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本文拟将营销理念引入到图书馆的信息服务之中，从信息产品创新，市场调研和分析用户需求。价格、行销策略等方面，对图书馆信息服务的营销进行了探讨。 相似文献
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社交网络的兴起改变了高校图书馆的用户信息行为和信息环境,以图书馆建筑和图书馆网站为阵地的被动式服务已不能满足用户需求。高校图书馆微博营销开始崭露头角,本文以清华大学图书馆微博为例,试讨论微博等社交网站下的高校图书馆信息服务营销。 相似文献
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首先阐述了图书馆企业信息服务营销的涵义和图书馆进行企业信息营销的必要性,然后在分析我国图书馆企业信息服务营销存在问题的基础上,提出了图书馆应加强其服务理念和营销方式的创新。 相似文献
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文章介绍了SoLoMo营销理念及其对图书馆的影响,分析了SoLoMo营销理念下图书馆用户的需求导向,探究了图书馆基于SoLoMo营销理念的阅读推广服务体系的构建策略以及基于SoLoMo的阅读推广服务模式. 相似文献
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随着信息时代的到来,高校图书馆传统的服务模式已无法适应时代的发展,应尽快转变观念,遵循市场规律,引入信息营销理念,以满足读者的信息需求,使图书馆在经济效益和社会效益上实现双赢。 相似文献
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本文从服务营销的概论和高校图书馆服务营销的特点入手,提出了服务营销理念、加强图书馆文献源建设与利用、追求读者满意度的营销推广和加强图书馆信息服务营销与推广等手段进行高校图书馆服务营销的推广。 相似文献
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企业中的“细节营销”理念与现代高校图书馆服务理念是相吻合的。通过对国内高校图书馆的大量实证调查可以发现,高校图书馆在满足读者人性化需求、低成本使用需求、自助服务需求、创新性需求及读者对图书馆的个性化、专业化需求等不同方面引入“细节营销”理念的成功案例很多。保证高校图书馆细节营销服务的有效实施需要图书馆统一认识、规范管理、强化培训、重视信息反馈及完善监督机制等。 相似文献
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信息社会的到来,高职院校图书馆面临着社会信息服务机构带来的挑战,将营销理念引入高职院校图书馆势在必行。在简述SoLoMo的概念及其对图书馆营销意义的基础上,分析高职院校图书馆开展服务营销的必要性,探讨了基于SoLoMo的高职院校图书馆服务营销策略。 相似文献
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徐双 《图书馆工作与研究》2012,(4):52-55
面对激烈的信息服务竞争和不确定的外部环境,营销创新是图书馆持续发展的必然选择。当前图书馆营销存在营销工作重视程度不够、营销创新意识缺乏、营销创新能力不足等问题。因此,图书馆应从营销理念创新、营销模式创新、管理创新、服务创新等方面推动图书馆营销创新。 相似文献
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潜在读者与公共图书馆营销——从社会需求和全民阅读调查结果谈起 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆的社会调查不能局限于对持证读者,也不能局限于人们表述出来的信息需求.很多人不了解、不会利用图书馆,而公共图书馆,仅依据现有读者的需求进行文献资源建设和服务设计,也不利于发展读者.图书馆必须让公众对图书馆及其资源与服务有全面的了解.可以借鉴市场营销的理念和方法,如细分读者、需求调查、根据具体需求进行资源建设,提供图书馆服务,注重资源和服务的营销. 相似文献
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高校图书馆服务营销理论研究与应用现状分析 总被引：1，自引：0，他引：1
高校图书馆作为一个政府拨款的非营利的机构,如何适应时代发展的要求,提高图书馆各种资源的信息价值和时间价值。在高校图书馆引入服务营销的理念与策略是一个可行的解决方案。本文介绍了国内外图书馆服务营销的理论研究现状,分析我国高校图书馆服务营销存在的问题。 相似文献
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陈颖 《图书馆理论与实践》2011,(11)
以人为本的办馆理念已经被越来越多的图书馆所接受,但是如何将理念落实到行动,图书馆界一直在讨论并实践着。在上游的信息供应商、数据库服务商,以及与图书馆有着替代关系的营利、非营利的情报信息机构的冲击下,图书馆也加入到了非营利组织营销大军中。体验营销的提出,为图书馆以人为本理念的落实提供了理论上的指导,伯德.施密特的战略体验模块为图书馆的营销提出了总体架构。 相似文献
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大数据不仅指庞大的数据量,同时也是一种解决问题的方式.基于大数据的精确营销在各行各业已经得到广泛应用,对图书馆信息营销也将起到巨大的促进作用.通过对大数据的筛选、挖掘,图书馆可以准确把握用户信息需求,实现资源特点与用户信息需求的精确匹配,在此基础上部署和实施信息营销策略,节约营销成本,提升营销效率. 相似文献
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SWOT分析法是美国旧金山大学H.Weihrich教授于20世纪80年代初提出的,其目的是综合考虑企业组织内部条件和外部环境的多种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略。在新的社会环境和条件下,以知识信息的组织开发和服务为内容的图书馆事业面临新的挑战,用户多元化的信息需求促进了图书馆面向用户的信息营销发展。文章运用SWOT分析法,对图书馆信息营销的内部发展资源与外部条件进行了分析,构建了一个基于SWOT的图书馆信息营销策略框架。 相似文献