共查询到20条相似文献，搜索用时 31 毫秒
1.
2.
由于高等教育教材产品同质化现象严重、教材买方市场业已形成等原因,教材出版已开始从提供单一产品向提供多元化服务转变,出版社之间由此展开了服务竞争。服务竞争是以提高教材用户对教材满意程度为目标而展开的竞争,是从教材设计到教材销售再到教材使用的全过程竞争。教材设计是一个内涵很广的话题,本文主要从教材销售和使用的角度,探讨出版社应当采取的服务竞争策略。 相似文献
3.
目前,人们对于金融机构的服务能力和水平的要求越来越高。大型银行和外资银行在快速发展的情况下,以城市商行为代表的区域性银行受经营范围、人员和业务研发投入的限制在竞争中处于不利的地位。 相似文献
4.
编辑为受众服务天经地义、毋庸赘言.图书编辑延伸服务功能是新时期图书编辑的业务之一.出版社转企改制之后,主要的转变就在于图书编辑所提供服务的转变和延伸上.在一定意义上说,出版社之间的竞争,编辑与编辑之间的竞争就是服务的竞争.图书编辑延伸出版服务已经或正在成为转企改制后出版社愈来愈多的编辑们的自觉行动.文章就图书编辑延伸服务功能的内容、修炼方向和目标展开论述. 相似文献
5.
论文分析了新型文献信息服务链中,各类组织、机构和参与者之间的竞争与合作关系,提出了对文献信息服务链中合作、竞争所应有的正确态度。 相似文献
6.
随着电视频道的不断增多以及电视传播技术的不断提高,电视台之间、频道之间的竞争日趋激烈,帮助、指导百姓生活为定位的电视生活服务类节目因较高的收视率而备受媒体欢迎.此类节目要增强竞争力,提高收视率,很关键的一个问题是要努力捕捉"看点",这就要求我们必须不断研究电视生活服务类节目的选题和表现形式. 相似文献
7.
信息服务企业竞争力影响因素分析 总被引：1，自引：0，他引：1
本文首先依据波特的“五力模型”,从宏观角度分析了信息服务企业竞争优势的影响因素。之后结合信息服务企业特点,从微观层次分析了影响信息服务企业竞争力的关键因素。最后分析了各影响因素之间的关系,认为信息服务企业要想提高市场竞争力,必须全面开发企业资源、提升内部能力。 相似文献
8.
社会信息服务演进中的图书馆 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆本质上是一个“信息资源体系服务系统”，资源建设上致力于信息资源体系的形成和发展，服务上致力于信息的自由平等获取。图书馆、书店、因特网、信息咨询公司等服务系统之间相互依存竞争、不断整合，共同构成了完整而富有生机的社会信息服务体系。图书馆要主动参与现有竞争，又要在资源格局、服务格局和用户格局中不断拓展“竞争蓝海”。 相似文献
9.
信息服务的趋同与转型 总被引：2，自引：0，他引：2
随着数字信息技术的普及,信息服务开始向数字化、网络化和综合化转型。信息服务机构之间不再以信息生产、存储和传播技术为边界,而以不同的用户和市场为边界,跨行业竞争与合作,为各自的用户提供多媒体信息服务和综合信息服务。 相似文献
10.
图书银行--图书馆一种新的服务模式 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆银行是以各种载体文献为存储介质，以利息等形式作为补偿的读者服务窗口，是图书馆一种崭新的服务模式，文章对图书馆开办图书银行的内容、意义和可行性进行了分析，认为图书馆开办图书银行是可行的，也是非常必要的。 相似文献
11.
过去的银行产业,是客户有求于银行,银行经营者想不到主动去满足客户,况且以昔日的科技水平,银行也没有能力满足客户更高层次的需求和期望。如今银行加速自由化,竞争日趋激烈。银行提供的服务从有限的分行服务,进化到自助服务银行、电话服务中心、家庭银行、企业银行直至网上银行,全球银行业者现正朝向“随时、随地、正确、迅速、个人化”的理想服务境界努力迈进。 相似文献
12.
展览竞争也是一种服务竞争,档案部门可以从塑造良好的服务形象、完善服务设施、优化接待工作、深化展览效果等方面进行创新,以提高档案展览的服务水平,赢得社会和观众的认可。 相似文献
13.
14.
傅育清 《福建广播电视大学学报》1995,(3)
随着国民经济的迅速发展和金融体制改革的日益深化,金融市场的竞争必然带来职教工作的竞争。银行之间优胜劣汰的竞争,表面上看是资金实力和经营手段的竞争,实际上是人才的竞争,要使农业银行在市场经济改革中有所建树,有所发展,完全取决于职工整体素质的提高,这就要求职教工作必须改革与创新,把银行职工教育工作的重点逐步转移到岗位培训上来。几年来,我们农行已经 相似文献
15.
服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。在信息社会,图书馆要赢得竞争优势,提高服务水平和质量,就要树立正确的、先进的、科学的服务理念。在借鉴其他服务行业先进服务理念的基础上,提出了信息时代图书馆服务理念的创新。 相似文献
16.
企业竞争情报—图书馆信息服务的新热点 总被引：27，自引：0，他引：27
范沈姗 《图书馆理论与实践》2001,(1):24-26
介绍了国内外竞争情报研究及应用的发展概况，随着全球经济一体化和社会信息化的发展，企业面临的国内外竞争日益激烈，竞争情报对提高企业的竞争力、优化资源配置、实施战略管理具有重要作用，当前企业对竞争情报服务的需求增加，而图书馆具有开展此项服务的优势，结合工作实践探讨了图书馆可以进行的企业竞争情报服务方式，并提出了服务中存在的问题。 相似文献
17.
18.
19.
服务创新是提高图书馆服务质量和服务层次的源泉和不竭动力,提升服务创新能力是图书馆实现可持续发展的必然选择.各图书馆应树立创新观念,增强竞争意识与忧患意识,在战略上高度重视服务创新能力的提升,在战术上把握服务创新能力的提升途径,从多方面加强服务创新能力建设,提高服务创新水平,从而为用户提供更加优质满意的服务. 相似文献
20.
通过对面向国家战略的产业竞争情报智慧服务进行场景化、细粒度描述,构建产业竞争情报场景化智慧服务模式,以赋能复杂环境下产业高质量发展。首先,梳理国内外关于“场景化服务、产业竞争情报服务模式、智慧情报与情报智能服务”等相关研究,提出“产业竞争情报场景化智慧服务”的概念内涵;其次,沿着“战略引领与需求牵引—场景解构与细粒度刻画—平行系统与虚实交互—范式转变与服务升维”的研究逻辑,融合场景理论、平行智能思想,构建产业竞争情报场景化智慧服务模式;最后,以新能源汽车产业进行实证研究,为该行业竞争情报服务融慧进阶提出有效路径。本文提出了产业数字化升级、产业核心技术攻关、产业应急协同处突、新产业新业态培育四大情报服务场景,基于产业情报场景描述五元组,从服务内容、服务主体、服务客体、服务工具/手段、服务能力维度对其进行全景式描绘,构建了面向国家战略的产业竞争情报场景化智慧服务模式,并以新能源汽车产业为例,验证了本文模式的可行性与有效性。 相似文献