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从服务营销的角度,通过回顾电子资源服务绩效的相关研究,对高校图书馆电子资源用户进行问卷调查,利用探索性因子分析和回归分析,从信息质量、系统质量和服务质量三个方面评估电子资源的服务绩效,探讨电子资源服务绩效对用户满意度的影响,进而提出提高电子资源服务绩效的有针对性的改进策略。 相似文献
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葛晓凡 《内蒙古科技与经济》2013,(20):154-155
借鉴前期研究成果,从用户、图书馆和供应商3个角度细致分析了影响高校电子资源利用的相关因素,建议高校图书馆通过做好电子资源的宣传工作,提高馆员的专业素质,分类服务用户,提高电子资源服务的空间和时效,以不断提高电子资源的利用率. 相似文献
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以武汉工程大学图书馆电子资源使用情况调查为依据,探讨了中小型高校图书馆电子资源利用率偏低的原因,从加强电子资源建设、优化图书馆资源结构、创新服务模式、开展图书馆信息资源营销等方面,提出了加强中小型高校图书馆电子资源建设的建议。 相似文献
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以华中师范大学为实证研究对象,以基于用户满意度的图书馆电子资源质量评价模型为理论基础设计问卷,从对高校图书馆电子资源的学生满意度进行问卷调查。使用频数分析、相关分析等方法对调查结果进行分析,为高校图书馆改进电子资源建设提供参考性建议。 相似文献
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电子资源推广服务为高校图书馆推广服务的重要内容.电子资源推广服务是向读者告知、提醒有关图书馆的电子资源,并通过用户培训等多种方式使读者认识、了解、喜欢电子资源,借以激发其使用电子资源的意向,从而提升图书馆使用率.本文探讨了电子资源推广服务的意义,介绍了电子资源及其推广服务的定义,重点论述了电子资源推广服务的实施策略. 相似文献
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科学技术日新月异的发展,使我们的生活发生了翻天覆地的变化,高校图书馆的管理也在科技的影响下不断便捷化。图书馆电子资源的建设与发展使得高校图书馆资源的管理得到了丰富,如今高校电子资源已经成为高校图书馆的重要组成部分之一,为高校图书馆信息化发展提供了重要支撑。尽管图书馆电子资源建设已经成为各个高校图书馆建设的重点之一,但是我国目前高校电子资源建设现状与利用情况仍然存在诸多问题。本文试图通过对高校图书馆电子资源建设与运行现状进行分析,从中探讨电子资源利用效率存在的诸多问题,并试图探索提高电子资源利用率的办法,使电子资源发挥更大的利用效益。 相似文献
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本文分析推进高校图书馆社会化服务的几种策略,其中包括根据自身实际情况逐步开放,提供相应的服务项目;通过馆际互借、文献传递实现资源共享;信息服务应拓宽服务范围,开展深层次服务;发挥电子资源优势,提供数字化信息服务;加大宣传力度,向社会营销高校图书馆和图书馆特色资源。 相似文献
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伴随着我国经济和科技技术的迅猛发展,电子资源已经融入到高校图书馆的资源建设当中,并且得到了广泛地推崇。事实上,电子资源已经成为高校图书馆的重要组成部分之一,它改变了传统意义上图书馆提供信息资源的形式,并且逐步推动我国高校图书馆的建设朝着更高层次的方向发展。但是,从另一方面来说,我们不得不承认现阶段我国高校图书馆在利用电子资源的时候存在很大程度上的问题,怎样完善这一方面建设刻不容缓。本文立足于这一现状展开讨论,并结合电子资源的要素进行深入分析,希望能够提高高校图书馆电子资源利用效率。 相似文献
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结合高校图书馆在电子资源利用上的实际情况,提出应采取加强电子馆藏建设、改善电子资源的技术环境和服务环境等措施来提高电子资源利用率。 相似文献
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普通高校图书馆电子资源的投入与产出分析——以茂名学院图书馆为例 总被引:2,自引:0,他引:2
通过对茂名学院图书馆电子资源投入、利用以及产出状况的调查分析,提出了进一步提高普通高校图书馆电子资源产出、增加电子资源使用效率的措施. 相似文献
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随着高校图书馆引进电子资源的日益增多,开发导航系统来方便读者使用是各图书馆面临的任务。本文针对电子资源导航系统的设计进行了详细分析,并用ASP(Active Server Pages)技术给出了一个具有3种导航功能的实例,最后进行了总结。实验结果表明,利用ASP技术编写动态网页从而建设导航系统是一种简单易行的方法。 相似文献
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试论高校图书馆学科馆员服务的营销管理——对南京工业大学图书馆实施学科馆员服务的探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
高校图书馆学科馆员是当前研究的热点问题,本文从营销管理的视角,借鉴先进的营销管理理念——4R理论来探讨学科馆员服务,以期全面提高服务水平,适应新世纪图书馆的发展需求。 相似文献
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师范类高校图书馆电子资源情况调查与分析 总被引:2,自引:0,他引:2
笔者采取直接登陆网站网页的方式,对我国师范类高校图书馆主业上电子资源现状做了一次较为全面的调查,研究了目前我国师范类高校图书馆的电子资源拥有及使用情况,为今后高校图书馆网上电子资源的发展提出几点思考。 相似文献
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美利坚大学图书馆营销活动及其启示 总被引:7,自引:0,他引:7
本文旨在通过对2005年ACRL最佳营销奖第一名获得者关利坚大学图书馆的主要营销活动的介绍,分享其成功运行的经验,并对国内高校图书馆开展相关活动有所启示。 相似文献
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通过分析由于传统采购模式存在的多种弊端而阻碍了高校图书馆共享资源平台的建立,深入阐述了以区域性高校图书馆集团采购模式搭建的一种新型电子资源共建平台的优势,并为高校图书馆搭建区域性集团采购模式提出了相应的实施策略。 相似文献