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1.
政府门户网站服务质量评价研究述评 总被引：1，自引：1，他引：0
政府门户网站是政府面向社会提供公共服务的重要窗口.当前,我国政府门户网站建设仍存在定位模糊、实用性差、服务水平低下等诸多问题,使得越来越多的研究机构和学者开始关注政府门户网站的绩效评价,评价的重点多是基于技术性指标,从用户视角尤其是从公众用户视角对政府门户网站的服务质量评价的研究则很少.论文采用文献资料法和对比分析法,从政府门户网站的内涵、服务质量相关理论、基于互联网的服务质量研究及国内外政府门户网站服务质量的评估指标几个方面分别进行了文献搜集和分析,总结了目前政府门户网站服务质量评价的现状,并提出了现有研究中存在的不足,力图为今后政府门户网站绩效评价提供参考,也为政府部门进行门户网站建设提供指导. 相似文献
2.
龙怡 《中外科技政策与管理》2014,(9):91-100
从中美对比的角度出发,对2010—2015年的省（州）级政府门户网站流量数据做了对比分析,并剖析两国差异的变迁,得出政府网站的发展态势;进而对当期流量数据做相关分析和可控性梳理,根据“人均页面访问量、蹦失率、搜索流量”三个可控指标和“国内排名”一个绩效指标对政府网站进行分类,提出了相应的优化策略;最后提出了研究的启示、局限和展望。 相似文献
3.
基于政府网站的政府信息公开效果评价 总被引：1，自引：0，他引：1
为明晰《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布后我国的政府信息公开现状与公开效果,选取全国32个省市的政府门户网站为评价对象,结合权威机构-中国软件评测中心最新的政府网站信息公开指数以及各省级政府门户网站的反向链接、外部链接以及内部链接等反映网站链接构成的指标分别进行定性与定量评价,最终,将定性、定量的评价结果结合做综合评价并对各政府门户网站的政府信息公开效果排名,深度分析评价结果以推进政府网站在政府信息公开方面的积极作用。 相似文献
4.
近些年以来,我国国内的电子政务初具规模,然而政府网站却仍然没有形成统一、科学、高效以及完整的防护信息安全的电子政务安全保证体系,诸多政府门户网站尚且处在不设防的不良状态。本文结合我国政府网站安全管理现状,深入的探究了政府门户网站的安全保障体系建设,希望能够对政府门户网站的发展产生积极的促进作用。 相似文献
5.
陈岚 《中外科技政策与管理》2010,(2):95-100
政府门户网站绩效评估对于我国政府门户网站建设,乃至整个电子政务建设具有重要的理论意义和现实意义。将客观流量指标与主观评价指标相结合,采用因子分析和聚类分析对31个省级政府门户网站进行了评估,并基于评估结果对各政府门户网站的优势和劣势进行分析,为政府门户网站质量改善提供发展思路。 相似文献
6.
李晓帆 《中外科技政策与管理》2008,(3):42-44
近年来,随着廊坊市电子政务工作的深入开展,“中国廊坊”政府门户网站在推进政务公开、公共服务、宣传廊坊等方面发挥了积极作用。然而,随着我国政府网站建设和发展不断加快,稳步推进政府网站的互动交流作用成为政府门户网站建设发展的重要课题。结合人大代表建议、政协提案网上办理系统建设,以网上参政议政为突破口,建设政府门户网站政民互动交流平台,让政府门户网站不仅能把政府政务公开信息传递给民众,也能把民众的建议、诉求反馈给政府,以促使政府门户网站成为民众参政议政的主渠道,这是当前建设服务型政府的迫切需要。 相似文献
7.
朱海燕 《中外科技政策与管理》2005,(24):46-52
一、政府门户网站评估的意义
所谓政府门户网站，是指政府在其各部门信息化建设的基础上，在因特网上建立起的跨部门的网站，公众能方便快捷地从该网站中获得有关政府部门的电子化信息与服务。政府门户网站是公众获得政府电子化信息和服务的入口（portal）网站，通过政府门户网站可以链接到该政府各部门的分站点以及该政府所管辖的下一级政府的门户网站。美国的联邦政府门户网站是FIRSTGOV（http：//www.firstgov.gov）； 相似文献
8.
