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高校图书馆开展休闲文化服务是社会文明发展的必然趋势、自身发展的内在动力、提升大学生综合素养的有效途径,高校图书馆休闲文化服务可通过倡导休闲理念、建造多元空间、塑造服务形象、开展休闲活动等方式实现. 相似文献
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高校图书馆社会化服务模式探索 总被引：1，自引：0，他引：1
指出高校图书馆面向社会服务首先要充分考虑实际情况,以科学发展观为指导,遵循一定的原则,逐步扩展服务内容和范围。对高校图书馆社会化服务定位进行分析,认为其定位应为政府智囊团、企业情报源、社会教育中心和文化休闲中心。最后,基于服务主体和服务内容探索多种模式并存的高校图书馆社会化服务模式。 相似文献
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概述美国高校图书馆知识服务的现状,详细分析美国高校图书馆知识服务实践的典型案例,通过对国内10所高校图书馆在馆藏资源服务、参考咨询服务、学科服务、个性化知识服务、移动服务等五个方面展开的深入调查,剖析中美高校图书馆知识服务存在的差异,在此基础上探讨美国高校图书馆知识服务成功经验对改进我国高校图书馆知识服务所具有的参考价值。 相似文献
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我国高校图书馆社会化服务研究综述 总被引：2，自引：0，他引：2
董乾枫 《大学图书情报学刊》2010,28(5):71-74
我国图书馆界对高校图书馆社会化服务多持支持态度,但认为在实施上要视高校图书馆具体情况有条件进行。高校图书馆社会化服务的主要形式有文化宣传、有限开放、参考咨询、联合共建等。当前对高校图书馆社会化服务现实案例研究较少,整体水平有待提高。 相似文献
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[目的/意义]针对资源约束环境,从项目管理角度,探讨高校图书馆社会化服务的范围、成本、质量及风险等核心问题,引入科学的管理方法,提高图书馆资源利用效率,推动高校图书馆社会化服务进程。[方法/过程]运用WBS和RAM等工具分析高校图书馆社会化服务的范围,通过资源需求甘特图和项目成本S曲线等对高校图书馆社会化服务的成本进行管理控制,以因果分析方法解析高校图书馆社会化服务中存在的质量问题,并遵循项目风险管理流程等对高校图书馆社会化服务的风险进行探究。[结果/结论]项目范围管理步骤的执行,可避免高校图书馆社会化服务过程中规章制度不明、服务定位不清、服务质量偏低以及用户满意度不高等问题;项目成本管理可用于判定高校图书馆是否具备开展某项社会化服务的能力,提高资源分配的合理性,掌握社会化服务成本耗用情况,控制成本支出;项目质量管理能够找到影响社会化服务质量的原因,为修正质量问题提供可行依据;项目风险管理则可帮助高校图书馆识别潜在风险,选择合理规避方法。 相似文献
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为了解我国高校图书馆社会化服务的水平和质量,对38所“985”高校图书馆的门户网站进行调研。从对外规章制度的制定、服务项目类别、服务收费标准、特色化服务开展、用户反馈栏目设置等五个方面总结高校图书馆社会化服务的现实状况,对数据统计和相关实践的分析发现我国高校图书馆社会化服务尚存在以下问题：对外规章制度模糊、外借服务受限、智力服务稀缺、服务收费标准杂乱、特色服务形式单一以及缺少对用户反馈的处理等。针对这些问题提出相关建议,以期推动我国高校图书馆社会化服务的顺利发展。图2。表1。参考文献21。 相似文献
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美国高校图书馆延伸服务及其对我国的借鉴意义 总被引：1，自引：1，他引：0
延伸服务是高校图书馆冲出图书馆围墙的限制,主动为高校师生提供的服务。以案例分析的方式介绍美国高校图书馆面向不同用户群开展的延伸服务,其中包括:大学新生、少数民族生、住校生和专门院系的师生。美国高校图书馆延伸服务的创新对我国高校图书馆更好地开展延伸服务具有重要的借鉴意义。在开展延伸服务的过程中,高校图书馆应该在拓展服务内容的基础上,合理安排时间和空间、采用灵活多样的宣传方式,并积极与高校相关部门开展合作活动。 相似文献
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图书馆移动信息服务对扩展图书馆数字资源应用,深化图书馆信息服务改革具有重要作用。国外很多高校图书馆在移动信息服务方面形成较为成熟的服务技术和服务模式。论文选择了国外21所典型高校图书馆开展了调研,并从信息通报、业务与查询、阅读与服务、个性化定制等四个方面作了进一步对比分析,在调研分析的基础上,为我国图书馆开展移动信息服务提出了一些改进建议。 相似文献
