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1.
正确认识图书馆员与读者的关系--兼论"读者第一"与"图书馆员第一" 总被引：22，自引：2，他引：20
本文从图书馆的建设目标阐述了读者与图书馆的关系，为读者服务是图书馆的历史使命。图书馆员的工作永远是为读者服务。同时，还针对有学者提出的以“图书馆员第一”取代“读者第一”的观点进行了讨论，并认为“读者第一”的观点永远不能动摇。 相似文献
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本文通过对“读者第一”还是“图书馆员第一”这一图书馆界讨论的问题的分析和研究,提出图书馆在内部管理上应实行“图书馆员第一”,在外部服务上应采取“读者第一”的全新观点,同时对二者的关系进行了详细的阐释。 相似文献
3.
图书馆的"读者第一"理念不可动摇--关于"图书馆员第一"讨论之二 总被引：8，自引：1，他引：7
对图书馆界有学者提出“图书馆员第一”与“读者第一”二个理念存在“虚实关系，从属关系，并行关系”的观点提出质疑，对所谓“虚”概念进行了剖析，对三种“关系”之关系进行了分析，论述了“读者第一”的本亚函义，认灶我论是单纯的取代还是有着何种“关系”的双重理念并存的观点都是不可取的，“读者第一”永远是图书馆不可动摇的信条。 相似文献
4.
"人本管理"与"读者第一" 总被引：24，自引：0，他引：24
“人本管理”是指以人为中心的管理。本文阐述图书馆引入“人本管理”思想的意义，还针对有学者在论及图书馆“人本管理”时提出的以“图书馆员第一”取代“读者第一”的观点进行了讨论，并认为“读者第一”的观点永远不能动摇。 相似文献
5.
关于两个"第一"的一点看法 总被引：10，自引：0，他引：10
“读者第一”与“图书馆员第一”分属不同的范畴，不能相互取代。两者有着密切的联系，“读者第一”是图书馆工作的目的，“图书馆员第一”是实现目的的手段。图书馆与读者的关系，不能简单地比作企业与顾客之间的直接利益关系。对“无理取闹的读者”大胆管理是维护“读者第一”的服务宗旨所必需的。 相似文献
6.
图书馆员与读者 总被引：25，自引：2，他引：23
王岗 《图书馆理论与实践》2002,(1):16-17,24
从图书馆员在图书馆服务中的作用论述了“图书馆员第一”的意义及“图书馆员第一”与“读者第一”的关系。 相似文献
7.
从图书馆人才危机看"馆员第一"还是"读者第一" 总被引：19，自引：0，他引：19
知识经济时代图书馆管理理念该不该从“读者第一”转变到“图书馆员第一”？图书馆凭借现有的人才资源，能否与时俱进，在与众多信息服务业者竞争中获得一席地位，能否把“读者第一”由口号变成现实?本文即此略呈管见。 相似文献
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9.
论"图书馆员第一"与"读者第一" 总被引：15，自引：0，他引：15
文章针对有论者提出的要以"图书馆员第一"取代"读者第一"的观点,论述了两者存在虚实关系、从属关系,不存在相生相克关系而有并行关系之实,倡议同时推行这两种观念. 相似文献
10.
从管理学角度再论"读者第一"与"图书馆员第一" 总被引：8，自引：0，他引：8
本文从管理学角度，论述了“读者第一”是图书馆的办馆宗旨，同时“图书馆员第一”的提出亦有其合理性，它为我们研究图书馆的人事管理机制、人事激励机制提供了一个新的视角。但“图书馆员第一”是服务于“读者第一”的，实施“图书馆员第一”是为最终实现“读者第一”，是实现“读者第一”的手段。 相似文献
11.
“读者至上”的美国图书馆 总被引：1，自引：1，他引：0
美国的图书馆理念是重视实用、强调合作、知识和信息获取自由,为读者提供优质的服务是图书馆工作的目的。为社会提供服务过程中,全面贯彻＂以人为本＂,＂以用户为中心＂的理念,体现了读者至上的图书馆事业精神和价值,值得我们学习和借鉴。 相似文献
12.
The major content of the study of library users is the study of their psychology. Readers emotion is subject to the library s environment, the quality and quantity of the documents and the emotion of the readers themselves as well. In order to make a good job of reader services, the librarians, in addition to their erudition and skill, should have the following three qualities: 1) self-cultivation， 2) ability to observe and analyse the readers psychology， and 3) sedate and refined appearance. 相似文献
13.
《Journal Of Access Services》2013,10(1-2):157-167
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读者是图书馆的服务对象,馆员与读者的有效沟通,可激发读者利用图书馆的热情,为图书馆的发展营造良好的环境。通过分析馆员与读者沟通的障碍,从增强沟通意识、提高沟通能力、掌握沟通技巧、构筑沟通渠道等方面探讨了图书馆员与读者有效沟通的实现。 相似文献
15.
浅谈图书馆员与读者的人际关系 总被引：3，自引：0，他引：3
馆员在与读者的接触与服务中，经常会出现一些意想不到的尴尬事，大多与二者之间的关系有着不可分割的联系，如何改善这种局面，重要的是加大力度改善人际关系。 相似文献
16.
论高校图书馆员与读者的非语言交流行为 总被引：3，自引：0，他引：3
非语言交流是人际交往的重要形式,对于正确处理高校馆员与读者双方关系具有重大意义。本文论述了非语言交流行为中形体语言、空间沟通、副语言等表达方式以及在图书馆服务工作中的应用。 相似文献
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高校图书馆是大学的重要组成部分,哈佛大学历史学家兼图书馆馆长巴克(Paal Back)认为"没有健全的图书馆,就没有健全的教育."可见高校图书馆在整个大学教育中的重要地位.那么高校图书馆将如何担负起此重任呢?我以为除了必备的硬件设施外,关键还在于提高图书馆管理人员的素质,正确处理馆员与读者之间的关系. 相似文献
18.
对读者的研究与为读者的研究 总被引：3，自引：0，他引：3
批评了图书馆“见物不见人”的错误倾向,认为图书馆的工作实践和理论研究应当坚持科学精神与人文精神相统一、知识管理与读者服务相统一、“对读者的研究”与“为读者的研究”相统一,以促进信息功能与教育功能的全面平衡发展。 相似文献