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档案工作具有重要的公共服务功能。本文在分析公共服务理念与公众服务视角的基础上,探讨档案部门推行档案服务工作的创新机制及方法。 相似文献
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新公共服务理论强调公共利益和公众参与,对做好新形势下学校档案工作具有重要的借鉴意义.当前学校档案工作存在服务理念滞后、模式落后、意识淡薄等问题,要采取多种优化策略,健全档案服务体制,强化服务能力,提升服务效果,满足新形势下公众对学校档案工作的需求. 相似文献
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随着公众对档案信息公共服务的需求持续高涨,高校档案部门如何针对不同用户需求,提供优质高效的服务,是高校档案工作者面临的新形势。本文阐述了高校档案公共服务的需求特点、内容和方式及高校档案公共服务功能的拓展策略。 相似文献
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自媒体时代档案公共服务具有重视用户体验、了解公众需求、促进信息公平、提供多元交互利用的优势,但自媒体在我国档案公共服务中的应用情况不尽如人意,笔者提出转变服务理念、开发信息平台、规划信息资源、提升专业素质、制定法律法规等措施推动自媒体档案公共服务建设。 相似文献
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社会治理是国家治理体系的重要组成部分,标志着社会运行下的参与主体、管理手段、体制机制、治理模式等多方面的转变,理念与实践的重大变化必将对档案公共服务的模式、结构等带来深刻影响,从而催生档案公共服务方式的创新。文章首先分析当前档案公共服务的现状,从技术、公众、机构改革三方面探讨催生档案公共服务变革的动因,最后提出档案公共服务创新实践的路径,包括多方参与扩充资源基础、多元协同拓展服务空间、以人为本提供精细化服务三个层面。 相似文献
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成为公共服务型档案馆是档案馆今后发展的一大趋势,很多档案工作者、学者和专家对怎样成为公共服务型档案馆、档案馆应该怎样服务、档案馆如何拓展服务、怎样有效的开发档案资源进而更好的搞好档案服务和档案馆的人本服务等等提出了很好的意见。但对档案馆工作的服务理念却很少讨论,笔者认为,新公共服务的理念对于理解档案馆怎样才能成功地做好自己的工作、 相似文献
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从权力到权利——国家档案馆公共服务基本价值取向研究 总被引：1，自引：0，他引：1
突破传统权力因素的禁锢,转而关注公民权利的保障与实现成为了档案馆开展公共服务的基本价值取向。在档案馆公共服务基本价值取向的形成过程中档案开放、档案记忆观、公共档案馆建设等因素起到了重要的作用。以维护公民权利为核心,以全体公众为服务对象,以公益性为主要特征,是档案馆公共服务基本价值取向的主要内容。 相似文献
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本文在阐释用户体验对档案公共服务影响的基础上,分析用户体验视野下档案公共服务面临的服务理念、服务资源、服务结构、组织管理等方面的挑战,提出完善档案公共服务要创造吸引用户体验的环境、优化资源配置、构建综合服务平台、推进档案机构自身的组织建设等。 相似文献
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成为公共服务型档案馆是档案馆今后发展的一大趋势，很多档案工作者、学者和专家对怎样成为公共服务型档案馆、档案馆应该怎样服务、档案馆如何拓展服务、怎样有效的开发档案资源进而更好的搞好档案服务和档案馆的人本服务等等提出了很好的意见。但对档案馆工作的服务理念却很少讨论，笔者认为，新公共服务的理念对于理解档案馆怎样才能成功地做好自己的工作、怎样更好地为公民服务至关重要。什么是档案馆工作的驱动力？在公共服务领域里档案馆怎样才能确定自己行为的本质？答案就在于档案馆是否具有新公共服务的理念。 相似文献
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<正>在当今新的信息环境中,档案网站不仅是档案部门在互联网上介绍档案知识、展示档案资源和宣传档案工作的重要窗口,更是档案部门在互联网上公开政务信息、提供查档服务、与公众互动交流的不可或缺的平台。档案网站的公共服务能力越来越受到档案部门的重视及网站利用者的关注。同时,作为政府网站的组成部分,四川档案网的公共服务能力 相似文献
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数字档案馆建设中应注重档案公共服务能力的提高。为此,应从档案公共服务能力价值体系、大档案服务大发展体系和先进技术支持体系三个方面构建数字档案馆的档案公共服务能力体系。 相似文献
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在国家治理现代化的大背景下,政府与社会民众对于档案公共服务提出了新的要求,本文以国家治理为视角,分析我国档案公共服务面临的新形势,结合国外档案公共服务的经验与启示,提出进一步改进我国档案公共服务的对策,以期对我国档案服务优化和发展有所裨益. 相似文献
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本文从公共服务管理平台的内涵与档案信息传播服务的角度出发,分析公共服务管理平台与档案信息传播服务之间的相互关系,并对公共服务管理平台中档案信息传播服务内容进行分析,提出档案信息传播服务的途径,为公共服务管理平台中档案信息传播服务研究提供理论基础。 相似文献
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本文从公共服务管理平台的内涵与档案信息传播服务的角度出发,分析公共服务管理平台与档案信息传播服务之间的相互关系,提出公共服务管理平台中档案信息传播服务体系的构建途径,为公共服务体系建设提供理论基础。 相似文献
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近年来,全国档案部门加大了档案服务,特别是档案公共服务的力度。2009年,全国档案馆工作会议上,首次正式提出建设公共档案馆的目标;此后每一年国家档案局的工作报告,都把档案公共服务作为重要的工作任务来部署。各地档案部门认真落实国家档案局的工作部署,档案服务及档案公共服务呈现出喜人的景象,从中受益的,自然是广大的人民群众。 相似文献
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档案服务具有政治性、经济性、文化性、社会性等特点。档案服务是基本公共服务体系的有机组成部分。增强档案服务力,可以采取“沉下去”“预约式”“在线式”等方式应对档案服务中存在的间接性、被动性、互动性差等局限。 相似文献