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1.
电子政务接受度研究——基于TAM与TTF整合模型 总被引：2，自引：1，他引：1
电子政务公众接受度低,严重影响着电子政务建设的有效性和公众对电子政务公共服务的满意度.在技术接受模型TAM与任务技术匹配模型TTF的整合模型的基础上,有用认知与易用认知两方面的分析,得出影响电子政务公众接受度的因素主要有:服务获取渠道的便利程度、系统的可操作性、电子政务服务的一站式水平、公众对电子政务的认知度等.政府必须加大对公共网络基础设施的投入,加大公共服务管理系统的建设力度,了解公众需求,提供公众需要的公共服务,并积极推广电子政务宣传工作. 相似文献
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《中外科技政策与管理》2005,(22):3-3
电子政务是近几年才在我国开始的政府服务方式，并正快速普及到各级政府职能部门，电子政务指各级政府机构的政务处理电子化，包括内部核心政务电子化，信息公布与发布电子化，信息传递与交换电子化，公众服务电子化等。电子政务的实施可转变政府部门的工作模式，提高办公效率，加强监督功能，反腐倡廉，它在实现各级政府间的信息传递，改变政府在公众心目中的形象等方面有着不可估量的作用。 相似文献
3.
张波 《中外科技政策与管理》2006,(5):27-33
电子政务的一个显著特征是技术背后服务驱动的政府流程再造，这也是电子政务成功与否的关键。公民、企业作为公共服务或产品的受众，却往往被排除在传统致府流程再造的范围外，本文提出基于顾客关系管理理论作为政府流程再造的核心思想，为电子政务的建设和实施提供了理论思想，即以公民为导向，通过网络和信息技术将公民的需求转变成让公民满意的公共服务或产品，以促成电子政务环境下实现传统政府向服务型政府的转型。[编者按] 相似文献
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5.
移动电子政务是加强政府社会管理和公共服务能力的有效途径，是公众与政府互动的“高速公路”，它的出现弥补了传统电子政务的不足，拓展了电子政务的开展空间、本文讨论了移动电子致务的发展，阐述了移动政务在政府信息化建设中的各项优势。分析了发展移动政务所必须注意的问题。[编者按] 相似文献
6.
知识管理在电子政务中的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
电子政务是一种构建在体系完整、结构合理、高速宽带、互联互通的网络系统之上的新的公共行政管理方法,其重要的特征是利用信息技术特别是Internet技术,对政府原有的管理过程实施再造（re-Engineering）,从而实现政府内部公务的电子化和公众服务的虚拟化。文章分析了电子政府发展的背景,在此基础上探论了电子政务的内涵,以及知识管理在电子政务中的运用。 相似文献
7.
结合我国电子政务公共服务目标和内容,提出了基于公众视角的地方政府电子政务公共服务评价指标体系,并以此形成调查问卷进行数据搜集,同时将AHP法与模糊综合评价法相结合对地方政府电子政务公共服务水平进行实证分析。 相似文献
8.
《中外科技政策与管理》2004,(5):362-363
1．电子政务的重点在公共服务和公共管理方面。2．电子政务的目标选择可以从两个方面来阐明：一是我国电子政务的公共管理目标选择二是我国电子化政府的功能目标选择。3电子政务建设存在四大风险：一是在缺乏统一规划和统一技术标准的情况下，有一哄而起的迹象；二是在电子政务建设中只关注资金、软硬件等“硬投入”．而忽视行政组织结构的调整和行政业务流程的整合；三是对已经建立的行业或部门信息化系统在没有进行有效整合的同时．急于再上新项目．四是在政府信息化建设中．重监管、轻服务，重视政府内部的信息化．忽视政府对企业、公众服务的信息化。 相似文献
9.
本文通过对电子政务新环境下的政府文档的电子化、标准化、全文检索及安全策略等的研究,提出了政府纸质文档电子化及全文数据库建设的模型。并基于该模型,提出了解决政府文档电子化问题及建设全文数据库的方案。 相似文献
10.