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文章概述了高校图书馆服务营销的必要性,分析了高校图书馆服务营销的现状,并从打造创新型服务品牌、成立服务营销部门、构建服务营销评估体系、重视培养具有营销观念和营销知识的馆员等几个方面探讨了如何实现高校图书馆服务营销的对策。 相似文献
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在网络环境下的图书馆为了最大限度地满足社会的需要,实现广泛的资源共享,应当强强联合,共创ISP服务. 相似文献
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从信息服务到知识服务 总被引：20，自引：0，他引：20
通过对信息、知识、信息服务、知识服务之间概念的辨析，论述了信息服务与知识服务的联系与区别，信息服务侧重于资源建设为基础，而知识服务则倚重于通过掌握知识的人来促进知识的流动和转移。从信息服务到知识服务有助于图书馆和文献信息中心重新审视自身的优势。 相似文献
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信息增值服务：从文献服务到知识服务 总被引：16，自引：1，他引：16
发展信息增值服务是图书情报机构解决生存危机问题的关键。图书情报机构的信息增值服务包含三个层次：基于文献组织和有序化的初级信息增值服务；基于信息资源整合和信息内容开发的信息增值服务；智力密集型信息增值服务。图书情报机构应大力开发以情报分析与研究为核心内容的智力密集型信息增值服务和以知识系统化和应用为目标的知识服务。 相似文献
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导入"一站式"服务,提升图书馆服务水平 总被引：25，自引：2，他引：25
“一站式”服务是以人为本的服务，它可以满足读者多元化的需求。通过对图书馆资源重组和整合，导入一站式服务，提高图书馆服务效益。 相似文献
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服务经济与图书馆服务的变革 总被引：6，自引：0，他引：6
针对服务经济的兴起和图书馆面临的挑战，提出图书馆应从传统的分立存在的自体式服务，向多向联合的集成式服务转变；从部门分化的封闭式服务，向整合互动的集约式服务转变；从以一适全的统一式服务，向面向对象的个体化服务转变；从文献传递的提供式服务，向信息资源重组的创新服务转变。 相似文献
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作为公共服务体系中的图书馆均等化是关注民生、重视民生的热点问题。公共图书馆作为公共物品,实质上是政府以整个社会的名义向每一位读者提供的文化、教育的公共空间。它保证了每一个人接受知识和教育的权利的实现,人们通过对图书馆的免费知识和教育资源的占有,获得分享社会文明成果的机会,参与知识经济的资本和核心竞争力,从而获得发展的能量。 相似文献
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简述了自助图书馆的兴起和目前在国内的发展,以及自助图书馆的开展现状,认为自助图书馆的发展需要量力而行.“自助”不能完全取代传统的图书馆服务,但是图书馆服务中必将融入更多的“自助元素”,所以,自助服务是图书馆未来服务的发展趋势. 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(66):165-174
Summary The advent of new technologies raises a question of the value of one-on-one personalized interaction in the reference environment. The first part of this paper briefly surveys leading library literature; the second part reports results of an informal survey of practitioners in the field, designed to elicit their views on the influence of theoretical models and new technologies on reference service. It is suggested that while there is no necessary conflict between integration of technology and existing structures in the reference environment, new technology does raise issues that need to be thoughtfully addressed. 相似文献
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