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现代公共图书馆精细化管理及精准化服务是指在公共图书馆的管理和服务中，采用先进的技术和方法，提高管理和服务的效率和质量，实现精细化、精准化的管理和服务。临沂市图书馆按照构建现代公共文化服务体系的总体要求，坚持创新驱动，从建章立制、党建引领、压实责任和绩效考核等方面实施精细化管理。在打造精准化服务方面，通过构建“图书馆+品牌”模式、“互联网+阅读”模式，厚植特色化馆藏资源，推行智能化服务方式，丰富常态化文化活动，显著提升了公共文化服务能力、管理运行效益和品牌影响力，从而推动图书馆事业的创新发展与特色发展。 相似文献
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公益性讲座打造图书馆的服务品牌 总被引：1，自引：0，他引：1
易向军 《大学图书情报学刊》2007,25(2):29-31
文章从打造图书馆服务品牌的角度,阐述了公益性讲座的内涵、公益性讲座在打造图书馆服务品牌与深化读者服务中的作用以及举办公益性讲座的方法,为打造图书馆的服务品牌提供了一些启示. 相似文献
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刘梦星 《大学图书情报学刊》2011,29(6):12-14,26
文章从价值、途径和目标三个方面探讨高校图书馆精细化管理问题。高校图书馆实行精细化管理的价值体现在图书馆过程管理和目标管理中;可以通过制度管理精细化、资源管理精细化和服务管理精细化等途径实现高校图书馆精细化管理;其本质和目标是实现图书馆的人性化服务。文章还就通过精细化管理实现高校图书馆人性化服务的可能性和现实性以及存在的问题进行了分析研究。 相似文献
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精细化管理是一种创新的管理理念和模式,高职院校图书馆的精细化管理秉承以“精、准、细、严”为特征的管理理念而展开,注重服务管理、制度管理及资源管理的精细化,提出高职院校图书馆精细化管理对策. 相似文献
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试论图书馆的服务细节管理 总被引：20，自引：0，他引：20
本文从精细化管理的视角,提出要提高图书馆服务水平必须高度重视服务细节管理的观点,并论述了细节管理的目标、原则和一些较有意义的服务细节实例.参考文献7. 相似文献
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图书馆作为社会中重要的公共文化传播地,可以满足社会大众对于文化学习的需求.目前随着我国社会经济不断发展,生活品质提升导致人们对文化需求越来越高,图书馆的发展在这种情况下就显得尤为重要.为了让读者体验到更好的文化服务,图书馆应该充分进行转型升级,重点对图书馆读者精细化服务进行提升.基于此,对关于图书馆读者服务精细化发展的... 相似文献
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“乐享时光”栏目定位为打造符合中老年群体需求的谈话类专业频率;在主题和形式上,坚持服务为主,采取“请进来、走出去”的方式,创新节目内容吸引受众群体,提升专业能力,丰富采访形式,促进深度融合,拓展传播途径,推动栏目发展更加专业化、精细化、品牌化。 相似文献
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馆配商采访书目精细化主要体现在专题书目的推送上,它是推进馆配商精细化服务的重要表现,是提高馆配商竞争力的重要途径.本文对两家馆配商专题书目的现状进行比对,提出馆配商应该将采访书目精细化形成常态性工作,使专题书目主题更多元,书目质量更高,对象更有针对性,操作更便捷,从而更好地提高书目精细化服务质量. 相似文献
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大数据时代的高校图书馆面临信息快速增长、读者越来越强烈的个性化诉求的现实,提出了"精细化服务"的理念,嵌入式服务是精细化服务的重要组成部分。论文对高校图书馆嵌入式服务现状进行分析,提出了基于高校图书馆用户分层的嵌入式信息推送系统模型,并提出了最具现实意义的建设方案。 相似文献
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医院档案指的是在医疗服务过程中对其进行全过程、详尽的病情记录以及诊治方案.记录医院档案能够逐步提高医疗水平、推动各项工作的有序展开,也是检验医疗服务工作是否合法合规的重要依据.现阶段,在医疗水平提升的背景下,医院档案的数量日益增多,医院综合档案管理作为医院医疗服务管理中的重要组成部分,如何对医院档案进行科学有序的管理引发管理者的思考,并提出精细化管理模式的想法.在管理档案中实现精细化,不仅能够有序地将档案进行分类、快速便捷地提供给医护者所需档案,还能够在医患纠纷事件发生时提供确切的证据,有利于建设和谐的医疗环境.本文主要以医院综合档案管理中应用精细化管理模式为中心展开阐述,对目前在医院综合档案管理中应用精细化管理的重要性做出简要总结,提出医院综合档案管理工作中存在的问题,从而有针对性地提出运用精细化管理模式管理医院档案的方法策略,旨在能够改善目前管理工作的质量,推动我国医疗卫生事业的良性发展. 相似文献
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信息化时代的到来,加速了图书馆阅读资源的更新,同时借助于网络设备为医院工作者提供了便捷的服务,从根本上提升了医院的核心竞争力.在信息化时代下,医院图书馆的管理应该从粗放式管理向精细化管理转变,这既是图书馆阅读资源整合的内在要求,同时也是促进图书馆发展的必然选择.文章重点对信息化时代医院图书馆精细化管理与服务质量提升进行分析和讨论,并提出了有效的思路和建议. 相似文献
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分析图书馆读者培训服务的现状,针对需要改进的问题提出精细化管理;分析读者培训服务精细化管理微观上精细、宏观上系统的特征,在此基础上定将读者培训服务精细化管理的节点,定位为培训对象、培训课程、培训过程、培训馆员及培训组织环境5个方面,并就各个节点详细探讨培训需求、培训方案、培训过程的精细化管理措施并设计自检系统。 相似文献
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以部分"985"高校档案馆网站为调查对象,重点调查网站的"学生类"档案服务内容.从服务功能、服务方式、服务对象三个方面论述"985"高校档案馆网站"学生类"档案服务的现状.并针对存在的问题,提出增加服务功能、服务功能精细化、引进电子商务、挖掘潜在用户的建议. 相似文献
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精细化管理是一种先进的管理理念.图书馆要想取得长足的发展,必须引进先进的管理理念,实施精细化管理.阐述了图书馆精细化管理的内涵,论述了图书馆开展精细化管理的必要性,提出了图书馆实施精细化管理的措施. 相似文献
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知识服务是图书馆核心竞争力的具体体现,公共决策机构是图书馆开展知识服务的主要对象之一.通过丹东市图书馆为公共决策机构提供知识服务,打造个性化服务品牌的实践,探讨了网络环境下图书馆开展知识服务的有效途径. 相似文献
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读者满意度是衡量图书馆读者服务工作的重要指标。实施精细化管理有利于提高读者满意度。以广东外语艺术职业学院图书馆为例,通过对读者满意度的调查分析,提出了完善精细化管理的措施。 相似文献