管理与服务的人性化作了较详细的研究：①图书馆制度人性化构建。②图书馆人员管理人性化。③图书馆服务人性化。参考文献6。 相似文献
2.
以科学发展观为出发点，从图书馆发展和贵州民族图书馆建设角度，对环境建设的人文化、队伍管理的人本化、读者服务的人性化做了探讨。 相似文献
3.
信息化时代，图书馆的工作应引进人性化管理理论，用以人为本的管理理念来强化服务职能。图书馆在读者服务管理上应注重人性化的管理方式，为读者获取文献信息提供亲切、温馨、便利的全新服务 相似文献
4.
现代图书馆人性化管理的新理念 总被引：17，自引：0，他引：17
文章通过分析图书馆管理的传统观念弊端，指出图书馆服务工作“读者至上”、“以人为本”、人性化服务流于形式的原因，探讨人性化服务和人性化管理的内涵，提出人性化服务是现代图书馆服务的新理念。 相似文献
5.
6.
关于高校图书馆实施“人本管理”的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
叶爱香 《中国图书情报科学》2004,(12):21-23
在分析高校图书馆管理缺少人文关怀的基础上，提出采用人本管理方法改善现状的设想，从实施人本管理是制度改革的需要，是馆员自身发展的需要，也是广大读者的需要等方面论述了实施人本管理的必要性。同时提出实施人本管理的几点具体措施：加强服务意识，提高人文素质；改善管理制度，体现人文关怀；研究读者心理，提供人性化服务。 相似文献
7.
论高校图书馆的“人性化”管理与“个性化”服务 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆实施人性化管理与服务是“以人为本”思想的具体体现,也是强化高校图书馆职能的需要。高校图书馆实施人性化管理与服务的关键在馆长。全力满足读者需求是高校图书馆人性化服务理念的重中之重。高校图书馆要确立“书是为了用”的价值观念,一切馆藏和设施都应向读者开放,给读者更多的对知识资源、服务方式的自由选择权利和选择空间,实行无等级、无差别服务。 相似文献
8.
本文探讨了图书馆在读者工作中面临的服务问题，分析了读者产生意见的原因，提出开展读者抱怨管理工作，以人性化的管理来带动图书馆服务水平的提高。 相似文献
9.
高校图书馆“藏、借、阅、咨”一体化开放服务管理模式几点问题的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
结合高校图书馆"藏、借、阅、咨"一体化开放服务管理模式的实践,对新型服务管理模式带来的图书馆建筑、服务理念、人员素质与管理制度、阅览区管理、校内文献资源整合等问题进行了具体分析,并提出了加强制度建设和人才队伍建设、合理布局,规范管理、读者参与图书馆的管理、强化考核与质量控制、加强与读者沟通和素质教育等具体措施。 相似文献
10.
浅谈图书馆人性化管理与服务 总被引：19，自引：0，他引：19
文章从服务的主体馆员和服务的客体读者两方面出发，论述了图书馆人性化管理与服务，就是坚持以人为本，以适应新时期社会对图书馆的要求。 相似文献
11.
12.
13.
变等级读者管理为公平读者管理--打破信息歧视的制度壁垒 总被引：9，自引：3，他引：9
文章从人人公平享有利用图书馆的权利出发，比较了等级读者管理与公平读者管理的利弊，提出必须打破信息歧视的制度壁垒，实行公平读者管理制度，才能促进图书馆事业的进步。 相似文献
14.
试论图书馆服务文化的创建 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务受文化的支配。服务与文化融为一体，形成独特的图书馆服务文化。图书馆的服务文化是一种管理文化．它是图书馆在读者服务工作中形成的理念、制度规范、行为准则与组织架构的总和。 相似文献
15.
高校图书馆期刊人性化服务与管理创新 总被引：4，自引：0，他引：4
杨红 《图书馆工作与研究》2011,(4):43-46
人性化的服务与管理在高校图书馆期刊工作中是非常重要的。本文从理念创新、资源建设、特色服务、环境优化等方面探讨基于人性化的服务创新,从变革管理模式、柔化管理制度和多元化交流互动等方面研究人性化的管理创新。 相似文献
16.
陈励和 《中华医学图书馆杂志》2008,(6):11-14
医院图书馆人性化服务是读者和图书馆共同追求的一种新型的服务理念和管理理念。现代医院图书馆工作应该不断提升管理人员的综合素质,牢固树立“读者至上、服务第一”的全新服务理念,不断改进和创新服务环境和服务模式,最大限度地为读者提供优质高效的人性化服务效果。 相似文献
17.
新建高校图书馆管理服务新理念 总被引：5，自引：0，他引：5
徐艳红 《福建图书馆理论与实践》2006,(4):10-11
不少高校图书馆近年新建了图书馆馆舍，如何在管理和服务方面开拓创新，推进图书馆的建设和发展，是高校图书馆面临的一个现实问题。当代读者对图书馆的要求越来越高，传统的管理理念和服务理念已远远不能适应形势发展的要求。高校图书馆应抓住新馆投入使用的契机，全面推进“以人为本”的管理理念和服务理念，以满足读者心理和信息需求为目标，在人性化管理的基础上再现人文精神的人性化服务。 相似文献
18.
高校图书馆的人性化服务的理念和方式 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆的人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式,它以尊重读者,关怀读者为宗旨,与读者建立一种平等、和谐的关系,达到管理与服务的最佳效果。 相似文献
19.
20.
图书馆人性化管理的心理学基础 总被引：2，自引：0，他引：2
安洁 《图书馆工作与研究》2009,(5)
图书馆人性化管理是图书馆发展的内在要求.图书馆的使用者是人,为更好地为读者服务,加快图书馆现代化建设的步伐,应在心理学的基础上,开展人性化管理. 相似文献