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相似文献
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1.
程杰  姜波 《兰台内外》2010,(5):27-27
一、牢固树立服务思想 由于档案利用工作是以服务和满足社会各界对档案信息资源的需求为其生存与发展条件的,其实质在于提供档案以及档案信息为社会实践服务。这就要求档案工作人员坚持服务至上,以自身的服务活动为媒介,在档案信息资源与档案利用者之间架起一座座桥梁,从而实现档案的有效利用。树立服务思想,就是要求档案工作者,时时为档案利用者着想,千万百计为利用者服务,更好地满足社会对档案的利用需求,促进其健康发展。  相似文献   

2.
论档案利用服务需求   总被引:4,自引:0,他引:4  
档案利用需求包括利用者对档案信息的需求,以及为了保障利用者全面、及时、准确、有效地查找到档案信息而建立的相关服务需求,即档案利用服务需求。档案利用服务需求特点既具有共性又有个性。满足社会的档案利用服务需求,档案管理机构要从档案利用服务需求共性和个性特点出发,建立起完备的档案检索体系和完善的咨询服务体系。  相似文献   

3.
随着经济社会的发展进步,人们的档案意识逐渐增强,利用档案解决工作生活中问题的需求也急剧增长,这使得档案利用服务工作不断向广度和深度发展,由一般的接待利用向着广泛、系统、多形式开发传递档案信息的方向转变。档案利用服务工作出现的新特点有:一是利用者要求查阅的档案数量大,来馆利用档案的人员多;二是利用者要求查阅的档案范围广、跨度大、时间急;三是利用者要求高,不仅要求档案部门全面、系统地提供档案信息,还要求提供“半成品”,即提供经过加工的档案素材。因此,档案部门应顺应档案利用服务工作的新形势,采取档案利用服务新举措,满足档案服务利用新要求。  相似文献   

4.
档案由于其原始记录性而具有的凭证价值和参考价值,已经成为人们查寻的主要信息源之一。作为档案利用服务的主要对象,无论哪一类信息利用者,都是由于某种需求才产生利用的行为,这就从客观上要求档案工作者在提供档案利用的服务中,加强对利用者的调查研究。  相似文献   

5.
城建档案利用工作,是指城建档案馆为满足利用需求,向利用者提供城建档案信息材料,为利用者服务的工作。所谓利用需求,是指利用者为了研究和解决某些问题而需要使用城建档案。由此可见,城建档案利用工作的主要内容有两点:一是了解利用者对城建档案的利用需求。二是城建档案馆要有畅通的服务渠道,及时向利用者提  相似文献   

6.
《现代档案——原则与技术》一书,作为档案学的经典著作之一,集中体现了谢伦伯格的主要档案学思想和理论。这些理论至今仍为档案界所接受、推崇和运用,一个根本原因就在于它们的产生能密切联系实践,并用于指导实践。作为一个档案理论研究家和实践家,谢伦伯格曾经并将继续影响数代档案工作者。本文另辟蹊径,试图从哲学的角度探讨谢伦伯格的思想和理论。  相似文献   

7.
黄秀华 《中国档案》2004,(12):42-43
档案信息服务是档案部门按一定方式以档案信息为内容、以利用者为对象提供信息的过程。服务者的任务是促进和协调利用者的利用活动、促进和协调利用者与档案信息资源的交互作用。利用者一般是基于其所面临的某个问题的触发而产生了对某方面信息的需要,他对档案信息的需求只是其利用活动的中间目标,利用档案信息解决问题才是终极目标。  相似文献   

8.
档案开发与利用是档案管理工作的重要组成部分,就档案这一具体的信息资源载体而言,其价值的生成并非源自于存储和保管,关键在于档案信息资源的开发和利用。一、注重档案开发利用服务方式的创新档案信息服务作为档案部门面向社会提供公共服务的重要手段,各级国家档案馆要严格按照档案法积极开展档案鉴定工作并开放应开放的档案。各档案馆(室)要依法做好档案查阅服务,改进查阅方式,简化利用手续,免除利用收费,最大限度满足利用者需求;拓展服务渠道,紧  相似文献   

9.
如何搞好档案利用服务   总被引:1,自引:0,他引:1  
1档案利用服务的共性特点1.1对查找信息的求全和求准服务。对查找信息的求全和求准服务是指利用者为了达到解决问题的目的而查找相关档案信息.需要尽可能掌握这一问题的全部资料。同时.无论是出于查证还是参考的需要.利用者都希望所获得的档案信息是最具有针对性、是和利用目的最有相关性的,这就是对查找信息的求全求准要求。  相似文献   

10.
档案利用者心理分析   总被引:4,自引:0,他引:4  
王勇 《北京档案》2000,(7):21-22
档案利用者是档案利用工作的服务对象,是档案价值的体现者,利用工作的各个环节都是围绕着利用者展开的.要想做好档案利用工作,就必须对利用者进行研究,了解其利用动机、需求产生的规律及其在利用过程中行为和心理的特点,以便有针对性地采取措施,提供服务.  相似文献   

