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随着社会主义市场经济体制的初步建立,不仅企业可以运用营销理念,而且非营利组织也可采用,营销理念应成为新时期整个图书馆服务模式的核心理念。就高校图书馆如何构建基于营销理念的服务模式进行了探讨,提出了应当谨防的两种认识误区。 相似文献
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[目的/意义] 在文献研究的基础上整理、分析现有图书馆空间再造需求,指出基于美学与体验营销视域的空间再造策略,为相关的图书馆空间再造工作提供参考。[方法/过程] 通过收集和整理现有空间再造研究中对于美学与体验营销理念的研究,结合图书馆空间再造的自身因素、用户因素和相关因素,构建基于美学和体验营销视域的图书馆空间再造策略。[结果/结论] 适合用户需要并满足其审美要求的空间设计才能有效提升空间服务效果。图书馆需要在美学与体验营销的基础上进行图书馆的公共空间再造、功能空间再造和主题活动元素布置,以满足用户对图书馆不断变化的空间服务需求来推动图书馆空间设计的变革。 相似文献
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在体验经济的背景下,品牌体验作为一种有效的营销手段正在为服务业所接受和应用.本文根据图书馆服务的特点,提出如何构建图书馆服务的品牌体验,并指出品牌体验对于图书馆品牌建设的重要意义. 相似文献
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清华大学图书馆的微电影《爱上图书馆》获得国际图书馆协会联合会颁发的"图书馆国际营销奖",使图书馆界认识到微电影所具有的宣传推广图书馆价值观、规章制度、资源和服务的重要功能。图书馆将微电影作为营销工具,将有助于改善营销的主体结构、迅速扩大营销受众,并更加彰显以人为本的营销理念。开展图书馆微电影营销工作,要从对图书馆的深刻体验中寻求创意,加强对微电影创作和传播的管理,不断丰富微电影营销实践。 相似文献
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体验营销:图书馆服务推广的新思维 总被引：7，自引：0，他引：7
本文简述了体验消费的产生及体验营销的内涵，分析了在产品、服务日趋同质化的新竞争形式下，图书馆实施体验营销的意义和途径，并结合佛山图书馆的工作实践，就图书馆如何实施体验营销策略及应注意的若干问题，做了进一步的探讨。 相似文献
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高校图书馆服务营销理论研究与应用现状分析 总被引：1，自引：0，他引：1
高校图书馆作为一个政府拨款的非营利的机构,如何适应时代发展的要求,提高图书馆各种资源的信息价值和时间价值。在高校图书馆引入服务营销的理念与策略是一个可行的解决方案。本文介绍了国内外图书馆服务营销的理论研究现状,分析我国高校图书馆服务营销存在的问题。 相似文献
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公益广告在非营利组织营销中的地位和作用不断凸显,为图书馆营销提供了新思路。通过对图书馆应用公益广告开展营销的可行性分析,阐述了公益广告在图书馆营销中的具体价值,为图书馆利用公益广告进行营销奠定基础。 相似文献
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冯湘君 《图书馆工作与研究》2009,(12)
图书馆体验营销应以用户信息行为过程的主要阶段(信息需求-信息查寻-信息交流-信息吸收)为线索,集中关注读者非逻辑思维形式下,凭兴趣刺激而产生的、具有随机性、波动性的信息行为,并据此制定图书馆体验营销策略--设计体验营销主题,把握用户信息需求;营造特定检索情境,提升信息查寻体验;完善信息交流平台,实现用户体验价值;拓宽信息吸收形式,增强用户感官体验,进而实现图书馆"赢得用户信任、培养用户忠诚、提高资源利用、确立竞争优势"的工作目标. 相似文献
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图书馆用户体验案例研究——以麻省理工学院图书馆实践为例 总被引：1，自引：0，他引：1
提升用户体验理念对图书馆未来发展至关重要。文章在介绍用户体验概念和内涵的基础上,通过深入分析和研究麻省理工学院图书馆用户体验具体实践,对我国图书馆开展用户体验实践提出五点启示。 相似文献
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对处于非营利组织地位图书馆的研究 总被引：2，自引：0，他引：2
在目前社会条件下，省域以下公共图书馆存在着资金与资源两大难题。社会底层的乡村社区图书馆更是遇到了生存困难；本文利用非营利组织理论，提出了建立规范的作为非营利组织的图书馆观念，以此营销图书馆，解决图书馆的资金与资源问题，并吁请国家为非营利组织立法，确保图书馆的生存与发展。 相似文献
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图书馆是一个非营利机构，主要目标是为社会提供信息服务，对经济效益考虑甚少，然而，随着图书馆的发展，引入营销管理是图书馆发展的必然趋势。本文分析了图书馆采用营销管理的必要性、开展营销管理的优势，并提出了从企业营管理的经验论述了图书馆营销管理的六项策略。 相似文献
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文章以沈阳建筑大学图书馆为例,将体验营销的核心理论与图书馆实践活动相结合,从明确资源推广目标、设计资源推广主题、实施资源推广途径三方面提出了高校图书馆数字资源推广的具体操作方法和实施步骤,有效推动了高校图书馆数字资源的广泛传播与有效利用,期望能为国内同类高校图书馆数字资源推广工作提供参考借鉴. 相似文献
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体验营销助力图书馆全媒体阅读推广的新思路 总被引：1，自引：0，他引：1
体验营销是经营者通过设计,让消费者通过一系列的活动、情景、事件等产生深刻印象的过程。体验营销对于图书馆阅读推广,不仅是一种理念与追求,更是一种全新的思维方式与研究视角,指导全媒体时代图书馆的阅读服务。"线上+线下"全媒体阅读推广体验模式是体验营销指导图书馆阅读推广的有意义的尝试。 相似文献
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促进阅读是高校图书馆的重要职能之一,通过调查东莞职业技术学院500名大学生阅读现状,发现大学生阅读情况不容乐观。结合东莞职业技术学院体验营销阅读推广的实践,提出设计体验主题、挖掘读者情感需求、增强互动式体验、拓宽阅读交流平台等阅读推广策略。 相似文献
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高校智慧图书馆“建用脱节”“供需不匹配”等问题日益显现。学生作为智慧图书馆的主要服务对象,如何构建符合学生体验的高校智慧图书馆亟待探究。基于用户体验理论,文章首先构建了学生体验视角下高校智慧图书馆四层次模型（直观体验、功能体验、交互体验、情感体验）,并从智慧空间、智慧设施、智慧资源、智慧服务方面出发,搭建基于学生体验的高校智慧图书馆分析框架;其次,在梳理高校智慧图书馆建设现状的基础上,从智慧空间、智能设备、智能资源、智慧服务角度剖析了高校智慧图书馆建设存在的问题;最后,为了建设更加贴合学生体验的高校智慧图书馆,高校图书馆应紧密围绕高校育人目标,推动图书馆的智慧化转型。信息化行业应秉承以生为本的理念,强化空间与资源的智能化建设。学生应提升数字素养,积极反馈智慧图书馆的使用体验。 相似文献
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谈湖南农业大学新图书馆以人为本服务理念的应用与彰显 总被引：1，自引：1，他引：0
"以人为本"是图书馆工作必须遵循的基本而本质的理念.湖南农业大学新图书馆将以人为本理念融入到读者服务的全过程中,实现了以人为本的亲和性服务、以人为本的立体性服务和以人为本的互动式服务. 相似文献