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以人为本--现代图书馆管理的新理念 总被引:11,自引:0,他引:11
随着知识经济的不断发展,以人为本的管理理念逐步融汇于图书馆的管理工作之中。文章从馆员和读者两个方面,探索了当代图书馆工作中以人为本的管理思想与服务理念,强调馆员的自身建设是做好读者服务工作的根本保证。 相似文献
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人本思想是图书馆管理的灵魂 总被引:9,自引:0,他引:9
人本思想是突出人在图书馆利用、图书馆管理中的地位,实现以人为中心的管理,人本思想在图书馆管理中至少应体现在“以读者为本的服务思想”和“以实现馆员自身价值为本的管理思想”两个方面。 相似文献
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浅谈人本管理在县级公共图书馆中的运用 总被引:1,自引:0,他引:1
注重人本思想是现代管理理论的显著特点,如何以馆员为根本、以读者为中心开展图书馆的管理和服务工作,笔者结合安宁市图书馆的工作实践作一些论述。 相似文献
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高校图书馆馆长对馆员实施人性化管理,馆员对读者实施人性化服务,就是高校图书馆在科学管理的基础上“以人文本”的具体体现。高校图书馆的人性化管理服务的关键是馆长和馆员,就是馆长心中有馆员。馆员要有主人翁意识。不断提升自身素质,充分发挥潜能和创造性,对读者处处体现人文关怀。 相似文献
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图书馆管理是对馆员和读者的管理,是针对人的人文事业,应遵循心理发展的规律,培养馆员积极情感,关注馆员心理健康。本文从心理学自尊、倦怠、职业效能感和工作满意度等方面,建言高校图书馆管理应注重馆员满意。 相似文献
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以人为本的图书馆危机管理研究 总被引:6,自引:0,他引:6
以人为本是管理学的重要概念,图书馆危机管理应该体现以人为本的管理思想。本文探讨了以人为本的图书馆危机管理所包含的内容,即对图书馆馆员的以人为本管理以及对图书馆读者的以人为本管理;同时研究了以人为本的图书馆危机管理必须处理好的两个基本关系。 相似文献
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从理论和图书馆的现实出发,讨论了馆员在图书馆工作中的作用,以及读者第一和馆员第一的辩证关系。从人力资源管理角度探讨了图书馆馆员的重要性。 相似文献
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图书馆管理是对馆员和读者的管理,是针对"人"的人文事业,应遵循心理发展的规律,培养馆员积极情感,关注馆员心理健康.本文从心理学自尊、倦怠、职业效能感和工作满意度等方面,建言高校图书馆管理应注重馆员满意. 相似文献
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图书馆的细节管理主要体现在针对读者的外部服务和针对馆员的内部管理上,针对读者的外部服务的细节管理重点集中在环境管理和读者服务上,而针对馆员的内部管理主要体现在馆员工作制度的建设执行和培训上. 相似文献
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图书馆人本管理的内涵在于发挥馆员在管理中的基础性作用,强调用户至上的理念。从图书馆人本的现实情况来看,存在着诸如人文精神彰显不够、管理存在漏洞、读者利益得不到保障等问题。新时期的图书馆应从馆员与读者的人本管理入手,采取有效措施解决存在的问题,构建新时期的图书馆人本管理模式。 相似文献
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在信息技术发展中,针对图书馆馆员履职能力,并结合“80后”青年馆员心理素质特征及影响因素,提出加强青年馆员心理素质教育是提高高校图书馆青年馆员履职能力的必要途径。重要意义在于加强图书馆职业精神,使青年馆员个人价值得到尊重和关怀,个人发展得到完善;从心理激励上进行参与管理,提高高校图书馆馆员的履职能力,坚持以人为本读者第一,以最大限度满足读者的需求。 相似文献
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浅谈图书馆与人文关怀 总被引:3,自引:0,他引:3
杨莉卿 《浙江高校图书情报工作》2005,(3):21-23
分析以读者为本的图书馆人文关怀的本质,阐述了图书馆人文关怀的对象是馆员、读者和社会大众。强调了人文思想是图书馆工作的核心理念。 相似文献
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建立高校图书馆立体交流体系的几点思考 总被引:1,自引:0,他引:1
为提高高校图书馆馆员服务意识,提升图书馆的服务水平,文章提出在图书馆馆员与读者、馆员与馆员以及图书馆与读者群体之间建立一个全方位的立体交流体系,并以此作为支撑,充分发挥高校图书馆教学和科研的辅助作用,进一步提高读者的满意度。 相似文献
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图书馆服务态度的心理学探讨 总被引:8,自引:0,他引:8
馆员的服务态度是图书馆为读者提供全方位优质服务的根本保证。从心理学角度,阐述服务态度的内涵,研究图书馆对馆员服务态度的培训和管理,以促进馆员良好服务态度的形成。 相似文献
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从读者与馆员,服务与被服务的角度阐述两者的角色定位与义务及相互之间的关系,两者之间既相互制约,又相辅相成,构成一个统一体。图书馆员与读者相互依托,才能支撑起一个和谐的图书馆,馆员对读者及图书馆领导对馆员需倾注丰富的情感管理及良好的情绪互动才能使图书馆工作有声有色、顺利开展。 相似文献
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正图书馆工作是为读者服务的部门,包括馆员和书籍两大组成部分。其中书籍是读者服务的根本立足点,缺少了书籍,读者身份也不存在了。但书籍必须依靠馆员积极运用其专业知识和服务才能实现书籍的阅读作用。人本管理可以开发馆员的专业服务潜力,提高图书馆服务水平和读者认可度和书籍利用比例,从而实现 相似文献
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高校图书馆馆员助理,是指高校图书馆为弥补图书馆工作人员不足而从读者中招聘的志愿服务人员,他们作为图书馆工作人员的助手参与图书馆管理,是介于志愿者和勤工助学之间的又一种新模式。馆员助理既有利于提高图书馆服务质量,同时又能架起图书馆与读者沟通的桥梁。 相似文献