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相似文献
 共查询到20条相似文献，搜索用时 15 毫秒
1.
从服务营销的角度,通过回顾电子资源服务绩效的相关研究,对高校图书馆电子资源用户进行问卷调查,利用探索性因子分析和回归分析,从信息质量、系统质量和服务质量三个方面评估电子资源的服务绩效,探讨电子资源服务绩效对用户满意度的影响,进而提出提高电子资源服务绩效的有针对性的改进策略。  相似文献   

2.
数字资源服务绩效评估研究综述   总被引：1，自引：0，他引：1  
服务绩效是图书馆数字资源使用评估的重要内容.从数字资源使用统计、服务绩效评估指标体系构建及分析价方法3个方面,对国内外相关领域的研究进行了归纳与对比,进而提出相应策略,以加快我国数字资源服务绩效评估的标准化进程及实践应用.  相似文献   

3.
从公共信息资源的概念及其特点、国内学者介绍国外信息资源评估成果、我国信息资源评估等方面对国内公共信息资源开发利用相关的研究进行综述,提出重视公共信息资源开发利用绩效评估规划、构建公共信息资源开发利用绩效评估模型及其实证应用、有效利用公共信息资源开发利用绩效评估结果是公共信息资源开发利用的研究方向和趋势。  相似文献   

4.
国外电子资源使用绩效研究综述   总被引：4，自引：0，他引：4  
史继红 《情报杂志》2007,26(7):120-122,119
介绍并分析了国外20世纪90年代以来关于电子资源使用绩效的研究成果,比较了几个主要评价指标体系的相似之处与差异,并就电子资源使用绩效研究中的重要问题做了阐述,包括评价结果的分析与理解、电子服务绩效与传统服务绩效的关系。  相似文献   

5.
张珍 《情报探索》2014,(5):124-126
以温岭图书馆的数字资源服务为例,认为数字资源服务绩效评估可以分为二大体系,即综合评估体系和重点指标评估,对数字资源的投入和产出的比较是该评估体系的重要内容,通过绩效评估可以不断提升图书馆的服务效益。  相似文献   

6.
开展政府信息资源公共获取绩效评估研究有着重要的理论价值和现实意义。进行政府信息资源公共获取绩效评估研究具有诸多有利条件,它为研究的顺利开展奠定了坚实的基础。鉴于此,文章从研究内容、研究框架、研究方法及预期创新点等方面对政府信息资源公共获取绩效评估研究的基本思路进行了阐述,以期能为我国政府信息资源公共获取绩效评估研究提供一定的参考,推动我国政府信息资源公共获取绩效评估的深入发展。  相似文献   

7.
探讨数字资源绩效的评估要素,阐述E-metrics在网络行业的运用情况,介绍了若干数字资源评估的E-metrics项目,并以一个电子期刊E-metrics评估模型为例,分析了E-metrics应用优势以及所遭遇的困难及应对措施,以期为数字资源的评估及改进寻找一条行之有效的解决之道.  相似文献   

8.
电子资源综合评价指标体系的构建探讨   总被引：1，自引：0，他引：1  
基于国内外电子资源评价研究的成果与经验,结合我国大学图书馆实际,遴选56个指标构成大学图书馆电子资源理论评价体系.运用专家打分法对理论遴选的评价指标进行实证筛选,再利用层次分析法确定各个指标的权重,从而构建由电子资源内容、电子资源检索系统、电子资源利用、电子资源成本绩效和电子资源供应商服务5个一级指标及26个二级指标组成的"电子资源综合评价指标理论体系".旨在为国内高校图书馆电子资源的建设提供建议,并为图书馆电子资源评价研究提供理论参考.  相似文献   

9.
国内外电子资源评估研究评述   总被引：1，自引：0，他引：1  
邵燕 《情报杂志》2007,26(12):22-25
全面调研国内外电子资源评估方面已发表文献、相关项目、成型软件工具和国际标准。从电子资．源评估、使用统计及评估指标体系和模型等多方面揭示电子资源评估方面的研究成果,并综合进行评述。  相似文献   

10.
分析了影响图书馆电子资源利用绩效的几种主要因素,探讨了提高电子资源利用绩效的途径和方法。  相似文献   

11.
基于文献调研结果分析,国内外学者主要从政府绩效评估、政府信息资源公共获取、公众参与等方面进行了较为深入的研究,政府信息资源公共获取绩效评估相关研究成果散见于其中,但缺乏对政府信息资源公共获取绩效评估问题的系统研究.  相似文献   

12.
基于BSC的电子政府绩效指标体系的构建   总被引：4，自引：0，他引：4  
研究如何应用平衡记分卡(BSC)方法对电子政府的绩效进行全面评估,在此基础上提出了一套电子政府BSC绩效评估指标体系,该指标体系围绕财务、顾客、内部过程和学习与发展四个维度,基于电子政府全流程的管理实况而建立,结合了“服务”和“技术”两方面的特征,并注重其操作性,有利于推动电子政府的绩效管理。  相似文献   

