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随着酒店业的迅速发展,酒店业的竞争越来越激烈。很多业内人士已经清楚认识到,想要在竞争中取胜,关键在于拥有一支高素质的员工队伍。而如何得到高素质的员工队伍,首先取决于酒店所实施的招聘。酒店应从各方面入手,保证招聘到合适的人才。 相似文献
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以提供客房产品为主的酒店业,进入21世纪之后也面临着激烈的竞争。单纯的价格竞争已难以适应新时代的市场变化,本文从博弈论的视角来研究星级酒店客房价格竞争问题。结果表明,星级酒店客房产品从价格竞争转向非价格竞争才是保证酒店收益,获取酒店业持续、健康发展的有效途径。 相似文献
3.
浅议经济型酒店的营销策略 总被引：2，自引：0，他引：2
经济型酒店是我国酒店业发展的一个新的亮点,其营销策略是在激烈的酒店业竞争中取胜的关键。从市场营销的产品、价格、促销、定位等方面提出了经济型酒店应采取的营销策略。 相似文献
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近几年,酒店业竞争异常激烈,产生酒店压价和服务质量下降的恶性循环。我国酒店服务质量与国际水平仍旧有一定差距。加入WTO,一方面为我国酒店业发展带来莫大机遇,另一方面也带来巨大的危机和挑战。理论联系实际,从最关键的服务质量入手,为酒店业生存与发展进行了较为深入的探讨与研究。 相似文献
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近几年，酒店业竞争异常激烈，产生酒店压价和服务质量下降的恶性循环。我国酒店服务质量与国际水平仍旧有一定差距。加入WTO。一方面为我国酒店业发展带来莫大机遇，另一方面也带来巨大的危机和挑战。理论联系实际，从最关键的服务质量入手，为酒店业生存与发展进行了较为深入的探讨与研究。 相似文献
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随着我国社会主义市场经济的蓬勃发展,人们的生活水平也随之获得了快速的提升,这就使得酒店业在发展的过程中面临着剧烈竞争压力。影响酒店业生存与发展的关键就是酒店服务的质量和财务管理中成本控制的状况,因此,酒店业要想在激烈的市场竞争中获得立足之地,就要不断地提高服务质量,合理的控制成本,在确保服务质量的基础上,实现以最少的成本获取最大收益的目标。 相似文献
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随着国际经济一体化的进程加速，我国旅游行业，特别是酒店业面临着空前激烈的竞争。这种竞争，从表面上来看，是产品的竞争，价格的竞争，销售策略的竞争；然而，从根本上来说是人才的竞争．人力资源管理的成败直接影响了企业的兴衰。 相似文献
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云斯琴 《内蒙古科技与经济》2014,(7):15+17-15,17
分析了呼和浩特市酒店业服务质量中存在的问题,并提出了改善酒店业服务质量的对策,文章认为:酒店生存发展之本是提升酒店服务质量,只有真正满足顾客需求,提高服务质量管理水平,树立培养现代化的服务意识以及质量观念,才能在激烈的竞争中立于不败之地。反之,劣质的服务质量不仅会令客人反感,也会影响酒店的良好形象。 相似文献
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随着市场经济环境的变化,尤其是随着越来越多国外酒店企业进入中国的酒店业,我国酒店企业面临的竞争形势日趋严峻,酒店企业想在激烈的竞争中立于不败之地,必须提升其核心竞争力。本文通过对酒店企业核心竞争力的分析,提出了构建酒店企业核心竞争力的措施。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2016,(15)
在当代,酒店业的竞争变得越来越激烈。由于酒店的硬件差异很小,酒店管理的软实力竞争变得越来越重要。酒店管理中的员工激励机制完善与否,是酒店软实力的重要表现,也影响着酒店管理水平。通过调研当前我国酒店员工激励机制中存在的问题,在此基础上提出相应的激励对策。 相似文献
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酒店服务的全面质量管理 总被引：1，自引：0，他引：1
在服务经济时代,酒店服务成为酒店之间竞争的焦点,提供顾客满意的优质服务便成为酒店成功的关键。针对国内酒店业服务质量管理的不足,在对全面质量管理的核心认识上,提出了加强酒店服务质量管理的途径和方法。 相似文献
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酒店人才培养与开发一直是困扰酒店管理者的难题,随着酒店业竞争的日趋激烈,这个问题将更加突出。本文以华侨饭店人才开发的现实状况入手。着重从五个方面提出酒店应通过科学的人才机制吸引人才、开发人才、留住人才。 相似文献
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主题酒店的规划设计——以京川宾馆为例 总被引：1，自引：0，他引：1
主题酒店作为当前酒店发展的新形态,虽然在我国出现的时间不长,但作为国际酒店业发展的新趋势,为处于激烈竞争态势下的我国酒店业的发展提供了新的思路.为使主题酒店不断创新并保持竞争优势,本文在对主题酒店本质特性分析的基础上,从主题定位、主题展示、主题传递及合理配置功能四个方面对主题酒店的规划设计进行了阐述. 相似文献
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随着我国酒店业的不断发展,酒店之间的竞争也是越来越激烈。酒店竞争首先是产品的竞争,这是一种基本的竞争。然后是服务的竞争,广义上来说,服务的竞争实质上是一种无形产品的竞争。但最终意义上的竞争是文化的竞争,文化的竞争是更高层次、更高品位的竞争。因此,酒店文化对酒店竞争力的强弱起着举足轻重的作用。国内外企业发展的实践证明,成功的企业总是伴随自己优秀的企业文化。因此,企业文化建设已经越来越被人们重视。无论是洲际InterContinental集团、希尔顿Hilton集团、还是万豪Marriott集团、雅高集团,其在全世界范围内的迅猛发展,无不在于其蕴藏着一种优秀而雄厚的酒店文化。 相似文献
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进入二十一世纪,国际力量的竞争是综合国力的竞争.第三产业--服务业的发展是综合国力上升的重要指标.奥运会在中国的成功举办更为中国服务业,尤其是旅游酒店业的发展注入了新的血液.作为酒店管理专业的学生,更应该把提高自身素质放在重要位置.因此,在教学过程中如何有力地将教学与提高学生综合素质紧密联系起来,成为当前教学改革的重点. 相似文献
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旅游业的快速发展促使酒店业的服务质量成为整个管理热点话题,如何提升酒店的服务质量以满足顾客的实际需求成为广泛关注的问题。文中以我国旅游酒店业存在的问题为研究视角,介绍了一系列提升酒店业服务质量的策略。 相似文献
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在经济高速发展、市场竞争更加激烈的今天,如何通过客户关系管理为客户提供满意的服务,与客户建立起持久、良好的关系链,一直是酒店业研究的重大课题。论文对信息化时代,如何运用信息技术,形成以客户关怀、客户关系服务为基础的竞争优势、获得核心竞争力,进行分析和论述。 相似文献
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以锦江国际酒店业为例,介绍了其发展的现状,对其经营环境进行SWOT分析,并结合经营现状给出了锦江国际酒店业应采取的多角化战略的结论. 相似文献