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1.
图书馆人性化管理的实践研究 总被引：39，自引：0，他引：39
文章提出了人性化服务与人性化管理是图书馆管理创新的核心内容的观点并分析了两者之间的密切关系，论述了图书馆提升人性化服务质量与人性化管理水平的具体内容，认为图书馆管理创新应该实现人性化服务与人性化管理的融合。 相似文献
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浅谈图书馆人性化管理的实践研究 总被引：1，自引：0，他引：1
人性化服务与人性化管理是图书馆管理创新的核心内容,本文分析了两者之间的密切关系,论述了图书馆提升人性化服务质量与人性化管理水平的具体内容,认为图书馆管理创新应该实现人性化服务与人性化管理的融合。 相似文献
3.
图书馆人性化管理初探 总被引：11，自引：0，他引：11
揭示了人性化服务与人性化管理是图书馆管理创新的核心内容,分析了两者之间的密切关系,指出图书馆管理创新应该实现人性化服务与人性化管理的有机融合。 相似文献
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图书馆制度、管理与服务的人性化反思 总被引：1，自引：0，他引：1
夏建群 《福建图书馆理论与实践》2007,28(4):47-49
图书馆管理制度的精准化、系统化与管理和服务的人性化，二者似乎存在着难以兼顾的尴尬。一方面，企盼管理制度一劳永逸；另一方面，渴望管理人性化复归。立足现实，对图书馆制度、管理与服务的人性化作了较详细的研究：①图书馆制度人性化构建。包括制度设计人性化，制度原则化，惩罚人性化。②图书馆人员管理人性化。慎惩罚，善褒奖，多关心，少疏远。③图书馆服务人性化，服务用心，急读者所需，服务无偿化，读者教育非物质化。 相似文献
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采用管理学上的人性化管理理论,对图书馆创新管理思想进行了思考。在分析了目前图书馆管理中存在问题的基础上,提出图书馆从五个方面尝试进行人性化管理、人性化服务的对策。 相似文献
6.
关于现代图书馆人性化管理的哲学思考 总被引：19，自引：0，他引：19
人性化管理是当前图书馆管理的主流，也是未来图书馆管理的发展方向。本文从马克思主义哲学的角度对图书馆人性化管理的内涵、人性化管理与科学管理、管理创新的辩证关系等进行了初步探讨。 相似文献
7.
现代图书馆人性化管理的新理念 总被引：17，自引：0，他引：17
文章通过分析图书馆管理的传统观念弊端，指出图书馆服务工作“读者至上”、“以人为本”、人性化服务流于形式的原因，探讨人性化服务和人性化管理的内涵，提出人性化服务是现代图书馆服务的新理念。 相似文献
8.
高校图书馆期刊人性化服务与管理创新 总被引：4，自引：0，他引：4
杨红 《图书馆工作与研究》2011,(4):43-46
人性化的服务与管理在高校图书馆期刊工作中是非常重要的。本文从理念创新、资源建设、特色服务、环境优化等方面探讨基于人性化的服务创新,从变革管理模式、柔化管理制度和多元化交流互动等方面研究人性化的管理创新。 相似文献
9.
图书馆管理制度的精准化、系统化与管理和服务的人性化二者似乎存在着难以兼顾的尴尬。一方面,企盼管理制度一劳永逸,另一方面,渴望管理人性化复归。立足现实,对图书馆制度、管理与服务的人性化作了较详细的研究：①图书馆制度人性化构建。②图书馆人员管理人性化。③图书馆服务人性化。参考文献6。 相似文献
10.
关于高校图书馆人性化管理的几点思考 总被引：28，自引：0，他引：28
采用管理学上的人性化管理理论，对高校图书馆创新管理进行了思考。在分析了目前高校图书馆管理存在问题的基础上，指出要从四个方面尝试进行人性化管理。 相似文献
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新建高校图书馆管理服务新理念 总被引：5，自引：0，他引：5
徐艳红 《福建图书馆理论与实践》2006,(4):10-11
不少高校图书馆近年新建了图书馆馆舍，如何在管理和服务方面开拓创新，推进图书馆的建设和发展，是高校图书馆面临的一个现实问题。当代读者对图书馆的要求越来越高，传统的管理理念和服务理念已远远不能适应形势发展的要求。高校图书馆应抓住新馆投入使用的契机，全面推进“以人为本”的管理理念和服务理念，以满足读者心理和信息需求为目标，在人性化管理的基础上再现人文精神的人性化服务。 相似文献
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本文引进管理学上的人性化管理理论，对高校图书馆创新管理进行了思考。在分析了目前高校图书馆在管理上存在的问题后，指出要从四个方面尝试进行人性化的管理。 相似文献
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本文指出信息时代图书馆管理创新的核心是以人为本，从提升人性化服务质量和提高人性化管理水平两方面，谈了大学图书馆建设的经验。最后提出必须坚持以读者满意管理来提升人性化服务水平和管理效能。 相似文献
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人性化管理是当前图书馆管理的主流,也是未来图书馆管理的发展方向。而柔性管理则是以人为中心的人性化管理。本文对考察韩国图书馆当前管理理念,以及韩国大学图书馆人性化管理服务的经验进行系统的论述,充分体现韩国高校图书馆的新颖面貌,注重细微环节以科学发展观为指导,如何体现人为的人性化管理与服务发展趋势。对图书馆管理模式与发展进行了简要阐述。 相似文献
15.
浅谈图书馆人性化管理与服务 总被引：19，自引：0，他引：19
文章从服务的主体馆员和服务的客体读者两方面出发，论述了图书馆人性化管理与服务，就是坚持以人为本，以适应新时期社会对图书馆的要求。 相似文献
16.
图书馆人性化服务研究述评 总被引：2，自引：0，他引：2
本文对关于图书馆人性化服务的部分文章进行比较分析，从图书馆的时代特征、管理理念和服务模式等方面进行述评，论述了不管传统图书馆还是复合图书馆，人性化服务将是图书馆生存和发展的永恒主题。 相似文献
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信息化时代，图书馆的工作应引进人性化管理理论，用以人为本的管理理念来强化服务职能。图书馆在读者服务管理上应注重人性化的管理方式，为读者获取文献信息提供亲切、温馨、便利的全新服务 相似文献
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杨桂英 《图书馆研究与工作》2005,(4):43-45
文章从推动高校图书馆现代化管理和提高图书馆管理服务质量的角度提出高校图书馆读者服务需要管理心理学知识。结合本人的工作实践，概述图书馆人性化管理与服务态度、读者阅读差异与差异管理、读者心理与读者服务等诸多方面的问题、经验和体会。 相似文献
20.
新世纪的图书馆要有现代化的管理体系和创新服务的意识,这样才能够与时俱进,适应信息环境和广大读者的需求。本文就战略管理理论、柔性化管理理论如何运用于现代化图书馆和如何人性化创新服务于读者做了简要论述。 相似文献