13.
刘净净  郭飞 《现代情报》2012,32(10):114-116
随着馆藏数字资源的迅速增长,数字馆藏服务绩效评估研究日益受到重视,相关理论研究也取得一定进展,但实践应用研究却相对不足,特别是艺术高校的数字馆藏服务绩效评估的相关研究。北京服装学院作为全国惟一以服装命名、具有鲜明办学特色的高等学校,图书馆拥有丰富的艺术馆藏。本文对该馆及其他艺术高校图书馆进行广泛调研的基础上,通过本体探讨及差异性分析解析数字馆藏服务绩效的影响因素,以期为艺术高校数字馆藏建设提供参考和依据。  相似文献   

14.
王影  杨楠  李佳 《现代情报》2012,32(8):141-146
随着电子资源在高校图书馆的普及和推广,其服务质量的相关研究得到了学术界的关注。本文综合从技术和服务营销两个角度出发,对电子资源服务质量的影响因素进行研究。通过回顾相关文献及对东北师范大学图书馆电子资源用户的问卷调查,对获得的数据进行探索性因子分析探讨电子资源服务质量的影响因素,从而提出有针对性的改进策略。  相似文献   

15.
练聪颖 《现代情报》2007,27(3):105-107
结合本馆电子资源建设的实践,就高校图书馆电子资源建设的条件、原则、优势等进行了综合分析,对电子资源服务中值得重视的相关问题进行了探讨。  相似文献   

16.
借鉴前期研究成果,从用户、图书馆和供应商3个角度细致分析了影响高校电子资源利用的相关因素,建议高校图书馆通过做好电子资源的宣传工作,提高馆员的专业素质,分类服务用户,提高电子资源服务的空间和时效,以不断提高电子资源的利用率.  相似文献   

17.
从ISO11620:2008看图书馆绩效评估的发展   总被引：3，自引：0，他引：3  
姜倩  楚存坤  刘静 《现代情报》2010,30(2):24-27
本文对国内外图书馆绩效评估的发展背景及定义和内涵进行了分析。详细介绍了ISO11620:2008的评价指标及其特点。分析和归纳了我国图书馆绩效评估的发展趋势:即绩效评估的标准化、电子资源在评估中受到越来越多的重视、图书馆绩效评估逐步从"内部评估"转向"外部评估"。  相似文献   

18.
介绍了南京信息工程大学滨江学院图书馆关于电子贵源利用情况的读者调查实施情况.通过对调查结果的分析,了解到滨江学院读者时本馆提供的电子资源和服务的评价、读者对电子资源的利用情况和障碍因素,并根据调查结果提出了对独立学院图书馆具有针对性的电子资源馆藏计划和改进服务的相关措施.  相似文献   

19.
电子资源推广服务为高校图书馆推广服务的重要内容.电子资源推广服务是向读者告知、提醒有关图书馆的电子资源,并通过用户培训等多种方式使读者认识、了解、喜欢电子资源,借以激发其使用电子资源的意向,从而提升图书馆使用率.本文探讨了电子资源推广服务的意义,介绍了电子资源及其推广服务的定义,重点论述了电子资源推广服务的实施策略.  相似文献   

20.
孟溦  宋娇娇 《科研管理》2019,40(8):20-31
作为创新驱动发展战略的关键举措之一，新型研发机构在推动地区创新要素的集聚、开放与互融，打开从“科学”到“技术”再到“产品”的通道，促进创新链、产业链和服务链协同发展，支撑引领战略性新兴产业发展等方面被寄予厚望。目前，政府科技经费投入与相关政策支持是新型研发机构建设发展的重要科技资源来源。在当今社会各界日趋关注公共财政配置绩效的情境下，为保障新型研发机构建设目标实现，最大化财政资金的投资绩效，有关省市相继出台了新型研发机构建设与评估管理相关文件。然而，作为“四不像”的科研机构，新型研发机构“如何评”依旧面临诸多困境与挑战,主要表现为价值困境、多元主体困境、个性与共性兼具困境以及体制机制困境。本文基于新型研发机构组织特点，从资源依赖和社会影响力双重视角，建构了新型研发机构从资源投入到社会影响力产生全过程的绩效分析框架，并以上海微工院为例，针对其不同阶段关键绩效特征建构关键绩效指标与评估重点。其中，建设期重点考核政府资源投入、制度建设与资源集聚能力；运营成长期，关注资源集聚能力、技术研发能力、服务能力和产业化能力，并对新型研发机构近期社会影响力进行评估；运营成熟期，重点评估新型研发机构的社会影响力。  相似文献   

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