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1.
任静 《江苏经贸职业技术学院学报》2012,(4):34-36
近年来我国商务旅游蓬勃发展,有必要针对商务旅游者的消费特点及对员工的要求,探讨商务酒店员工培训模式。商务酒店员工培训体系包括素质能力培训、岗位技能培训、行业知识、软技能培训,应该逐步完善员工培训保障体系,以提高商务酒店的服务质量及客人满意度,增强商务酒店的竞争优势。 相似文献
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在沈阳这个中国东北的旅游城市,选择某些有代表性的五星级酒店,对酒店员工进行调查,并认真进行信息统计,以期了解酒店员工对环境伦理及相关问题的认识和理解情况,从而进一步明晰五星级酒店管理与服务人员对环境伦理知识学习的利害关系,来为促进环境伦理思想和知识在沈阳酒店行业中的普及提供必要的依据。 相似文献
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旅游业的迅速发展刺激并带动酒店行业在我国如雨后春笋般蓬勃发展起来,随之而来的是酒店集团之间的激烈竞争和对酒店专业人才的极大需求。随着国际化的不断深化,高校旅游酒店管理专业需要具备国际视野、国际知识的国际化人才,才能紧跟旅游产业国际化发展步伐,本文指出了我国酒店管理国际化人才培养存在的问题,介绍了当今市场对酒店国际化人才的要求,并有针对性地提出了酒店管理国际化人才培养的策略。 相似文献
5.
再议酒店管理中的"以人为本" 总被引：1，自引：0，他引：1
酒店业是旅游产业中的重要组成部分,也是集中从业者劳动能力的行业。在酒店行业管理过程中,人的因素不应被忽视。本文结合我国酒店行业的发展现状,就酒店业实施＂以人为本＂战略过程中出现的问题进行了深入分析和思考。 相似文献
6.
杨亚芹 《邯郸职业技术学院学报》2014,(4)
目前,旅游管理本科生酒店行业内的就业情况令人堪忧。从源头上看,学生在校期间的酒店实习满意度低是造成这一现状的罪魁祸首。同时,酒店实习在高校"3+1"培养模式中扮演着"实习+就业"的重要角色,学生的满意度状况将制约酒店行业的发展。因此,提高旅游管理本科生酒店实习满意度成为帮助酒店业走出"低进入""高流失"和"人才荒"怪圈的重要举措。从酒店、学校、学生自身及中介四个方面提出建议,以期提高学生的酒店实习满意度,使旅游管理本科生成为真正的酒店行业中流砥柱。 相似文献
7.
服务意识是酒店服务行业最基本的行业要求,也是高等旅游职业教育中学生适应行业需要的最基本的能力和素质.本文分析了酒店专业学生服务意识培养的重要性,并提出了服务意识培养的新途径. 相似文献
8.
《校园英语(教研版)》2015,(13):107-108
酒店行业是海南岛旅游产业中的重要组成部分。海南岛作为国际旅游岛,每年接待大量外籍游客,这对酒店从业人员的语言技能提出了较高的要求。本文立足于海南酒店行业的人才需求,分析海南岛中高职英语课程衔接存在的问题,结合海南酒店行业的发展与英语教学中的盲点,提出英语课程衔接的有效对策。 相似文献
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高职旅游英语专业的毕业生面向的工作岗位主要是在旅游服务公司、酒店的第一线,基于酒店、旅游服务公司工作情境的职场情境英语教学是把学生培养成既能掌握必要的英语理论知识又拥有较强的英语实践能力,能在酒店和旅游行业第一线从事服务工作的高素质实用型英语人才,同时只有解决好了双师型师资队伍的建设和开发校企合作教材才能确保情境英语教学的有效实施。 相似文献
10.
胡蔚丽 《职教通讯(江苏技术师范学院学报)》2008,23(1):73-74
针对我国大旅游的发展前景,一些高星级饭店和世界连锁饭店对服务及管理人才的知识、技能要求不断提高,传统的英语教材、教学模式和教学手段已无法满足发展需求,双语教学是旅游专业课程及教学改革的突破口。在酒店服务与管理课程中进行双语教学的实践,不仅可以进一步提高学生酒店服务和管理的综合职业能力和专业素养,还能够为其它专业课程的双语教学提供借鉴。 相似文献
11.
