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读者培训一直是图书馆读者服务工作的一个重要组成部分.但近几年,来图书馆参加读者培训的人数有所减少,高校图书馆读者培训工作面临新的挑战.本文以华中师范大学为例,通过问卷调查分析了在新的网络条件下读者培训的需求特点,并在此基础上对新时期高校图书馆的读者培训工作提出了一些改进建议. 相似文献
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图书馆核心竞争力与读者关系探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
陈振华 《高校图书情报论坛》2008,7(4)
通过建立“以读者为中心”的核心竞争力要素体系,对读者关系进行了一些研究,介绍了图书馆“以读者为中心”的核心竞争力体系,在“以读者为中心”的管理理念下对图书馆和读者关系的重新诠释,强调图书馆要重视读者满意度和忠诚度,并就如何培育良好的读者关系,打造图书馆强有力的核心竞争力提出了解决方案,指出良好的读者关系是建立强有力的核心竞争力的关键。 相似文献
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[目的/意义]智慧图书馆是智能技术驱动下的一种新型图书馆模式。当前智慧图书馆的理论研究进入了纵深阶段。因此有必要对过去智慧图书馆的研究进行总结，思考智慧图书馆未来研究的方向。[方法/过程]总结近5年来国内外智慧图书馆研究的主题内容，包括智慧图书馆的基本问题、技术应用、实践案例、智慧服务以及智慧图书馆馆员。[结果/结论]认为智慧图书馆以大数据、人工智能等技术为支撑，建设的重点应当从馆员、资源和读者3要素入手，建立图书馆馆藏、图书馆馆员、图书馆读者的多维交互模式，为读者提供智慧服务。未来智慧图书馆的建设应以读者需求的精准识别为起点，重视读者体验，构建更加以读者为中心的图书馆。 相似文献
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文章以东莞理工学院城市学院图书馆为例,对读者的满意度进行了问卷调查,并将其与忠诚度进行了关联分析,得到影响读者对图书馆忠诚度的要素依重要程度为环境、制度、馆藏、服务.同时,提出了基于读者满意度的图书馆创新管理对策. 相似文献
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高校图书馆学科化信息服务模式研究 总被引：2，自引：0，他引：2
王青 《大学图书情报学刊》2010,28(6):15-18
通过对高校图书馆学科化信息服务研究目的和高校图书馆学科化信息服务系统的构成要素的探讨,构建一个面向需求驱动的,提高读者信息素质和学科馆员服务能力的,以解决读者问题,促进知识创新为最终目标的高校图书馆学科信息服务模式,从而最大限度地满足高校图书馆发展的需求。 相似文献
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在线调查应当成为图书馆读者问卷调查的重要手段 总被引：1，自引：0，他引：1
随着社会的发展,在线调查在图书馆读者问卷调查中的优势逐渐凸显.从图书馆读者研究的角度,基于在线调查的图书馆读者问卷调查的内容包括读者结构、读者阅读心理、读者阅读需求、读者阅读行为、读者利用图书馆,格式包括纯超文本格式网页调查、固定格式互动网页调查和订制互动网页调查.对图书馆读者问卷在线调查系统的研发内容、建设标准以及成功的关键要素的探讨,有利于进一步提高图书馆读者问卷调查的科学性和规范化. 相似文献
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注重现代图书馆形象建设 总被引：4，自引：0，他引：4
图书馆形象是指图书馆、图书馆行为、以图书为中心的活动及其成果在读者脑海中留下的印象,获得的评价。图书馆形象反映着读者对图书馆的认可程度,体现了图书馆的声誉和知名度。现代图书馆是一个与外界环境有着密切联系的开放系统。市场经济的发展,使图书馆处在竞争日趋激烈的环境之中。在这样的背景下,图书馆的兴衰存亡越来越有赖于其在读者市场上的地位和形象,重视塑造图书馆形象已成为图书馆文化建设的主要内容。 相似文献
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试析图书馆法的私法属性 总被引：3，自引：1，他引：2
