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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 109 毫秒
1.
高校图书馆员与读者的矛盾冲突及处理   总被引:1,自引:0,他引:1  
对图书馆员在为读者服务中与读者产生的矛盾进行分析,寻求解决矛盾的处理办法,从而与读者构建和谐稳定的关系。  相似文献   

2.
中央决定今年专项治理机关事业单位小金库。中央纪委近日印发《小金库违纪行为问题的解释》,对设立“小金库”和使用“小金库”款项违纪行为的处理依据作了明确规定。  相似文献   

3.
高校图书馆流通服务中对违章读者的经济处理关系到图书馆及读者的切身利益,所以必须认真对待。文章论述了其必要性并对现行标准的合理性进行了调查分析,提出了完善相关制度、使之便于操作的办法。  相似文献   

4.
本文通过对高校图书馆读者违章现象的调查,分析了读者违章现象产生的原因,并提出对读者违章现象进行正确处理的办法。  相似文献   

5.
基于读者抱怨的高校图书馆危机管理探讨   总被引:3,自引:1,他引:2  
对高校图书馆读者抱怨引起的危机问题进行了研究。引起读者抱怨产生的原因,既有图书馆方面的,也有读者自身方面的,正确认识其产生的原因,是危机管理的前提。读者的抱怨类型有显性和隐性之分,对不同类型的抱怨应有不同的积极应对策略和妥善的处理方法。预防是解决危机的最好办法,是危机管理的关键和根本所在,只有建立有效的预防机制,才能从源头上预防、避免或减少读者的抱怨。  相似文献   

6.
引导读者直接抱怨   总被引:3,自引:0,他引:3  
图书馆应正视服务过程中读者可能产生的抱怨行为,积极引导读者直接抱怨。文章对读者抱怨行为进行了分类,探讨了读者对抱怨行为的选择和读者直接抱怨的价值,提出引导读者直接抱怨的办法。参考文献7。  相似文献   

7.
图书馆应正视服务过程中读者可能产生的抱怨行为,积极引导读者直接抱怨。文章对读者抱怨行为进行了分类,探讨了读者对抱怨行为的选择和读者直接抱怨的价值,提出引导读者直接抱怨的办法。参考文献7。  相似文献   

8.
文章通过对《古炉》电子书版权纷争事件的思考,分析了传统出版社在数字时代所面临的挑战,从内容资源、读者群体和优势地位方面对传统出版社应对数字出版进行了归纳,提出了一些相应的处理办法,包括建立产业战略联盟、适当应用国家政策以及推进技术升级等。  相似文献   

9.
读者的问题行为长期以来困扰着公共图书馆的正常服务工作,体现着公共图书馆保障个别人与大多数人之间利益的博弈。理查德·克雷默禁入公共图书馆事件作为美国轰动一时的此类事件,通过对其经过、影响进行介绍与分析,展现了社会各界对该类事件的不同观点及处理办法。  相似文献   

10.
本文简述高校图书馆读者服务工作中存在的问题、成因以及预防和处理办法。  相似文献   

11.
谢维丽 《兰台世界》2004,(10):30-31
在《中国共产党机关公文处理条例》(简称《条例》)和《国家行政机关公文处理办法》(简称《办法》)中,以对公文标题的成分和要求作了明确的规定。笔者学习了《条例》和《规定》,按照现有公文标题作了归纳和分析,提出了公文标题的七种类型及其成分和格式,供读者参考、  相似文献   

12.
试论新世纪市县图书馆读者服务工作者的重任与智能特性   总被引:4,自引:4,他引:0  
进入新世纪,为适应知识经济时代的需要,市县图书馆读者服务工作需要创新;然而,创新必须要有人才优势。论述了市县图书馆读者服务工作者在新时期肩负的重任与应具有的智能特性,并对读者服务工作者如何进行培养提出了建议及办法。  相似文献   

13.
文章提出了用积分制这种读者激励方式进行读者管理,阐述了积分制含义,分析了读者积分制的作用,提出了积分制在公共图书馆读者管理中的设置及积分制在读者管理中的操作办法,试图探索出一种激励广大读者多读书、读好书,充分利用图书馆、配合公共图书馆发展的互动管理模式。  相似文献   

14.
本文对图书馆读者服务工作中存在的问题进行了阐述,并分析了问题存在的原因,提出了解决问题的办法。  相似文献   

15.
作者从高校图书馆读者的角度出发,较为系统地分析了读者对文献信息的需求,提出了改善服务效果的构想。并结合本单位工作实际,进一步论述了改革创新读者服务的措施与办法。  相似文献   

16.
图书馆的噪音分析与控制   总被引:4,自引:0,他引:4  
文章就图书馆噪音的来源和对读者的影响进行了分析,提出了解决图书馆外部噪音和内部噪音的一些有效办法,阐明了图书馆控制噪音污染的重要性。  相似文献   

17.
如何处理来稿?这是编者、作者都很关心的问题。本刊曾发表过业余作者要求编辑部认真处理来稿的呼吁,介绍过报刊编辑部处理来稿的办法;也曾明确指出过“一稿两投”、“一稿多投”的做法是不对的,还批评过那种对待来稿的不负责任的态度。可是,目前有些报刊编辑部,在处理来稿上仍然存在着一些问题,业余作者也颇有意见。面对当前形势发展的需要,面对广大读者、业余作者的呼声,改革来稿处理办法,已经是时候了。 6月14日,人民日报《今日谈》专栏的编者,在《致作者》中就如何处理来稿的问题,提出了切实可行的办法,读者、作者纷纷来信称赞。这里选登三篇。  相似文献   

18.
如何处理来稿?这是编者、作者都很关心的问题。本刊曾发表过业余作者要求编辑部认真处理来稿的呼吁,介绍过报刊编辑部处理来稿的办法;也曾明确指出过“一稿两投”、“一稿多投”的做法是不对的,还批评过那种对待来稿的不负责任的态度。可是,目前有些报刊编辑部,在处理来稿上仍然存在着一些问题,业余作者也颇有意见。面对当前形势发展的需要,面对广大读者、业余作者的呼声,改革来稿处理办法,已经是时候了。 6月14日,人民日报《今日谈》专栏的编者,在《致作者》中就如何处理来稿的问题,提出了切实可行的办法,读者、作者纷纷来信称赞。这里选登三篇。  相似文献   

19.
本文通过考察阅览室读者的非语言反应,研究了读者对阅览空间的潜在需求;并从满足读者空间需求的角度出发,探讨完善阅览室的空间设计、优化阅览室内部环境的具体途径和办法。  相似文献   

20.
如何处理来稿?这是编者、作者都很关心的问题。本刊曾发表过业余作者要求编辑部认真处理来稿的呼吁,介绍过报刊编辑部处理来稿的办法;也曾明确指出过“一稿两投”、“一稿多投”的做法是不对的,还批评过那种对待来稿的不负责任的态度。可是,目前有些报刊编辑部,在处理来稿上仍然存在着一些问题,业余作者也颇有意见。面对当前形势发展的需要,面对广大读者、业余作者的呼声,改革来稿处理办法,已经是时候了。 6月14日,人民日报《今日谈》专栏的编者,在《致作者》中就如何处理来稿的问题,提出了切实可行的办法,读者、作者纷纷来信称赞。这里选登三篇。  相似文献   

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