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家政服务管理系统可以使家政服务的管理工作系统化、规范化、自动化、简易化、智能化,从而大大减少管理者的工作时间,并提高家政服务管理效率。分析了开发家政服务管理系统的意义,对家政服务管理系统进行了整体设计,并在MyEclipse集成开发环境中利用JSP技术实现了需求分析所要求的客户管理、雇员管理、合同管理、客户评价、雇员留言等功能。 相似文献
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随着我国经济社会的高速发展,从传统服务业中突围而出的现代家政服务业方兴未艾,理清家政服务产业的体系结构成为进一步研究家政服务行业发展机理与规律的基石。运用系统动力学的方法,在服务经济学分析的基础上对我国家政服务产业体系进行了研究,得出了家政服务业发展与社会就业、居民生活水平之间的相互作用与联系,为对我国家政服务行业的更进一步研究奠定了理论基础,也为家政服务企业的更好发展提供了一些启示。 相似文献
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供电公司要注重提升管理的专业化程度,对客户服务流程予以优化,确保95598调度功能得到有效发挥。本文首先归纳总结了95598客户服务系统在具体实施过程中出现的问题,在此基础上较为全面的阐述了95598客户服务系统流程优化对策。 相似文献
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本文以服务经济为背景从分析客户的定义入手，分别站在客户和企业的角度对客户价值的涵义进行了探讨；在此基础上，构建了客户价值链及双赢的客户价值模型，并就如何创造和提升客户价值作了进一步的论述。 相似文献
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为了能更深入地考察同类产品（服务）在消费者市场中的长期稳定状态,采用独立增量过程——马尔可夫链,基于客户满意度建立动态优势测度分析模型,并结合算例加以分析。预测同类产品（服务）在消费市场中客户满意度的变化及长期稳定状态,使得企业能够掌握及预测本企业产品（服务）在提供同类产品的所有企业中客户满意度的竞争地位,为企业决策提供依据。 相似文献
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