11.
档案工作的根本目的,是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务,了解本地区档案利用者的利用需求,找准档案服务利用者的切入点,有利于实现档案信息供求的良性循环,使档案工作更贴近社会、贴近现实、贴近百姓,实现与利用者。零距离接触,让利用者真正享受到方便快捷的档案服务,是我们档案部门所关注的中心问题。同日寸利用工作也是联系档案馆与广大利用者的纽带桥梁,[第一段]  相似文献   

12.
正档案利用的最终目的,是为社会服务。因此,档案部门和档案工作者的现实使命就是使档案利用工作与社会政治、经济、文化及信息环境有机地结合,立足社会的历史变迁,面向社会信息、知识的实际需求,调整工作机制与优化工作方式,最大程度地提供档案利用服务。在此,笔者从以下几个方面论述在档案利用过程中我们应作出的努力。一、利用者相关因素分析要想实现档案的利用价值,取得最佳服务效果,就必须研究和掌握利用者一方的活动规律。首先,考虑利  相似文献   

13.
孙华  刘柳 《山东档案》2013,(2):36-39
档案用户是档案信息及其服务的使用者,作为档案信息开发服务的对象,档案信息用户始终处于中心位置;作为档案信息资源开发的外部环境,档案用户的基本状况和需求不仅决定了档案信息资源开发的方式和信息服务的内容,而且决定了档案信息开发服务工作的机制和模式。高校档案信息利用者及其需求状况直接决定着高校档案信息开发与利用服务的方式内容,决定着档案信息  相似文献   

14.
加强档案信息开发的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
档案工作要走向社会信息系统,仍是一项很大的系统工程,而要实现档案信息化服务必须以档案信息开发为基础。近些年来,各级档案部门面向利用者积极主动地提供利用档案,在为领导决策、编史修志、经济建设、科学研究等方面发挥的作用显而易见:但目前,鉴于社会对档案和档案部门的了解不够,以至于档案信息资源的开发未能引起社会足够重视因此,要以提高档案的管理水平为手段,以实现档案利用服务信息化为目的,迅速、准确地为档案利用者提供信息服务,最大限度地发挥档案利用价值。  相似文献   

15.
档案利用者的需求特点及其规律   总被引:2,自引:0,他引:2  
张列 《北京档案》2005,(10):25-26
一、新时期档案利用者的需求特点 了解和掌握利用者的需求特点是做好利用服务工作的关键.以湖北省档案馆为例,我们可将利用者需求大体分为六种类型.  相似文献   

16.
詹金逊和谢伦伯格鉴定观之比较   总被引:1,自引:0,他引:1  
希拉里·詹金逊和T.R.谢伦伯格作为20世纪西方最杰出的档案学者,撰写了大量对现代档案理论与实践有深远影响的文章。他们常持对立的观点,詹金逊认为谢伦伯格的思想“太激进”,谢伦伯格则称詹金逊为“老顽固”。二者最大的分歧在于档案鉴定观,詹金逊认为档案人员的职责是保管文件,反对档案人员参与鉴定;谢伦伯格则主张档案人员主动干预档案鉴定。一、詹金逊与谢伦伯格的档案观了解詹金逊和谢伦伯格的档案观,有助于我们更好地理解二者的鉴定思想及产生分歧的原因。1.詹金逊的档案观詹金逊在定义档案时,强调档案的保管历史、有机结构和自然积…  相似文献   

17.
档案服务工作的几条措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
1增强服务意识。提高服务质量,对档案资料进行编辑与研究和二次加工。档案信息经过编辑、整理、研究是一种档案化和档案信息再生的过程,可以使档案增值,最大限度挖掘其再利用价值。2开展多种性的咨询服务。档案的咨询服务就是档案管理人员接待利用者,解答利用者提出的问题,帮助利用者找到利用档案,为利用者出具证明、代查等服务,如建立咨询台、电话预约服务、有针对性地提供面对面式远程查询。3多媒体和互联网查询服务。利用档案光盘或通过电子信息传送利用信息阅览,复印远距离传送资历证明。4档案信息复制服务。为省级领导人工作调动编排原…  相似文献   

18.
简而言之,档案馆档案咨询服务就是档案馆根据利用者的要求,以馆藏档案为依据,通过综合分析,以解答问题的方式指导利用档案,提供档案信息,传播档案知识的服务工作。档案咨询服务是档案馆的一种重要档案服务方式。档案馆档案咨询服务是以档案为依据的专门服务工作,属于专业咨询的范畴。[第一段]  相似文献   

19.
文章将二分网络运用到档案部门服务工作中,根据档案利用者的类型、需求特征和档案信息特点建立档案小众化推荐服务模型,通过物质扩散和热传导推荐算法的加权融合计算利用者与档案信息之间的网络关系,生成具有针对性的推荐列表,以期为档案部门向利用者提供纵深服务提供参考.  相似文献   

20.
对档案的管理,最终是为了利用。没有利用,就体现不出档案工作的价值所在。档案利用的本质是服务,服务是档案利用的中心环节,是档案部门与社会各界联系的桥梁和纽带,而从特定的视角来看,档案服务的对象是具体的每一个人,是利用者。因此,档案利用应当坚持以人为本,将利用者的需求作为工作的  相似文献   

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