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[目的/意义]随着信息技术的蓬勃发展,众多新兴媒体平台的出现促使云直播等线上活动不断涌现,为图博档馆建设发展及以融媒体为平台促进三馆资源融合带来新思路。[方法/过程]结合国内外图博档馆融媒体研究热点与图书馆、博物馆、档案馆融媒体服务现状,构建了图博档馆融媒体发展路径,为图博档馆融媒体发展提供策略建议,及以后的实践和相关研究提供参考。[结论/结果]新媒体时期,图书馆、博物馆、档案馆应利用“互联网+”应用加强自身数字化资源建设、扩大融媒体影响力、发挥线上传播力度优势、加快三馆线上与线下资源融合。 相似文献
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O2O是一种将线上宣传推广与线下消费体验紧密结合的新型电子商务模式,将其应用于档案馆有巨大的活力,可以有效推动档案事业的发展.本文从档案馆O2O服务的作用入手,分析了其实现基础,提出了档案馆O2O模式的实施策略,分别从线上查询、线上预约、线下体验、线上反馈四个步骤阐述其服务流程,形成一个完整的档案馆O2O闭环生态体系. 相似文献
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[目的 /意义]面对数字资源的智能化、可感知、沉浸式和可互动的未来趋势,三维实体、全景视频等新型资源形态成为记载和传播知识的重要形式。以往用户界面模型难以较好地支撑图博档等公共机构的互动情境式数字文化服务,公众需求和交互情境更迭呼唤沉浸体验、自然流畅的新型交互界面。[方法 /过程]通过对数字馆藏资源与服务、多模交互界面与体验的相关问题进行探讨,提出面向馆藏数字资源的多模交互界面模型;多模交互的信息交换过程须以人的信息加工能力为约束,通过给出多模交互的信息加工模型,剖析虚拟现实情境下馆藏资源的用户交互认知过程。立足面向馆藏资源的多模交互模型,基于“界面-认知-情境”递进逻辑,分析影响用户交互体验的关键因素。[结果 /结论 ]面向馆藏数字资源的多模交互界面模型应由交互模态、交互原语、交互任务三个关联递进的层级构成,以人为核心的多模交互可在多模感知、思维决策和交互执行等阶段增强人类的认知能力。沉浸流畅的用户交互体验取决于界面感知交互模态、心智模型匹配程度、交互情境沉浸维度等关键因素,可为多模交互设计、数字文化服务开展等提供参考。 相似文献
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O2O模式已成为我国高校图书馆提供馆藏借阅、文献查询等服务的主要模式,其服务质量的提升可有效促进学校师生科研工作跨越式的发展。文章以LibQUAL+■模型和KANO模型为理论基础设计问卷,共包括2个层面、6个维度和23个指标。以聊城大学图书馆为实例,通过问卷调研,获取聊城大学师生对高校图书馆服务质量的满意度评价及其影响因素,最终提出高校图书馆O2O模式的服务质量优化路径与策略。研究表明,高校图书馆应注重馆员良好心态的培养,加强线上服务中“个性化服务”和“动态更新”的建设,改善线下图书馆资源获取途径与馆内设施设备,实现线上服务与线下服务融合,提高高校师生满意度。 相似文献
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图书馆O2O服务模式探析 总被引：1，自引：0，他引：1
文章从O2O服务模式应用入手,梳理了图书馆的APP、微博公共帐号、微信公众平台等O2O服务的手段和内容,分析了O2O服务模式存在的问题,指出图书馆必须构建线上线下协同系统,把握线上系统特点,创新线上功能,完善线下服务等发展策略,才能有利于O2O服务模式优势的发挥,从而树立服务品牌,提升服务竞争力. 相似文献
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[目的/意义]总结近年来高校图书馆在转型与发展的进程中,用户服务所呈现出的变化趋势,以期为这方面工作的开展和理论研究提供参考。[方法/过程]主要采用文献调查法和案例分析法,探讨高校图书馆用户服务体系的再构建和用户服务的发展趋势。[结果/结论]为适应信息化社会的到来,高校图书馆积极调整其职能定位,不断探索用户服务的新模式和新手段,并在此基础上重新构建用户服务体系,在这一进程中,用户服务在理念、机构、模式、内容、亮点、营销、合作等方面呈现出明显的变化趋势。 相似文献