面向公共服务的电子政务研究进展 总被引：1，自引：0，他引：1
程万高 《中外科技政策与管理》2008,(1):50-56
通过分析近几年国内外大量文献,指出面向公共服务是电子政务的发展方向。许多国家和地区政府通过面向公众需求为核心的电子政务建设来推动政府公共服务的改革,以共享服务方式来提高整个政府系统的效率并为公众提供完整的服务。为使目标能实现,许多国家和地区的政府都建立了自上而下的强有力的领导与组织架构,保障跨部门间的横向合作的协调。同时,通过文献分析指出,我国电子政务的理论研究与实践存在脱节现象,政府电子服务理论研究明显滞后于相关实践,积累的实践经验急需发现与总结,以通过科学研究完成具有本土意义和普适性学术价值的理论升华。 相似文献
11.
王少辉 《中外科技政策与管理》2010,(10):39-44
我国当前在进行电子政务建设的过程中,应当加强对信息弱势群体电子化公共服务的提供,以提高政府电子化公共服务的覆盖面,缩小数字鸿沟。信息弱势群体电子化公共服务供给机制的构建主要包括供给模式和供给渠道两个方面。在供给模式上,应当采取公私合作的多元主体供给模式。在供给渠道上,应当综合采用互联网、移动电话、政府呼叫中心等多种方式,使更多的信息弱势群体能便捷地获取到政府提供的电子化公共服务。 相似文献
12.
数据挖掘在政府电子化公共服务中的应用 总被引：3，自引：0，他引：3
随着电子化公共服务的深入发展，群众对政府的服务质量要求越来越高，公共服务应该以满足用户的需求为导向。将数据挖掘引入到电子化公共服务中来，以中国政府网络调查为例，采用SPSS中的多维交叉表分析和相关分析对其调查结果进行分析，旨在找出用户需求的内在规律，为政府决策提供支持。 相似文献
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为了促进政府服务工作创新、提高政府服务信息资源共享、降低政府信息化建设的投入,各地政府都在积极建设政府云服务平台。政府云服务平台的建设将改变政府现有的信息服务及管理方式,将信息集中化管理。政府云服务平台主要是应用到公共服务和电子政务中,公共服务主要包括医疗、社保和工业园区服务,电子政务为政府各部门之间政务往来提供服务。公共服务属于公有云,电子政务属于私有云。政府云服务平台充分整合公众、企事业单位、各行政部门资源,参考了国外先进经验,采用标准体系建设,将更全面的为公众服务。 相似文献
16.
隋成岩 《中外科技政策与管理》2004,(5):395-396
目前我国电子政务的实际情况是，电子政务大部分紧紧围绕着内部网络建设，以管理为核心，注重内部工作效率的提高。仔细分析政府的核心职能所在，就会发现“服务”才是一个政府最为核心的职能．政府的任何一个部门都是为了服务公众而存在的。因此．作为政府职能的电子化手段．电子政务自然也应该遵循“以公民为中心“的基本原则，建立以服务为导向的电子政务思想。以公民为中心的电子政务服务理念不仅是遵循了政府职能的核心基本原则．更重要的是还关系到如何建立更好的为公众服务的电子政务架构。 相似文献
17.
电子政务就是尽可能地使所有的政府活动电子化，电子政务的关键在于对以网络为基础的电子化政府系统和通讯技术的基础设施进行投资．同时，公民的教育水平越高，建设电子政务也就越具有优势。然而，令人惊讶的是．一些ICT（信息和通信技术）基础设施水平较低的国家反而比那些水平较高的国家拥有更高的在线交易能力。本文对电子政务供给和需求两方面的障碍进行检验，试图找到克服这些障碍的策略．并提出：若要有效提高电子政务的采纳程度，除了对ICT进行投资之外．在政府内外增进人们的“技术准备能力”和要为简易地获取ICT的使用途径也同样重要。 相似文献
18.
《中外科技政策与管理》2004,(6):432-432
从市场供需的角度，电子政务产业具有两大主体对象：政府—需求方：行政机构—行业管理机构—专业机构。需求描述：政府行政机构政务信息化．政府行业机构政务信息化．政府专业机构政务信息化．城市信息化．专业园区管理信息化．社区管理信息化电子政务的属性决定了电子政务市场的客户主体是政府．而中国庞大的政府和相应的公共服务体系．又决定了电子政务市场容量和潜力是巨大的。 相似文献
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