图书馆法的属性是对现实生活中图书馆与读者之间权利义务关系的反映.在市场经济体制中,图书馆法的属性是私法.这就表明了图书馆与读者之间是一种平等地位,读者权利与图书馆利益具有同样的重要性.文章通过对图书馆的私法属性分析,提出中国图书馆法应当以权利为价值本位. 相似文献
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在全媒体环境下,读者的信息需求内容和需求层次都发生了变化,以读者为中心建立图书馆资源联盟、加强图书馆资源采购和资源利用,开发媒体融合的统一检索平台,是实现图书馆读者服务体系构建的有效思路。 相似文献
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论创造需求 提高图书馆效益 总被引：7，自引：0，他引：7
图书馆应以读者和用户的需求为导向,以满足读者需求为根本目的,以创造需求为主要手段来消除图书馆与读者之间的隔阂,克服图书馆资源利用的障碍,激发读者更多更有效地利用图书馆,从而达到获得良好的社会效益和经济效益的目标。 相似文献
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卡诺模型在高校图书馆读者满意度中的应用研究 总被引：3，自引：0，他引：3
读者对图书馆提供的服务是否满意,取决于图书馆提供的服务能否达到或超过读者的需求期望.在新形势下,图书馆必须更新理念,不断创新、拓展服务手段和内容,以满足不同层次读者不断提高的需求.文章运用卡诺模型理论对高校图书馆读者服务质量进行定性分析,提出了提高读者满意度的具体措施. 相似文献
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分析了高职院校学生读者信息需求及行为特点,以广东外语艺术职业学院图书馆为例,围绕读者信息需求,提出了高职院校图书馆相应的信息服务对策. 相似文献
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潜在读者与公共图书馆营销——从社会需求和全民阅读调查结果谈起 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆的社会调查不能局限于对持证读者,也不能局限于人们表述出来的信息需求.很多人不了解、不会利用图书馆,而公共图书馆,仅依据现有读者的需求进行文献资源建设和服务设计,也不利于发展读者.图书馆必须让公众对图书馆及其资源与服务有全面的了解.可以借鉴市场营销的理念和方法,如细分读者、需求调查、根据具体需求进行资源建设,提供图书馆服务,注重资源和服务的营销. 相似文献
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文旅融合为图书馆空间服务创新发展提供了新的机遇和方向。梳理了图书馆空间服务理论的研究成果,基于文旅融合时代背景从旅游推广、读者需求和促进阅读多维度探讨图书馆空间服务价值,以资源要素为切入点提出图书馆空间服务突出地域特色、塑造文化地标、推行增值服务、搭建交流平台的优化策略。 相似文献
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数字时代的到来,对图书馆读者服务工作的服务理念、媒介、宣传和读者反馈等方面产生了重要影响.文章梳理了数字时代下图书馆阅读概况,深入了解这一背景下读者服务工作所面临的挑战,建议采取一系列可行性措施,以读者的阅读需求与体验为中心,创新服务理念、媒介、方式以及服务宣传活动、服务反馈,力求为读者提供全新的服务模式. 相似文献
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1 关于图书馆工作效益的认识 图书馆要为经济建设服务,为改革开放服务,主要是解放思想,改变原有封闭的办馆观念,沟通图书馆与社会的联系,形成图书馆与社会主义市场经济相互促进、相互发展的运行机制.图书馆是信息市场的源头,以文献信息开发与利用为龙头,围绕社会需求,对用户提供有针对性的知识信息产品,参与市场,为市场经济服务,这是图书馆自身资源与智力资源优势所在,也是市场经济赋予图书馆新的功能. 相似文献
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树立读者至上观念改善高校图书馆的读者工作罗丽丽（华南理工大学图书馆）随着社会主义市场经济体制的建立，高校图书馆也不可避免地面对市场的选择。树立与市场经济相适应的读者工作观念，改善读者服务工作，已成为当前高校图书馆深化改革的一个重大问题。一、树立读者至... 相似文献