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1.
政府门户网站公众接受模型研究 总被引：3，自引：3，他引：0
根据技术接受模型和期望差异模型,从网络信息服务的角度出发,对影响公众认知和接受政府门户网站的因素进行了探讨,提出了政府门户网站的公众接受模型,并结合我国政府门户网站建设现状提出了一些建议. 相似文献
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以苏州市为个案,根据调查数据,对地市级政府门户网站运行的公众满意度进行了分析;在此基础上,对地市级政府门户网站运行状况和存在问题进行了评价、分析;探讨并提出了提高地市级政府门户网站运行绩效与公众满意度的路径与方式。 相似文献
3.
【目的/意义】测评是完善政府门户网站建设的有效手段,公众满意是衡量政府门户网站绩效的关键指标。
为了验证此前研究中构建的政府门户网站公众满意度模型的稳定性及强健性,探讨新信息技术与政府信息共享政
策环境下政府门户网站公众满意度提升对策,以广东省政府门户网站为测评对象,再次开展了该模型的测评及应用
研究。【方法/过程】研究探讨了GWPSI模型的参数推估、验证分析及再修正等内容。【结果/结论】结合测评结果,
提出了基于感知、预期质量,比较差异、感知有用等变量的政府门户网站公众满意度提升对策。 相似文献
4.
根据技术接受模型TAM和电子政务以公众为中心的服务理念,对影响有用性和易用性感知的外部变量进行分析,得出影响政府门户网站公众接受度的主要因素有:基本信息服务、用户细分服务、在线服务水平、与公众的互动性、与民生的相关性和服务获取的便捷性等.以此构建了地方政府门户网站的公众接受模型,并对湖州门户网站公众接受状况进行了实证研究,最后提出了相应的推进策略. 相似文献
5.
电子政务系统的成功不仅取决于技术因素,更取决于用户的使用意愿。在理论分析的基础上构建了政府门户网站服务公众接受模型,并通过实证调查的方法对接受模型进行了验证。研究结论发现:主观规范、网络外部性分别在信息处理服务、信息交流服务层面上对公众的使用意愿存在显著影响;自我效能在信息交流服务和信息处理服务层面上对公众的使用意愿产生显著影响;相容性在基本信息服务和信息交流服务层面上得到支持;便利性在三个服务层面上均得到验证;对网络的信任和对政府的信任显著影响感知信任。最后,根据实证结果总结了研究结论,并就政府门户网站服务功能的完善提出了相应的政策建议。 相似文献
6.
Web2.0个性化服务理念为政府门户网站注入新活力 总被引：12，自引：0，他引：12
介绍了Web2.0个性化服务中的三种典型应用技术:Tag、RSS和BookMark,指出目前政府门户网站建设缺少个性化服务功能和与公众的互动,提出将Web2.0个性化服务理念引入到政府门户网站的建设中,并分析了这三种技术在政府门户网站个性化建设中的具体应用。 相似文献
7.
基于RSS的政府门户网站个性化信息服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
针对目前政府门户网站建设缺少个性化服务和与公众互动功能的问题,探讨了将RSS技术应用到政府门户网站,以实现个性化的政务信息推送服务. 相似文献
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政府门户网站服务质量评价研究述评 总被引：1，自引：1，他引：0
政府门户网站是政府面向社会提供公共服务的重要窗口.当前,我国政府门户网站建设仍存在定位模糊、实用性差、服务水平低下等诸多问题,使得越来越多的研究机构和学者开始关注政府门户网站的绩效评价,评价的重点多是基于技术性指标,从用户视角尤其是从公众用户视角对政府门户网站的服务质量评价的研究则很少.论文采用文献资料法和对比分析法,从政府门户网站的内涵、服务质量相关理论、基于互联网的服务质量研究及国内外政府门户网站服务质量的评估指标几个方面分别进行了文献搜集和分析,总结了目前政府门户网站服务质量评价的现状,并提出了现有研究中存在的不足,力图为今后政府门户网站绩效评价提供参考,也为政府部门进行门户网站建设提供指导. 相似文献
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从英国政府网站公共服务受到重视、政府网站公共服务调研和建议、政府网站治理措施和政府网站指导规范的建立和实施四个方面研究了英国政府在线公共服务的保障措施。 相似文献
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从信息公开、在线办事、公众参与、网站建设与维护四个方面,对我国省级政府统计网站绩效进行评估.结果显示,政府统计网站绩效水平参差不齐,差异明显.必须高度重视统计网站建设,强化"三个面向"意识,加快信息资源和网站功能建设. 相似文献
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政府门户网站是推行电子政务的重要载体,是信息时代政府实现信息公开、强化政民互动、提供公共服务的重要途径。通过整合政务信息资源、提升信息实用性和时效性、推进网上审批和并联审批业务、加大网上政民互动力度,对于优化政府服务社会和公众环境具有十分重要的现实意义。 相似文献
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在TAM模型、相关文献以及前期研究的基础上,提出了政府网站用户引导路径分析模型,并运用路径分析法进行了验证。模型说明,"分类引导"、"交互引导"、"提示引导"、"路径引导"、"一站式引导"和"感知易用"可直接或间接显著影响"感知可用",因而政府网站可以通过提高用户引导功能提升感知政府网站的可用性和易用性,进而提升公众对政府网站的接受意愿,充分发挥政府网应有的作用。 相似文献
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政府网站信息提供的有效性取决于政府和公众二者进化博弈的结果.本文尝试运用演化博弈理论,将政府网站信息提供与公众获取置于一个渐进的演化系统中,通过分析这一系统的演化规律和影响演化稳定的因素,提出优化政府网站信息提供的对策建议. 相似文献
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web2.0环境下政府信息服务的有效运行,受到政府网站、公众素质、政府政策、政府人文等因素的影响,并以政府政策与人文因素为主要影响因素。此外,web2.0的出现给政府服务理念、政府管理体制、网络/社会安全保障、政府人员综合素质等提出了新的要求。因此,web2.0环境下的政府信息服务运行机制应包括:公众参与机制、政民互动机制、民意提取机制、web2.0风险平衡机制等。 相似文献
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当前不少政府部门在其官网上设置了意见反馈栏目,旨在为公众提供申诉和表达意见的渠道。为了表示对公众诉求意见的重视,有关部门必须快速且正确地将诉求文件推送至对口部门进行处理及回应。为解决上述问题,本文提出基于知识地图的政府诉求文件自动推送模型,主要包括通过历史文件的处理构建政府知识地图的模型和机制,并实现知识地图与新进诉求文件的匹配,实现文件到部门的正确推送,有助于减少人工分拣文件的作业,提高政府行政效率。 相似文献