李广乾 《中外科技政策与管理》2004,(7):95-101
一、认识政府门户网站 尽管政府门户网站已经成为电子政务发展的主要方向，但是人们对政府门户网站仍然缺乏统一的认识．在概念上还比较混乱。例如．各级城市政府所设立的政府网站毫无疑问是门户网站．但是有人将中央部委所建立的政府网站也称为政府门户网站，这就有违政府门户网站的“门户”属性。实际上．严格说来．所谓政府门户网站，即是指一级政府(中央或各级地方政府)在各政府部门的信息化建设基础之上．建立起跨部门的、 相似文献
9.
随着互联网的日益普及和信息技术的飞速发展，电子政务建设成为世界各国政府关注的焦点，树立以民为本的建网理念，以社会公众为主要服务对象是国内外政府门户网站发展的主要经验。本文通过分析我国电子政务和政府门户网站发展的现状，针对现存问题提出了建设我国公众服务型政府门户网站的建议。 相似文献
10.
11.
电子政务是指政府机构运用现代网络通讯与计算机技术,将政府管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后到网上实现,为社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务,而政府门户网站是衡量电子政务发展水平最重要的一项指标.本文就如何让政府门户网站充分发挥作用进行了探讨和研究. 相似文献
12.
政府门户网站建设是电子政务建设的重要内容,是加强政府和公众沟通,提高政府办事效率,展现政府良好形象的有效手段。政治经济社会环境的变化对政府门户网站不断提出新的要求,省级政府门户网站应加大资源整合力度,保障信息安全,提高服务的实用性,完善互动渠道,加强公众参与引导,充分满足用户需求,促进电子政务的发展,推动经济文化进步。 相似文献
13.
分析了我国政府网站存在的主要问题及其技术结构的主要缺陷,描述了基于数据大集中的政府网站应具备的技术特点和技术框架要求;以省级政府门户网站为例,着重研究了基于资源整合和数据大集中的政府门户网站的逻辑结构和技术框架,并对政府网站资源整合、实现数据及应用的集中化进行了有益探讨。 相似文献
14.
邵德奇 《科技成果管理与研究》2011,(3):59-60
政府门户网站经过十多年的发展,服务能力越来越强,已经成为政府与公众联系的重要载体,在服务型政府建设中发挥着重要作用。目前政府门户网站的发展又步入了一个关键时期,面临着大好的发展机遇,也面临政府职能转变的挑战。如何把握机遇,建设好服务型政府门户网站,是我们面临的一个重要课题。文章就政府门户网站的建设,提出几点思考和建议,为新时期政府网站建设出谋划策。 相似文献
15.
分析总结了政府门户网站在政府公共危机管理不同阶段的地位和作用,探讨了网络时代政府开展危机管理的方式,论证了政府门户网站是各级政府开展公共危机管理的新平台。从政府门户网站运维机制、团队建设等方面,提出了发挥其危机管理平台作用的新思路。 相似文献
16.
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18.
对我国省级政府门户网站信息构建(IA)的调查与分析 总被引：4，自引：0，他引：4
依据信息构建（IA）理论,把政府网站划分为四大系统：导航系统、检索系统、组织系统、标识系统,逐项对我国省级政府门户网站的信息构建状况进行调查与分析,在此基础上就改进我国省级政府门户网站的信息构建提出了若干建议。 相似文献
19.
【目的/意义】测评是完善政府门户网站建设的有效手段,公众满意是衡量政府门户网站绩效的关键指标。
为了验证此前研究中构建的政府门户网站公众满意度模型的稳定性及强健性,探讨新信息技术与政府信息共享政
策环境下政府门户网站公众满意度提升对策,以广东省政府门户网站为测评对象,再次开展了该模型的测评及应用
研究。【方法/过程】研究探讨了GWPSI模型的参数推估、验证分析及再修正等内容。【结果/结论】结合测评结果,
提出了基于感知、预期质量,比较差异、感知有用等变量的政府门户网站公众满意度提升对策。 相似文献
20.
贺兆辉 《中外科技政策与管理》2006,(5):14-16
一、政府门户网站的发展现状
据不完全统计，在我国已经有超过97％的中央政府部委单位拥有网站．超过82％的地方政府拥有网站。随着17号文件对于政府门户网站在电子政务框架中地位的确立，政府网站所承担的功能经历了逐步清晰的发展过程．从政府的宣传“喉舌”，到企业和社会公众获取政府信息和服务的接八渠道，以及政绩的宣传平台和领导决策参考依据等。 相似文献