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近年来,全国档案部门加大了档案服务,特别是档案公共服务的力度。2009年,全国档案馆工作会议上,首次正式提出建设公共档案馆的目标;此后每一年国家档案局的工作报告,都把档案公共服务作为重要的工作任务来部署。各地档案部门认真落实国家档案局的工作部署,档案服务及档案公共服务呈现出喜人的景象,从中受益的,自然是广大的人民群众。 相似文献
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随着社会进步及档案事业的发展,档案工作衍生出重要的公共服务功能。作为公共文化机构,档案部门应秉持公共服务理念,以人为本,基于公众服务视角,面向社会公众提供全方位档案服务。 相似文献
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成为公共服务型档案馆是档案馆今后发展的一大趋势，很多档案工作者、学者和专家对怎样成为公共服务型档案馆、档案馆应该怎样服务、档案馆如何拓展服务、怎样有效的开发档案资源进而更好的搞好档案服务和档案馆的人本服务等等提出了很好的意见。但对档案馆工作的服务理念却很少讨论，笔者认为，新公共服务的理念对于理解档案馆怎样才能成功地做好自己的工作、怎样更好地为公民服务至关重要。什么是档案馆工作的驱动力？在公共服务领域里档案馆怎样才能确定自己行为的本质？答案就在于档案馆是否具有新公共服务的理念。 相似文献
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成为公共服务型档案馆是档案馆今后发展的一大趋势,很多档案工作者、学者和专家对怎样成为公共服务型档案馆、档案馆应该怎样服务、档案馆如何拓展服务、怎样有效的开发档案资源进而更好的搞好档案服务和档案馆的人本服务等等提出了很好的意见。但对档案馆工作的服务理念却很少讨论,笔者认为,新公共服务的理念对于理解档案馆怎样才能成功地做好自己的工作、 相似文献
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杨冬权局长在2014年全国档案局长馆长会议上的讲话中指出:当前社会各方面需要档案服务和档案部门不能完全满足这些需要仍是档案工作的主要矛盾之一,各级档案部门必须努力弥补公共服务这个弱项。如何适应形势发展需要,增强档案工作公共服务能力,补强"这个弱项",笔者认为应抓好以下几"点"。一、贴近服务"重点",送好雪中炭"重点"即是体现党和国家方针政策与工作大局、档案服务宗旨与发展水平的工作。贴近服务重点就要紧 相似文献
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本文在阐释档案内部服务内涵的基础上,分析内部服务对档案工作者满意度、档案公共服务和用户满意度的影响,并在此基础上构建了内部服务导向的档案公共服务模式,这种模式不仅有利于提高档案工作者工作绩效和服务价值,而且有利于提升档案用户满意度,激发档案用户忠诚度,进而促进档案馆多元价值和社会地位的提升. 相似文献
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本文从公共服务管理平台的内涵与档案信息传播服务的角度出发,分析公共服务管理平台与档案信息传播服务之间的相互关系,并对公共服务管理平台中档案信息传播服务内容进行分析,提出档案信息传播服务的途径,为公共服务管理平台中档案信息传播服务研究提供理论基础。 相似文献
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梳理新媒体参与档案服务工作的研究成果,并基于5W传播模式分析新媒体环境下档案公共服务发展前景,最后依据协同理论确定新媒体融合的发展模式,设计新媒体参与档案馆公共服务的具体方案。新媒体环境下,档案馆可以依托新媒体主流平台,以新媒体联盟为主题,构建档案新媒体公共服务体系,优化档案馆公共服务模式,进而提升公共服务能力。 相似文献
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随着公共服务理念的逐步深入,传统的工作模式已不能适应以公共服务为核心的公共档案馆的建设要求。档案馆办展人员应当清醒地认识到档案展览在建设公共档案馆进程中发挥的重要作用,并以此转变工作方式和服务理念,突破固有模式,创新服务机制,增强公共服务的能力和水平。档案展览是实现档案馆公共服务的必要手段和重要内容 相似文献
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正2014年5月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》中指出:"各级党委和政府要把提供档案信息服务作为公共服务的一部分,统筹安排档案服务、政府公开信息服务和其他公共服务,努力提供一站式服务,做到便民利民。"档案作为重要社会资源,在服务民生、服务社会、服务经济建设等方面发挥了越来越重要的作用。各级档案部门和档案工作者积极发挥档案信息功能,为基层农村和社区的管理、 相似文献
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档案的管理和利用,是社会管理和公共服务的重要组成部分。在建设民主型、服务型政府的过程中,档案利用工作应坚持服务社会民众、以人为本的思想,把档案的社会化服务作为档案工作追求的根本目标。 相似文献
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党的十八大,尤其是十八届三中全会做出的深化改革的决定以及十八届四中全会做出的依法治国重大决定,推动中国改革进入新的发展阶段。受此影响,整个国家与社会的治理体系与运行机制正在发生深刻改变。在此大的背景下,档案公共服务转型成为当前及未来一段时间内档案工作改革的重要内容。实现档案公共服务转型,要求我们树立新的档案公共服务理念、改革档案工作运行机制与服务方式。 相似文献
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新公共服务理论强调公共利益和公众参与,对做好新形势下学校档案工作具有重要的借鉴意义.当前学校档案工作存在服务理念滞后、模式落后、意识淡薄等问题,要采取多种优化策略,健全档案服务体制,强化服务能力,提升服务效果,满足新形势下公众对学校档案工作的需求. 相似文献
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本文从公共服务管理平台的内涵与档案信息传播服务的角度出发,分析公共服务管理平台与档案信息传播服务之间的相互关系,提出公共服务管理平台中档案信息传播服务体系的构建途径,为公共服务体系建设提供理论基础。 相似文献
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本文概括了专门档案利用服务的特点,分析了专门档案开放利用服务在信息资源建设、服务方式、服务收费等方面存在的问题,并从公共服务职能、档案信息公开、服务流程优化、服务工作信息化等方面提出了对策建议。 相似文献
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“十一五”期间，青岛市档案事业发展仍然将档案服务视为主攻方向．以公共服务型的档案事业为发展方向，以公共服务能力建设为重点。以服务促进档案工作水平的全面提高。围绕这一指导思想，要通过实施“六项工程”。实现构建全市档案事业管理“四个体系”的总体目标．即建立全面、系统记录青岛发展历史的档案资源结构体系，科学、先进的档案信息化管理体系，开放、优质的档案服务体系．高效、规范的档案工作管理体系。进而不断提高档案信息的服务能力、安全管理能力和综合开发能力。[编者按] 相似文献