杨芳 《中国教育技术装备》2011,(24):48-49
现代社会经济的发展使酒店业得到前所未有的发展,而作为酒店从业人员职业能力之一的酒店英语也面临重大的挑战。根据教学经验,提出理应顺应形势的发展,对酒店英语教学进行以发展职业能力为本位的教学改革,并提出酒店英语课程改革构想。 相似文献
12.
王晶莹 《佳木斯教育学院学报》2011,(2):318-319
中国上海世博会的成功举办带动了中国旅游业的蓬勃发展,也为中国酒店业的发展带来了新的机遇和挑战。因此,酒店从业人员的素质尤其是英语交流能力成为了首要解决的问题。文章分析了目前酒店英语教学当中存在的教师水平参差不齐、教材落后、忽略了实践环节等问题,针对这些问题提出了改进酒店英语课程教学的一些建议。 相似文献
13.
酒店员工英语培训策略初探 总被引：2，自引：0，他引：2
刘静文 《潍坊教育学院学报》2009,22(2)
日益激烈的酒店业竞争实质上是人才的竞争,因此,酒店有必要使从业人员尽快掌握英语口语技能,进而全面提升酒店员工的综合素质。然而,基于英语培训与资金投入、英语培训与经营活动、英语培训与人才培养等矛盾的影响,酒店员工英语水平现状堪忧。对此,笔者就转变培训观念、培训应与绩效考核相结合、培训应与激励机制相结合、设计合理的员工英语培训方案等几个方面,对矛盾的解决做了初步探讨。 相似文献
14.
徐燕 《湖南师范大学教育科学学报》2012,(4):87-89
我国旅游业对人才需求日趋增长,但酒店管理本科学生却普遍存在行业就业意愿不强、职业认同感不高等现象,供需错位凸显。要解决这种矛盾,酒店管理本科教育应在课程设置中分模块教学,增强学生的职业针对性;教学过程中应注重培养管理思维能力和职业认同感,创建多样化的实践教学模式;课程设置和教学内容应与行业发展接轨,使专业教育处于行业发展最前沿。 相似文献
15.
关于旅游与酒店管理专业教学改革的几点思考 总被引：8，自引：0，他引：8
本论述了为适应黑龙江省旅游事业的迅速发展形势，高校旅游与酒店管理专业教学改革的必要性，该专业教学改革的基本模式以及实践教学在教学改革中的重要性。 相似文献
16.
随着我国国际旅游的蓬勃发展和适应旅游服务与国际接轨的客观要求,高校旅游管理专业英语教学改革前景广阔而且迫在眉睫.以当前旅游业及相关行业发展新趋势对专业人员英语知识和能力要求为主要依据,并在此基础上客观分析了旅游管理专业英语教学的特殊性,从旅游业模块、会展业模块、服务业模块等三个方向试探性的重构了旅游专业英语教学体系. 相似文献
17.
彭文娟 《南昌教育学院学报》2013,(10):146-147,154
能力本位教育(Competence-Based Education)简称为CBE,是将学生的职业能力和素质作为最终培养目标,相较于传统教学方式更贴近实际需要,是目前职业教育改革的主要发展方向。实用英语教学的最终目的是培养和提高学生运用英语的综合能力,本文通过介绍目前高职高专院校的旅游管理和酒店管理等专业之实用英语教学的现状和社会需求,基于能力本位教育教学理论,围绕如何全面提高学生英语综合能力和实用英语教学水平,对实用英语教学的培养目标、教学方式以及考评指标进行了研究和探讨。 相似文献
18.
李玲 《九江职业技术学院学报》2004,(3):61-63
中国的旅游饭店业是改革开放后较早开放的行业之一。随着WTO的加入，国内市场国际化、国际竞争国内化的态势将进一步加剧。面对国内日趋激烈的竞争现状和国际竞争的强大压力，全方位分析中国旅游饭店业的竞争态势与格局，讨论出及时有效的对策已成为当务之急。 相似文献
19.
冯丽 《内蒙古师范大学学报(哲学社会科学版)》2012,41(4):110-112
随着中国旅游及酒店业良好的发展势头,与之相匹配的酒店管理人才却相对短缺。培养高素质、高技能型酒店管理人才迫在眉睫。旅游教育工作者应以就业为导向,遵循教学改革的原则,专注培养高素质高技能型人才,并结合学院实际状况,理清思路,提出了相应的改革措施。 相似文献