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数字参考咨询馆员作为知识导航员主要具有六大角色内涵:知识提供、知识中介、知识教员、知识组织、知识创建与出版、知识交流与推动。图书馆为读者提供主动性的数字参考咨询服务,包括提供主动定题服务和学科的信息内参或快讯,建立学科博客和信息咨询部微博。数字网络环境下参考咨询服务的创新包括:提供知识创新型参考咨询服务;借鉴Human Library模式、Second Life图书馆模式;借鉴先进的虚拟参考咨询系统,好的创新学科服务模式和基于搜索的知识问答分享平台模式。 相似文献
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根据图书馆虚拟参考咨询服务现状,对威客模式的涵义及特征进行介绍,对虚拟参考咨询服务引入威客模式的意义进行分析,得出威客模式可以从根本上解决传统咨询模式存在的问题的结论。构建基于威客模式的虚拟参考咨询流程模型,并根据模型,对图书馆需要完成的几个环节进行阐述,如创建威客模式虚拟咨询平台,制定完善的激励机制等。 相似文献
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本文基于国内外虚拟参考咨询服务的比较分析研究,提出了国内上网图书馆虚拟参考咨询项目运行的一些合理性建议,包括加强队伍建设,重视非实时型服务模式;分析图书馆效益,慎重考虑实时型虚拟参考咨询;加强协作力度及协作规范化等,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展. 相似文献
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基于Wiki技术的图书馆知识共享型虚拟参考咨询服务 总被引：7，自引：0，他引：7
吴霞 《图书馆理论与实践》2009,(4)
通过思考大学及科研机构图书馆虚拟参考咨询的知识共享性,分析了现有模式下影响图书馆虚拟咨询结果复用和知识共享的不利因素,并针对性地提出Wiki作为一种知识管理工具可以帮助图书馆虚拟参考咨询服务实现知识共享的理论可行性.同时.通过对当前较为流行的6款Wiki软件进行比较.进而确定了应用于这些图书馆虚拟咨询服务的Wiki软件特征,提出了基于Wiki技术的知识共享型虚拟参考咨询服务的两种类型,并指出了实施过程中的注意事项. 相似文献
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虚拟参考咨询服务探析 总被引：20，自引：0，他引：20
本文在分析虚拟参考咨询服务的发展背景与虚拟参考咨询服务的概念、特点等基本理论的基础上 ,提出了虚拟参考咨询服务的发展模式。文章针对目前国内外虚拟参考咨询服务中存在的一些问题 ,提出了建议。 相似文献
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虚拟参考咨询运行模式研究(上) 总被引：9，自引：0，他引：9
本文总结了目前已经实现的基于电子邮件、基于实时交互技术和基于网络化合作的三种虚拟参考咨询服务模式，并对每种模式的工作流程、优点和存在的不足之处，进行了详细的阐述和分析。研究探索了未来图书馆虚拟参考咨询服务的可能理想模式——分布式合作化的虚拟参考咨询服务模式。 相似文献
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通过对我国中央电大和44所省级电大图书馆虚拟咨询服务网络的调查,分析总结了我国电大图书馆当前虚拟咨询服务的现状,论证了电大图书馆虚拟咨询服务的必要性,并提出电大图书馆虚拟参考咨询的建设模式。 相似文献
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文章探讨以虚拟咨询团队为主导构建微博社区,应用微博信息交流服务平台开展知识协同服务,提出基于微博的图书馆虚拟咨询团队知识协同服务模式,并对模式的流程和实施进行阐述,以期为网络环境下图书馆知识服务提供新的思路和方法。参考文献5。 相似文献
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网络环境下虚拟参考咨询服务的分析研究 总被引：2，自引：0，他引：2
虚拟参考咨询服务是现代图书馆参考咨询服务工作发展的必然趋势。文章探讨了虚拟参考咨询服务的内涵和服务模式,比较分析了国内外虚拟参考咨询服务发展的状况,最后给出了我国图书馆开展虚拟参考咨询服务的一些措施。 相似文献
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文章将微博引入图书馆参考咨询服务中,阐述如何在学科馆员监管下,利用微博平台更好地开展参考咨询服务.着重论述在学科主题微博咨询服务中,基于用户关系的参考咨询服务,利用用户关系,通过SPSS软件聚类找到相似用户,提供个性化信息服务. 相似文献
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利用网络开展虚拟咨询的探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
当今信息数字化飞速发展,利用网络聊天开展虚拟的咨询服务成为了现实和可能。本文基于多媒体聊天网络平台的技术基础,探讨了利用网络聊天进行虚拟咨询服务的可行性、服务功能及优越性。 相似文献
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进入21世纪以来,美国图书馆的虚拟参考咨询服务(VRS)进入了迅猛发展时期,VRS软件市场经受了一场合并或淘汰的大洗礼,形成了现今的较为稳定的市场格局.基于对美国22个合作型虚拟参考咨询服务(CVRS)基本情况的调查及登录使用情况的分析,我国图书馆CVRS应在服务模式、服务对象、合作范围、服务质量、服务技巧和软件规范等方面进行改进及提高. 相似文献
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网络环境下新的服务方式--虚拟咨询服务 总被引：12，自引：0，他引：12
虚拟咨询服务是网络环境下图书馆界服务的新潮流。本文介绍了虚拟咨询服务的模式以及国内外开展这一工作的概况，并指出了国内开展虚拟咨询服务应采取的措施。 相似文献
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国内外虚拟参考咨询比较分析 总被引：1，自引：0，他引：1
袁红军 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2006,(6):27-29
基于国内外虚拟参考咨询服务的比较分析研究,提出了国内虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等建议,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
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俄罗斯虚拟咨询服务的发展 总被引：8，自引：0，他引：8
介绍俄罗斯国内目前出现的以图书馆和商业性公司为服务主体的两种虚拟咨询服务模式，揭示和探讨这两种虚拟咨询服务模式的形成、服务内容、服务特色与服务方式，以全面展现俄罗斯虚拟咨询服务的整体发展状况和水平，在此基础上，分析和总结俄罗斯虚拟咨询服务的6个特点。 相似文献
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虚拟参考咨询体现了现代公共图书馆职能和特色,与传统参考咨询服务相比,虚拟参考咨询服务在技术支持、核心理念、服务模式等方面具有较为突出的优势。当前的虚拟参考咨询服务在技术、人员、标准化等方面存在一些问题。作为成长中的虚拟参考咨询服务,在未来公共图书馆发展中将发挥举足轻重的作用。 相似文献
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面对SNS网站的快速发展及图书馆与SNS网站日益密切的联系,文章从SNS适用于图书馆虚拟参考咨询的特征、SNS网站为图书馆虚拟参考咨询服务提供的基础、图书馆虚拟参考咨询服务在SNS网站上应用的模式等方面探讨了虚拟参考咨询服务面临的新思路、新模式。 相似文献
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虚拟参考咨询服务的模式 总被引：11，自引：0，他引：11
虚拟参考咨询服务是现代图书馆参考咨询服务工作发展的必然趋势,文章分析了国内外虚拟参考咨询系统及合作虚拟参考咨询系统的服务模式。参考文献7。 相似文献