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[目的/意义] 目前,非物质文化遗产信息资源的组织以网站为载体,多采用传统树状或星状链接进行导航,且以地域分割,无法全面展示非物质文化遗产特色,弱化了其价值。采用新技术合理组织非物质文献遗产信息资源对非物质文献遗产的宣传与保护有重要意义。[方法/过程] 基于主题图理论和方法,建立非物质文化遗产信息资源主题图模型,并以作为世界非物质文化遗产的京剧、昆曲为例,辅以Ontopia主题图开发工具,展示非物质文化遗产信息资源主题图的生成及组织效果。[结果/结论] 主题图不仅能够合理、全面地组织非物质文化遗产信息资源,还能够以可视化的方式直观展示非物质文化遗产的历史渊源、传承脉络、流派发展等特殊属性,具有重要的实践意义。 相似文献
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在“互联网+”背景下,档案部门须不断创新服务模式、优化档案服务.本文从O2O服务模式的必要性和档案服务的可行性入手,提出档案O2O服务的基本模式,并分别从拓展线上渠道、强化线下服务、线上线下联动、改善用户体验、形成良性循环等方面详细阐述,最后形成档案O2O服务的改进模式. 相似文献
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移动商务环境下O2O用户信息行为影响因素研究 总被引：5，自引：0，他引：5
[目的/意义]在移动互联网快速发展、O2O模式正在逐渐被人们接受的大背景下,以计划行为理论为基础,研究移动商务环境下O2O模式用户信息行为的影响因素并构建概念模型以拓展计划行为理论在新领域的应用,为移动商务环境下开展O2O应用起到指导及推进作用,使信息生产、传播及服务更具有针对性和有效性.[方法/过程]通过问卷调查的方法收集基本数据,利用SPSS工具对数据进行统计分析以验证所构建的模型.[结果/结论]通过相关分析得出:用户信息行为意向受信息行为态度、主观规范、知觉行为控制正向影响;用户信息行为态度受主观规范和知觉行为控制正向影响;人际间影响和外界影响对主观规范起正向影响作用;自我效能和外部资源对知觉行为控制起正向影响作用.通过构建有关用户信息行为意向、用户信息行为态度、主观规范和知觉行为控制的4个回归方程,量化分析得出各自影响因素的影响程度. 相似文献
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[目的/意义]针对文化遗产数字化保护实践与数字资源长期保存现状进行全面梳理，并对文化遗产数字化长期保存实践工作中存在的具体问题提出相关改进策略，以期实现文化遗产资源在更大范围内的传承传播，进一步提升服务质量。[方法/过程]指出以开发利用为目标实现文化遗产资源数字化长期保存的必要性，并对国际数字化长期保存及开发利用最佳实践案例"威尼斯时光机"项目进行深入分析，据此提出我国文化遗产数字化长期保存策略。[结果/结论]借鉴国外优秀实践经验，以开发利用为导向，从资源覆盖、技术集成、服务模式3个方面制定我国文化遗产数字化长期保存策略。 相似文献
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媒介融合视角下高校图书馆参考咨询服务流程再造研究 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 通过再造参考咨询服务流程增加用户粘度，提高服务质量，从而扩大图书馆影响力。[方法/过程] 采用文献调研方法，梳理参考咨询服务流程中用户、馆员、咨询平台、信息资源存在的问题；引入媒介融合理念，利用用户画像技术，在用户产生问题之前尝试信息推送。[结果/结论] 打破传统参考咨询"先问后答，有问才有答"的服务模式，构建一个"答→问→答"的全新服务流程，为参考咨询工作的开展提供新的实施路径，并对参考咨询流程再造提出建议。 相似文献
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[目的/意义] 非物质文化遗产是各族人民世代相传承的、与群众生活密切相关的各种传统文化表现形式和文化空间。非物质文化遗产因其地域性、传承性、动态性、多元性等特点在信息传播上有其独特的规律和要求,通过报纸和网络文本揭示现状与问题,探讨这些特点、规律和要求,不仅是对非物质文化遗产的传承与保护,还对文化类信息的传播有着重要的参考价值。[方法/过程] 以中国入选联合国教科文组织非物质文化遗产名录的37个项目作为研究案例,通过慧科数据库检索2014年度关于这些项目的新闻报道,在对这些报道进行计量分析和内容分析的基础上,研究非物质文化遗产信息传播的主体、渠道、内容、方式等,阐述当前我国非物质文化遗产传播的现状与问题。[结果/结论] 通过分析发现,当前我国非物质文化遗产传播中存在着严重的冷热不均的状况,信息传播的模式基本以单向的线性模式为主,信息传播的内容和形式都比较单一,受众的互动和参与程度都比较低。针对这种情况,提出有针对性的策略建议。 相似文献
