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文章阐述了新文科建设的内涵,以SWOT分析法对新文科背景下高校图书馆文化空间建设进行了深入分析,提出了打造多元文化空间、探索跨界融合的“图书馆+”合作模式、提升馆员的服务能力、利用新技术建设复合型文化空间等策略,以期高校图书馆能够切实推动新文科建设,培养新时代文科人才。 相似文献
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在图书馆阅读推广服务工作中，阅读推广馆员的职业认同与素质提升不可忽视。面对图书馆发展的新形势，图书馆阅读推广必须从“技能、赋能、效能”的新角度，重新审视各个方面提出的新内涵和新要求。从图书馆事业发展理论和人才成长理论可以看出：增强兴趣、乐趣、志趣是阅读推广馆员提升技能的根本路径；扣紧发现美、传播美、创造美的关键点是阅读推广馆员为读者赋能的核心职责；具备育人情怀、文化者功力、学术者形象、朗读者风范以及促进文旅融合是阅读推广馆员提升阅读推广效能、升华职业认同、聚焦素质提升的重要手段。 相似文献
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AIGC技术赋能图书馆阅读推广服务,可以为图书馆阅读推广从数字化向智能化转型注入核心驱动力,推动阅读推广的高质量发展。从阅读推广实践工作和智慧图书馆发展两方面梳理图书馆阅读推广智慧服务的必要性,构建图书馆阅读推广智慧服务的框架,采用GitHub托管平台和ChatGPT在腾讯QQ聊天软件中部署虚拟数字人,作为“馆员助手”辅助活动实践和阅读文化创作,加入QQ群,作为“虚拟馆员”为读者提供导读和咨询。AIGC工具作为“馆员助手”,能出色地协助完成阅读推广的文本处理和创作工作,但作为“虚拟馆员”与读者进行“一对多”交互的效果较差。图书馆应主动树立AIGC技术的理念意识,建立阅读推广信息库,提升馆员的人工智能素养,推进AIGC与阅读推广服务融合,深化阅读推广的智慧化服务。 相似文献
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图书馆数字化转型必然要求信息技术与图书馆业务的深度融合,而虚拟数字人作为元宇宙技术的重要应用如何创新图书馆服务已成为学界重点关注的问题。在概述数字人概念、特征、技术、现状的基础上,论文提出图书馆虚拟数字人的概念,并阐述图书馆虚拟数字人的内涵特征、信息模型、应用场景和发展建议。图书馆虚拟数字人以“数字替身”的身份为图书馆知识服务和资源利用等提供更智能化和人性化的途径,在替代馆员、知识组织、服务提供、智能咨询、阅读推广、情境陪伴、素养提升、品牌塑造等方面有广泛的应用前景,可以为用户带来全新体验,并有效提升图书馆的智慧化程度和服务质量,是图书馆数字化转型的重要途径之一。 相似文献
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国际图书馆界已有研究探讨当今时代馆员的多元文化观,指出馆员具备多元文化能力的迫切性,特别是在移民渐增的现时社会,图书馆馆员要面对本国既有少数民族族群,还需面对跨国移民、难民等外来族群,多元文化能力便成为提升服务技巧与层次的关键。限于国内图书馆多元文化服务的理论与实践在此领域尚未有系统的研究,文章以国内外文献探讨方式针对馆员多元文化能力的内涵进行列举和解析,并结合实际提出培养内容与学习的建议。 相似文献
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结合图书馆阅览室工作实际,从"为读者营造去燥育静、温馨舒适的阅览环境,建设美丽图书馆;进行阅览区域划分,打造特色阅览室;打造第三文化空间,让读者轻松阅读;快乐馆员,微笑服务,提升服务能力"等四个方面,对图书馆环境建设及服务能力进行了探讨。 相似文献
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图书馆服务的新思维与新策略 总被引：4，自引：0，他引：4
从服务内涵、优质服务形成及读者角度进行深度剖析,提出满足读者期望、实施馆员满意战略、深化服务内涵、营造和谐服务环境等措施打造图书馆的优质服务. 相似文献
