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网络环境下图书馆咨询服务及其营销策略 总被引：3，自引：0，他引：3
在网络环境下传统参考咨询服务面临困境，引入营销理念是在市场经济条件下走出困境的一种可操作模式。本文分析了网络环境下图书馆咨询服务的内容、面临的困境，并从营销的四个原则入手分析了图书馆咨询服务的营销策略。 相似文献
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图书馆数字参考咨询营销策略研究 总被引：11，自引：0，他引：11
文章介绍了美国UCLA图书馆的数字参考咨询营销策略及对其营销策略的用户调查与评估，最后讨论了中国图书馆的数字参考咨询服务应如何借鉴及具体措施。 相似文献
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基于营销理念的高校图书馆数字参考咨询服务 总被引：2，自引：0，他引：2
文章论述了高校图书馆数字参考咨询部门引入营销的必要性,指出了影响数字参考咨询服务过程中营销实现的3个因素,并提出了营销动力模型.最后通过外部营销、内部营销和关系营销三方面提出了数字参考咨询服务的营销策略. 相似文献
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浅议营销管理方法在图书馆中的应用 总被引：3，自引：1，他引：3
图书馆是一个非营利机构,主要目标是为社会提供信息服务,对经济效益考虑甚少。然而，随着图书馆的发展，引入营销管理是图书馆发展的必然趋势。本文分析了图书馆采用营销管理的必要性、开展营销管理的优势,并提出了从企业营销管理的经验论述了图书馆营销管理的六项策略。 相似文献
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财务咨询服务逐渐成为许多企业实现财务外包的主要对象,由于它结构小,反应灵敏,市场潜力巨大.在综合分析我国财务咨询服务的现状、开展营销的必要性和主要营销障碍的基础上,重点分析了财务咨询服务的内容与特征,针对性地提出财务咨询服务机构实施顾客满意、一对一、服务营销组合以及营销伦理等4个方面的营销策略. 相似文献
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高校图书馆的参考咨询服务是现代社会进步和图书馆事业发展到一定阶段的产物;本文介绍了高校图书馆参考咨询服务的,服务特点,以及图书馆参考咨询的内在价值。 相似文献
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由于计算机技术的迅猛发展和网络资源的普及,图书馆馆藏资源、图书馆管理逐步走向信息化,参考咨询工作也随着发生改变,信息营销理念逐步被引入其中.文章从信息营销的基本内涵、引入信息营销理念的必要性、引入信息营销管理的优势分析及其在图书馆参考咨询中的实施几个方面论述了信息营销理念在图书馆参考咨询中的运用. 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2016,(2)
介绍国内图书馆营销研究的发展历程和图书馆营销的概念内涵,并重点对高校图书馆营销应用的五大领域进行介绍,包括参考咨询服务、外文信息服务、学科信息服务、电子资源服务和文献传递。 相似文献
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通过对整合营销理念核心内涵的分析,作者试图将整合营销的理念引入到图书馆的参考咨询服务工作中,并从用户导向、产品品牌、成本、营销和关系营销策略等5个方面,对图书馆参考咨询服务的整合营销策略进行了讨论。 相似文献
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高校图书馆引入服务营销管理之探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
本文论述了高校图书馆如何通过引进服务营销的管理理念,改革办馆管理理念,优化馆藏结构,改善读者服务工作,以吸引更多读者,提高文献的利用率。这种管理改变了过去以文献为中心的管理方式,进一步明确了图书馆藏以致用的原则,大大方便了读者,真正体现出图书馆以读者需求为本的现代服务理念。 相似文献
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图书馆信息营销中的精品服务策略 总被引：1，自引：2，他引：1
精品服务策略在图书馆的利用使图书馆的读者服务工作深受读者的欢迎，如何利用精品服务策略指导图书馆信息营销工作的顺利开展，这是信息营销工作者必须思考的问题。本文在简要分析图书馆信息营销工作中实施精品服务策略的含义及优势的基础上，着重就图书馆信息营销中实施精品服务策略的主要措施进行探讨。 相似文献
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图书馆的发展离不开有效的营销,在图书馆引入并践行营销思想,具有重要的现实意义。作为非营利性公共事业的图书馆应该选择“顾客导向”为其营销的主导理念,提供令读者满意的服务,基于4Ps的图书馆营销策略的构建则是这一理念的具体化体现。 相似文献
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试论高校图书馆学科馆员服务的营销管理——对南京工业大学图书馆实施学科馆员服务的探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆学科馆员是当前研究的热点问题,本文从营销管理的视角,借鉴先进的营销管理理念——4R理论来探讨学科馆员服务,以期全面提高服务水平,适应新世纪图书馆的发展需求。 相似文献
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本文以南通大学图书馆面向本校博士学位授权建设学科开展嵌入式学科服务为例,从用户研究、学科服务规划、学科服务实施和营销、学科服务评估总结4个阶段介绍了图书馆学科服务的概况,并在实践的基础上就深入开展此项服务提出了几点思考,以期对国内高校图书馆开展此项服务提供借鉴。 相似文献