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[目的/意义]在顺应LAM整合领域国际潮流的同时,探索一条可以为相关各方共同接受又可以发挥图书馆优势的馆藏资源体系架构,保障LAM协作和服务的可持续发展。[方法/过程]运用文献分析和网络调查研究方法,剖析LAM馆藏特征的异同,通过对基于LAM协作图书馆馆藏发展中存在问题的剖析,探索LAM协作背景下图书馆馆藏发展策略。[结果/结论]基于LAM协作的图书馆馆藏发展必须创新协作机制,适应协作模式的需求,调整馆藏发展政策,推动LAM协作向前迈进。 相似文献
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[目的/意义]参与机构科研信息管理是图书馆潜在的服务模式，梳理科研信息管理相关内涵与外延，分析图书馆参与科研信息管理的相关理论，旨在为图书馆参与机构科研信息管理提供借鉴。[方法/过程]利用文献调研法、比较分析法及典型案例分析法进行研究，分析科研信息管理的意义、应用，分析图书馆参与科研信息管理的优势以及对图书馆的意义，解读图书馆在科研信息管理中的角色，以部分国外图书馆为例，介绍其参与所属机构科研信息管理的实践。[结果/结论]机构科研信息管理系统建设需要高效整合分散分布于科研机构内外不同部门、不同系统的科研信息，是一项需要跨部门协同合作的系统工程，国内高校图书馆在参与机构科研信息管理系统建设时，应利用自身的信息管理专长，向各利益相关方传递科研信息管理的本质及理念，构建基于科研信息管理系统的多元化数据应用及服务体系。 相似文献
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学术图书馆战略规划编制十大关键问题 总被引：3，自引：1，他引：2
[目的/意义] 总结和探讨学术图书馆战略规划编制所需要关注和解决的关键问题，为学术图书馆"十四五"及未来战略规划编制建言献策。[方法/过程] 基于对当代信息技术发展、高等教育变革与学术研究发展趋势的预判，针对我国学术图书馆战略规划编制的意义、主要矛盾、要素关系、用户需求、资源建设、技术应用、空间再造、用户服务、能力提升、管理效能10个关键问题展开讨论，科学谋划学术图书馆未来的发展之路。[结果/结论] 图书馆在"十四五"以及未来的发展中，其根本的驱动力是用户需求，为此，需要处理好各要素的关系：资源是基础，技术是手段，服务是根本，管理是保障，创新是引擎。 相似文献
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[目的/意义] 食疗信息资源的分散、无序,极大地影响到食疗文化的传播和传承,同时,现代化的生活导致人们亚健康问题日益凸出,人们对食疗的需求不断加强,亟需一个食疗知识服务平台。基于此背景,提出基于主题词表的知识库方案,以求解决食疗信息的供给和需求矛盾。[方法/过程] 构建亚健康食疗领域的主题词表,基于该主题词表设计面向亚健康人群的食疗知识库框架,并在此基础上实现食疗知识库检索原型系统,展示主题词表对食疗知识库的语义检索提升效果。[结果/结论] 主题词表能够有效改进食疗知识库的语义组织,明显提高知识检索效率,一定程度上提升了食疗知识库的知识服务效果。 相似文献
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[目的/意义] 云服务在图书馆的应用可有效提升图书馆的数据存储与计算能力,但也为图书馆带来众多信息资源安全问题,而云计算服务协议的不规范性更加剧了图书馆面临的信息安全风险。[方法/过程] 选取8家云服务代表运营商的服务协议作为样本,聚焦云服务协议中有关信息安全的条款,从数据收集、数据存储、数据传输、数据访问和服务安全等5个方面深入分析当前云服务协议条款中存在的信息安全风险。[结果/结论] 图书馆应用云服务可能面临的信息安全风险包括：云服务协议内容缺失,用户信息安全难以得到确切保护;云服务协议表述模糊,尚未建立健全的安全保障机制;云服务协议的制定更有利于云提供商,用户权利易受侵犯。在此环境下,图书馆应当进一步明确图书馆用户数据的所有权,强调图书馆信息资源的安全性。 相似文献