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随着我国社会进步与人民素质的提高,社交礼仪越来越受到人们的重视,很多高职院校也开设了社交礼仪的课程.然而,作为一种新的科目,传统的教学方法、手段和理念无法满足社交礼仪教学的需求,甚至从某种程度上阻碍了其发展.为了解决这一问题,我们将建构主义理论应用于社交礼仪教学中,并取得了良好的效果. 相似文献
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护士礼仪作为一种职业礼仪在护理工作中的重要性日益显著,为了使每一位护理专业学生在未进入临床实习前就形成良好的服务意识和礼仪服务规范,采取独特的专业教师包干式管理、即责任制、跟踪式的教学模式对护士礼仪课程进行教学,提升了学生的礼仪素养、强化了学生的护理服务理念,从而提高了学生的就业竞争能力,能够更好的适应现代护理服务的岗位需求。 相似文献
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服务礼仪是一门应用性、实践性很强的综合学科.通过总结城轨交通服务礼仪的教学实践,对情景教学法在城市轨道交通服务礼仪教学中的有效应用进行了探讨. 相似文献
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酒店服务类专业礼仪教学模式探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
我国经济的发展,服务业的繁荣,使人们越来越多地意识到礼仪的重要性.礼仪是人际关系的润滑剂,是社会组织与公众联系的重要桥梁,是当今社会公共关系实务的灵魂,也是衡量服务人才标准的最基本内容. 相似文献
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一、职业学校教育中必须有礼仪教育
改革开放促进了企业之间的联系,人们遵从约定俗成的礼仪规范去开展各种社会交往就成为各企业的必需.加强职业礼仪教育是现代社会人才规格提出的客观要求.因为礼仪是社会交际活动中的润滑剂,它能尽量减少人际交往中的摩擦系数,增进相互间的友谊、尊重和信任,从而创造一个和谐的人际交往环境.现今,各行业都非常重视职员的礼仪修养,尤其是一些服务行业、“窗口“行业等第三产业,这些行业是职业学校培养的主要目标.而礼貌服务是提高服务质量的关键,因此他们的礼仪风范直接关系着企业的声誉.…… 相似文献
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李雪松 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(5):94-95
高校图书馆是高等学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构,做好服务礼仪是塑造良好图书馆形象的重要内容.加强图书馆员服务礼仪,对图书馆员的自身发展和图书馆建设有着重要意义.做好服务礼仪必须具备良好的职业道德修养,管理者要有先进的服务理念,开展服务礼仪的培训,做好自我管理等. 相似文献
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本文结合服务理念,渗透礼仪常识,对如何培养旅游服务专业学生强烈的服务意识、良好的礼仪精神从而形成得体的服务礼仪的教学方法从六个方面进行了介绍和论述. 相似文献
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蒋晨丽 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(23):112-114
笔者通过对导游服务礼仪的相关背景与概念的了解,提出了导游服务礼仪的作用,重点将导游服务礼仪的重要性、现状、存在的问题谈了自己的见解,并提出了相关的对策. 相似文献
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语言是人与人之间最主要的沟通桥梁.空中乘务员尤其需要重视语言服务和语言礼仪的培养,因为对客人进行服务不仅需要优质的物质服务,还需要良好的语言服务,这样才能给顾客提供满意服务.良好的语言礼仪能体现个人修养、国家魅力、民族气质.在大力发展航空事业的今天,提高空中乘务员的素质尤其是语言礼仪素质迫在眉睫.所以,作为航空服务系教师更加认为,加强对未来空中乘务员的语言服务礼仪教育,既是时代发展的要求,又是提高未来空中乘务员道德修养和完善人格的迫切需要. 相似文献
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周经林 《华夏少年(简快作文 )》2011,(1)
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的。礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。作为中等职业学校的学生,在学习相应的文化课和专业课的同时,必须学习和掌握一定的礼仪知识,使自己的仪容仪表、言谈举止、气质风 相似文献
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王艳霞 《山东商业职业技术学院学报》2011,11(1):65-67,74
与各类大型活动相配套的礼仪服务工作非常重要,在一定程度上决定着活动举办的成功与否,第十一届全运会礼仪服务的实践充分证明了这一点。一个成功的大型活动礼仪组织培训模式,在培训目标、组织原则、运作流程、培训内容、保障措施等方面要综合考量,统筹策划。首先,培训过程要贯彻理论学习与实践操作、技能训练与素质拓展相结舍的原则。培训的内容则应该包括理论知识培训、基本礼仪培训和专业礼仪培训三个主要部分。其次,现场礼仪服务要做到准确无误,因为现场失误是无法补救的,完美无缺的现场服务依赖于高效科学的组织调度,前期严格苛刻的培训和反复彩排。本文结合作者亲身经历的全运会礼仪志愿者服务的培训和组织工作,尝试对构建大型活动礼仪服务的组织和培训模式进行论述。 相似文献
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礼仪教育的综合成果在于使人们养成良好的礼仪行为,也就是使人们在交际活动中,对于礼仪原则和规范的遵从转化成为一种主观的、自觉的行为习惯.因此,在礼仪教育中,认真组织、指导受教育者的行为演练,使他们通过严格的训练,掌握自我调节行为的能力,养成良好的行为习惯,是礼仪教学中贯彻始终的宗旨. 相似文献
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结合柳州铁道职业技术学院专业群的设置特点,着力创建集"服务礼仪、公关礼仪、商务礼仪、旅游礼仪"为一体的综合学习专业礼仪的"现代礼仪"课程资源库网站,并围绕课程资源库这一教学平台,创新开展"现代礼仪"课程教学改革与实践,发挥礼仪教育和礼仪培训的双重功效。 相似文献
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重视大学生的礼仪教育邸敏学随着社会文明的不断进步，从八十年代开始，就业礼仪、社交礼仪、旅游礼仪、宾馆服务礼仪等研究和教育已在国内悄然兴起，职业与礼仪相结合已是大势所趋。但大学生礼仪教育尚未得到重视。这与大学生的成长、社会主义精神文明建设的需要是不相适... 相似文献
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彭阳洋 《商情·科学教育家》2013,(38)
作为人与人沟通的桥梁,礼仪能提高个人的教养和素质,加强人群之间的信任和理解,提升个人形象.论文对酒店服务礼仪教学内容课程实用性、专业知识广泛用性特征进行探析,分析了优化教学方法、加强情景模拟等酒店服务礼仪学习方法. 相似文献