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高校图书馆作为大学的文化象征,是体现整个大学文化内涵、引领高校文化时尚的关键所在,理应成为深入开展服务育人活动的前沿阵地。高校图书馆做好服务育人工作,转变服务理念是前提,提升馆员素质是基础,优化服务品质、提升服务水平是关键。 相似文献
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文章分析了图书馆文化育人的服务价值,阐述了文化育人不可或缺的人文精神、馆员素养、人文环境,总结出提升文化育人服务价值的必备条件,探索打造中职学校特色的文化育人的新途径和新方法。 相似文献
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文章阐述了高校图书馆个性化知识服务的内涵、服务现状及存在的问题,提出确立个性化服务理念、提高馆员素质、引导用户需求等方面打造适合高校图书馆个性化知识服务的策略. 相似文献
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智慧服务是图书馆转型发展的核心内容。文章介绍了公共图书馆智慧服务的内涵与特征,分析了智慧服务视域下图书馆馆员核心能力构建与增强的必要性,指出智慧服务视域下图书馆馆员需要具备的四项核心能力,最后提出智慧服务视域下图书馆馆员核心能力提升的具体路径。 相似文献
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从图书馆文化的沿革、内涵、要素及形象等方面,对如何建设图书馆优秀文化进行了探讨,以达到用优秀文化来提升和改进图书馆服务的目的。 相似文献
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虚拟参考咨询服务礼仪探究 总被引：20，自引：0，他引：20
以虚拟参考咨询服务礼仪的内涵为切入点,结合虚拟参考咨询台（VRD）运行的现状,提出参考咨询馆员与用户应遵循的一些服务礼仪规则,并指出图书馆在保持服务礼仪方面应做到设计人性化VRD界面、考虑软件性能、注重用户研究、加强内部管理与培训等,以规范参考咨询馆员与用户的行为,提高虚拟参考咨询服务效率。 相似文献
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将图书馆文化引入到窗口建设中,形成从窗口服务到窗口文化的延伸,是图书馆服务窗口内涵建设新的契合点.通过理念培育、礼仪规范、环境建设和打造学习型、创新性特色窗口,提升图书馆服务窗口的文化内涵,更好地推动图书馆服务窗口的建设工作. 相似文献
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培育以人为本的图书馆服务文化 总被引：6，自引：0，他引：6
阐述了图书馆服务文化的内涵,分析了培育以人为本的服务文化在图书馆现代化进程中的意义,指出图书馆应通过制定服务本位的发展战略、构建读者本位的服务理念、创建高效便捷的服务机制、实行馆员本位的组织管理和确立用户导向的服务规范等途径,培育以人为本的服务文化。 相似文献
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信息化时代图书馆馆员职业形象塑造,是图书馆组织形象建设的核心内容。它包含内在素质、外在形象两个内涵;服务理念、服务行为、服务环境、服务效率四个要素;主体、客体、主客体关系三个维度。图书馆员要用自身的魅力与智慧,感染启迪读者,塑造出符合时代要求的职业形象,以提高图书馆社会地位和发展竞争能力。 相似文献
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培养以人为本的图书馆服务文化 总被引：6，自引：1，他引：6
阐述了图书馆服务文化的内涵，分析了培育以人为本的服务文化在图书馆现代化进程中的意义，指出图书馆应通过制定服务本位的发展战略、构建读者本位的服务理念、创建高效便捷的服务机制、实行馆员本位的组织管理和确立用户导向的服务规范等途径，培育以人为本的服务文化。 相似文献
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供给侧改革的整体思路为大学图书馆馆员开展相关服务提供了新的机遇与挑战。文章简述了供给侧改革的内涵,分析了供给侧改革的特征及大学图书馆馆员的角色定位,提出了大学图书馆馆员可从重视读者需求、创新信息素养教育服务模式、提升和优化阅读体验、提升自身综合素质等方面实现角色转换。 相似文献