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在调研国内部分高校图书馆读者网上留言平台的基础上,对高校图书馆读者网上留言平台的读者使用和系统管理两个模块进行了设计和分析. 相似文献
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关注读者网上留言 提升读者服务质量 总被引：3，自引：0，他引：3
高校图书馆读者网上留言的内容主要集中在图书馆日常管理、文献资源建设、流通服务工作和参考咨询服务四大方面。分析读者网上留言平台的3个组成要素,发现读者网上留言服务平台不够完善、馆员回复比较人性化、读者素质有待提高。在此基础上,提出重视读者网上留言、提升读者服务质量的对策:完善网络服务平台、强化图书馆内部管理、重视读者回复工作、加强读者教育。 相似文献
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对"211工程"高校图书馆的网上咨询留言进行调查统计,从咨询留言问答中发现读者对电子资源检索与利用、图书馆管理与环境设施、馆藏图书借阅服务咨询留言较多。在调查分析的基础上提出图书馆参考咨询问答发展建议:认真及时回答读者提问,尊重读者隐私;透过读者咨询,解决图书馆存在的现实问题;重视读者培训工作,切实提高读者信息素质;利用参考咨询平台宣传图书馆开展的新服务。 相似文献
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高校图书馆网络留言服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
选取哈尔滨工程大学图书馆和福州大学图书馆留言板上的用户提问内容和咨询馆员回复进行实证分析,分别从学生和馆员回复两个角度来看待高校图书馆咨询问题,最后对我国高校图书馆网络留言服务工作的开展从建立回音壁制度、服务品牌的建设、咨询内容上的引导、建立分诊机制、加强FAQ的建设等方面提出管理策略,以期提高高校图书馆网络留言服务的水平. 相似文献
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通过对黄山学院图书馆主页读者在线留言栏目数据的采集与统计分析,提出了改善高校图书馆参考咨询服务与图书馆日常管理的一些建议与办法。 相似文献
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[目的/意义] 多媒体资源是信息时代高校图书馆重点建设的数字资源之一，针对多媒体资源管理机制的研究对高校图书馆多媒体资源高效全面的管理具有重要意义。[方法/过程] 利用文献调研法、网络调研法、实例分析法，调研国内外高校图书馆以及商业平台的多媒体资源管理现状，通过对比分析发现，当前国内高校图书馆对多媒体资源的管理一直处于初级阶段，存在被严重忽视、资源建设单一匮乏、组织管理不规范、服务功能不完善等诸多问题。[结果/结论] 在调研各类多媒体资源平台的基础上提出以数据管理为基础、以组织管理为统筹、以功能管理为体现、以安全管理为保障的四位一体化管理机制，构建系统化管理架构，同时指出高校图书馆多媒体资源管理中的关键问题，为高校图书馆多媒体资源管理提供重要参考和创新思路。 相似文献
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图书馆的Web网站是其开展网络信息服务的重要平台,而一个优秀网站的设计是建立在完善的用户研究基础之上的。以高校图书馆网络用户为研究对象,探讨网络用户研究的常用方法,并总结归纳了高校图书馆网络用户的基本特征。 相似文献
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高校图书馆古籍文献开发利用策略研究 总被引：1，自引：0，他引：1
指出了高校图书馆古籍文献开发利用存在缺乏宏观管理、服务模式传统性等问题,并从构建古籍分层管理模式、网络查询平台、高校图书馆联盟等方面提出了高校图书馆古籍文献开发利用的策略,以促进高校图书馆古籍文献开发利用工作的开展。 相似文献
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图书馆网站应履行网站备案手续,并根据实际情况履行电子公告服务专项备案和视听服务备案手续。同时,在网页设计、网络链接、留言管理、电子资源利用等方面,图书馆都应密切注意可能出现的侵犯著作权或人身权的法律问题,以避免不必要的法律纠纷,影响图书馆正常工作和服务的开展。 相似文献
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文章通过对北京服装学院图书馆主页“读者留言”栏目内容中涉及推荐图书内容的梳理分析,提出高校图书馆在可持续发展中应根据读者需要,改进采购方法,调整文献资源建设的方向和目标,从而建立完善的以读者为中心的采访策略,以促进高校图书馆可持续发展。 相似文献
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通过对以微博、微信为代表的新型网络传播方式下高校真人图书馆微服务的调查,分析了微媒体时代高校真人图书馆微服务现状,提出了基于“双微”平台的高校真人图书馆微服务创新策略. 相似文献
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面向信息化的高校图书馆管理创新 总被引：5，自引：0，他引：5
随着网络环境的到来，管理创新成为高校图书馆工作的关键问题，是高校图书馆快速发展的着力点。高校图书馆应该提高管理创新水平，加强战略管理，以适应信息化时代发展的要求。 相似文献
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我国高校手机图书馆发展现状分析 总被引：4，自引：1，他引：3
手机图书馆是数字图书馆在移动通信网络上的延伸,手机图书馆建设是我国高校校园移动信息平台的重要组成部分.手机图书馆业务内容包括用户管理与资源服务两个方面.我国高校手机图书馆业务的实现主要依赖移动通信技术、广大手机用户、数字图书馆系统等方面.手机图书馆充分拓展了高校图书馆服务,实现图书馆管理与服务的创新. 相似文献
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基于Web的高校图书馆自主学习环境构建研究 总被引：3，自引：1，他引：2
在分析网络环境下大学生自主学习需求的基础上构建高校图书馆的自主学习平台,从而实现高校图书馆对自主学习友好支持的网络学习环境,对于高校图书馆提高服务水平,进一步践行教育职能具有一定的现实意义. 相似文献
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论高校图书馆的网上读者留言服务 总被引：1，自引：0，他引：1
目前很多高校图书馆在其网页上都设置了读留言专栏，并把它作为读服务工作的一个窗口，本描述了当前高校图书馆的网上读留言服务开展情况，指明了其积极意义，并对搞好这项工作需要注意的问题进行了论述。 相似文献
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从高校图书馆网络IP地址的管理特点出发,探讨了高校图书馆服务器、内部网络、公共检索、电子阅览室不同子网的IP地址优化管理策略,提出了高校图书馆IP地址管理的整体思路,认为IP地址管理是高校图书馆网络管理的最重要的基础之一,IP地址优化管理是数字化图书馆良好的基础保障。 相似文献
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罗铿 《大学图书情报学刊》2017,35(6):7-10
网络问答社区利用Web2.0方式重建了人与信息的关系,对高校图书馆的知识共享、社会发展环境和"Living Library"推广产生影响。高校图书馆应吸收借鉴网络问答社区知识服务模式、重视隐性知识采购、参与问答社区服务平台,以满足社会网络环境下的用户知识需求。 相似文献