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随着企业信息化及经济全球化的发展，传统的以生产为中心，销售为目的的市场战略逐步向以客户为中心，服务为目的的市场战略转变．利用现代先进的计算机技术、通讯技术和数据处理方式辅助企业管理与决策，CRM与生产管理系统集成，并通过获得的客户信息进行个性化的生产以满足客户个性化的需求．该文就作者参与开发实施的佛山某光电企业ERP系统，对基于CRM的个性化生产管理系统进行了研究． 相似文献
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管理哲学问题是管理研究的重要内容,本文在哲学思想的指导下,将管理学中的界面管理理论与企业信息化理论相结合,阐述了二者的内在联系及相互作用。并用三种常见的信息系统（ERP、SRM、CRM）,分别阐述了界面管理“企业观”和方法论的各种应用,以及界面管理与企业信息化的相辅相成关系。 相似文献
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赵红 《中国教育研究与创新》2006,3(7):138-140
随着企业信息化的加速，很多企业借鉴国外先进企业的管理经验，采用先进集成的ERP信息系统，实现物流、资金流、信息流“三流合一”，提升企业的管理水平。本文针对ERP实施过程中存在的问题，从ERP实施过程的各个阶段进行分析，把握ERP建设、实施的关键，保证ERP成功运行，从而更好地提升企业的管理水平。 相似文献
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李春宏 《湖北广播电视大学学报》2007,27(4):138-139
企业信息系统的整合是网络技术、信息技术发展的必然要求,ERP、SCM和CRM是企业重要的应用软件,分别侧重于企业内部和客户,是企业信息系统的重要组成部分,对它们进行有效整合,是企业信息化建设的目标。本文在对ERP、SCM和CRM三者之间概念、关系进行分析的基础上,研究了整合实现的方法及模型。 相似文献
6.
孙琳 《职业技术教育研究》2005,(4):30-30
ERP是近年来从国外引入的一种先进的企业信息化管理模式，为企业的信息化集成提供了最佳的解决方案，它是计划主导型的系统，这就意味着ERP课程是一门实践性很强的综合性交叉学科，因而对于它的理论进行系统的学习是非常重要的。但是高职院校的学生，对企业组织结构、工作流程、规章制度等等都是比较陌生的，缺乏感性的认识，从而给ERP的原理与实施的理论学习带来了困难。针对这种情况，教师在教学中运用图解法能把ERP原理中抽象的管理概念、管理流程简单化，提高学生的学习效率和学习兴趣。 相似文献
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随着企业信息化及经济全球化的发展,传统的以生产为中心,销售为目的的市场战略逐步向以客户为中心,服务为目的的市场战略转变.利用现代先进的计算机技术、通讯技术和数据处理方式辅助企业管理与决策,CRM与生产管理系统集成,并通过获得的客户信息进行个性化的生产以满足客户个性化的需求.该文就作者参与开发实施的佛山某光电企业ERP系统,对基于CRM的个性化生产管理系统进行了研究. 相似文献
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介绍了基于CMPP协议的一种综合的集成短信平台系统的设计,该系统采用GSM MODEM通信模块,通过串口与计算机连接,组成短信收发设备,将企业现有系统与手机短信业务结合起来。本平台可以与企业原有管理系统如OA、ERP、CRM等无缝集成,实现无线移动式、低成本、高效的企业管理应用。 相似文献
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常烨 《辽宁科技学院学报》2007,9(4):69-70
信息化是企业的必然选择,也是提升企业竞争力的利器和手段.ERP为企业信息化建设提供了全面解决方案.本文立足ERP基本原理,结合本钢信息化建设过程中采取的对策,充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系. 相似文献
11.
雷玲 《武汉职业技术学院学报》2004,3(3):14-16
探讨了企业信息化带来的企业管理模式变革，分析了SCM、ERP、BRP在企业管理中的应用，指出了企业信息化与企业管理模式的互动关系。 相似文献
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讨论CRM在马钢销售公司的实施背景、技术路线、系统架构、实现方法，强调在整个企业以知识管理为核心的信息化建设中CRM所处的地位和所起的作用。 相似文献
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金红钢 《中国教育研究与创新》2007,4(3):29-33
信息技术对企业发展的作用日益重要，为了提高我国企业的竞争力，企业信息化建设势在必行。文章论述了进行企业信息化建设的意义，分析了信息化与企业管理的关系，介绍了ERP先进的管理思想，对企业信息化建设提出了良好的建议。认为中国企业要通过企业信息化实现企业管理的现代化，以全面提升企业素质，提高企业的竞争力。 相似文献
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李小香 《和田师范专科学校学报》2005,25(2):167-168
中国加入WTO后，各企业为了尽快适应竞争日益激烈的市场环境，提高企业的竞争力，加快企业管理信息化．开始在企业内部实施ERP项目。本文介绍了ERP的概念，并通过对长虹实施ERP项目的分析，阐述了“一把手”在ERP项目实施中的重大作用与影响，同时针对一把手存在的问题提出了意见和建议。 相似文献
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随着运输市场竞争的日益激烈，进一步完善铁路电子商务体系增值系统是扩大铁路市场占有率、大力发展铁路市场营销的关键。中国铁路企业应该认识到自身的优势，积极发展铁路电子商务，并完成铁路电子商务与前端客户关系管理系统(CRM)的集成，这是铁路企业信息化建设的主要内容。 相似文献
16.
随着电子商务活动的进一步开展,以客户关系管理(CRM)为代表的新型的管理理念日益受到管理者的重视。就客户关系管理系统的层次结构和功能作了分析,并讨论了CRM与ERP和SCM整合之后的优势。 相似文献
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eCRM的发展与研究 总被引：1，自引：0，他引：1
eCRM将为企业在电子商务时代的发展及社会信息化建设发挥积极的作用。要实现eCRM的开发，CRM与电子商务的几个关键技术的结合尤为重要，并且需要使CRM解决方案与电子商务的策略的相互协调，对eCRM系统构成及功能实现采用正确的实施方案。 相似文献
18.
从建设汽车行业CRM系统入手，重点阐述了基于用户定制管理的CRM系统和PDM系统的数据集成的需求、内容和实现手段等问题，提出了利用信息资源规划的思路建立集成体系的新思路。 相似文献
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信息化与企业管理模式的互动关系 总被引：1，自引：0，他引：1
探讨了企业信息化带来的企业管理模式变革，分析了SCM(供应链管理)、ERP(企业资源计划)、BPR(业务流程重组)在企业管理中的应用，指出企业信息化与企业管理模式的互动关系。 相似文献