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基于营销理念的高校图书馆数字参考咨询服务 总被引:2,自引:0,他引:2
文章论述了高校图书馆数字参考咨询部门引入营销的必要性,指出了影响数字参考咨询服务过程中营销实现的3个因素,并提出了营销动力模型.最后通过外部营销、内部营销和关系营销三方面提出了数字参考咨询服务的营销策略. 相似文献
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分析了应用Facebook营销图书馆服务的优势,总结了国外图书馆利用Facebook营销图书馆服务的策略,并提出了利用Facebook营销图书馆服务应注意的几个问题,为国内图书馆提供参考。 相似文献
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通过对整合营销理念核心内涵的分析,作者试图将整合营销的理念引入到图书馆的参考咨询服务工作中,并从用户导向、产品品牌、成本、营销和关系营销策略等5个方面,对图书馆参考咨询服务的整合营销策略进行了讨论。 相似文献
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着眼当代信息资源共建共享大环境,分析联合数字参考咨询服务的发展与优势及存在问题,探讨我国高校图书馆联合数字参考咨询服务的发展策略。 相似文献
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目的 /意义:基于目前全国高校图书馆建设服务营销探索情况,提出高校图书馆建设服务营销提升策略,为高校图书馆发展提出参考.方法 /过程:运用SWOT分析法剖析国内高校图书馆建设服务营销的内部优势劣势和外部环境,建议采用ST策略以便利用自身优点,降低外界不良因素干扰.结果 /结论:提出打造高校图书馆服务营销品牌、创新服务营... 相似文献
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分析了国外高校图书馆数字素养服务模式及我国高校学生数字素养差距,结合现有研究,提出了针对我国大学生数字素养的服务提升策略,为提升我国大学生数字能力和促进我国高校数字素养教育提供参考。 相似文献
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针对目前图书馆数字参考服务中存在的典型问题进行分析,归纳了图书馆数字参考服务在发展过程中所面临的瓶颈问题。深入研究图书馆数字参考服务的目的、价值和应用过程,指出了图书馆数字参考服务未来的发展趋势。结合目前图书馆所能够提供的数字参考服务方式、途径及内容,研究切合实际的图书馆数字参考服务革新措施,依次解决目前图书馆数字参考服务发展中所面临的瓶颈问题。 相似文献
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国内外合作式数字参考咨询服务项目比较分析 总被引:11,自引:0,他引:11
基于对国内外几种典型的合作式数字参考咨询服务项目运行情况的对比分析,探讨了国内外4种合作式数字参考咨询服务项目的异同,并针对我国合作式数字参考咨询服务的现状提出了若干发展对策。 相似文献
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实时型数字参考咨询用户隐私权保护机制构建 总被引:2,自引:0,他引:2
目前图书馆数字参考咨询服务的主流是实时型,也是未来的趋势.以此,对提供实时型数字参考咨询服务的常用软件及其咨询过程中所涉及的用户个人隐私进行了分析,并从6个方面提出构建实时型数字参考咨询服务隐私权保护机制的策略,以维护用户权益,促进图书馆数字参考咨询服务稳定、可持续发展. 相似文献
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研究中美公共图书馆数字参考咨询服务,将对国内公共图书馆数字参考咨询服务的发展具有重要的借鉴意义。在国内外图书馆数字参考咨询服务研究现状分析的基础上,采取文献与网络调查的方法,通过服务内容、咨询方式、服务系统、服务质量、特色服务、服务管理等方面的中美公共图书馆数字参考咨询服务的现状比较调查,发现国内在这些方面存在问题与不足,进而提出从数字参考咨询服务系统、数字参考咨询服务内容、数字参考咨询服务管理、合作式数字参考咨询服务等方面,采取有力措施,提升国内公共图书馆数字参考咨询服务绩效。 相似文献
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在分析数字参考咨询服务的基本涵义、传统的参考咨询与数字参考咨询的区别、网络环境下的参考咨询服务手段的基础上,探讨了军队院校图书馆网络环境下的参考咨询服务模式,提出了联合数字参考咨询服务的几项措施。 相似文献
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数字参考咨询服务创新 总被引:8,自引:0,他引:8
本文分析了数字参考咨询的发展原因,重新界定了数字参考咨询的定义,剖析了国内图书馆开展数字参考咨询的现状及存在的问题,并在此基础上提出了数字参考咨询服务创新的若干举措。 相似文献
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针对省级公共图书馆合作式数字参考咨询服务现状调查,发现省级公共图书馆合作式参考咨询服务发展呈现不平衡与不完善的问题,提出以全国图书馆参考咨询联盟为品牌,引导公共图书馆均衡发展,完善合作式数字参考咨询服务体系等措施,促进公共图书馆合作式数字参考咨询服务可持续的发展。 相似文献
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云计算环境下数字参考咨询服务模式创新 总被引:8,自引:0,他引:8
结合云计算的内涵、功能,探讨了云计算环境下的数字参考咨询服务的变革思路,给出了云计算环境下以用户体验为中心的数字参考咨询服务模式及数字参考咨询个性化信息服务模式,以期对云计算在我国图书馆数字参考咨询应用中起到一定参考作用。 相似文献