首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 93 毫秒
1.
如何解决信任问题成为B2C模式电子商务发展过程中的关键问题。本文从信任的概念入手,分析了B2G模式电子商务中存在的信任问题并提出了相应的对策。  相似文献   

2.
B2C电子商务中的信任系统分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
田博  覃正 《情报杂志》2008,27(1):113-115,112
信任是在线交易和电子商务成功的关键因素.Business-to-Customer(B2C)电子商务是电子商务主流业务之一.从多视角分析了B2C电子商务中的信任问题.首先分析了在电子商务环境下信任缺乏的原因和B2C电子商务中信任的特点.然后从用户、服务商、Internet技术和社会人文环境等多方位视角讨论了B2C电子商务中的信任系统.最后得出有关在B2C电子商务中建立信任关系的途径,以此为B2C电子商务的发展提出几点建议.  相似文献   

3.
B2C电子商务中消费者信任的影响因素分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
安蓉 《未来与发展》2010,31(6):55-58
信任问题是制约电子商务发展的关键因素。从在线公司本身、公司网站、消费者个体特征、电子商务环境等角度分析了B2C电子商务环境下信任的影响因素,在此基础上提出构建B2C电子商务信任的对策建议。  相似文献   

4.
B2C电子商务中的在线信任分析及其在网站设计中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
信任是电子商务成功的关键因素。本文研究了B2C(Business—to—Consumer)电子商务中的在线信任问题。分析了B2C电子商务环境中消费者在线信任的特点和构成,提出了在B2C电子商务环境中建立消费者在线信任关系的途径,提出电子商务网站设计的相关建议。并通过实际网站的实例分析说明建议的合理性。  相似文献   

5.
目前中国B2C电子商务市场发展的红红火火,各大企业激烈的竞争,使B2C市场迅速发展并日益完善,国内B2C市场发展持续看好。但综观其发展现状,B2C电子商务发展仍存在着一些问题,国内B2C电子商务网站近几年也都面临着严峻的挑战。本文就目前中国B2C电子商务的发展现状,探讨其存在的问题以及解决对策。  相似文献   

6.
B2C电子商务信任实证研究的现状与思考   总被引:3,自引:0,他引:3  
通过对1999~2003年国内外有关B2C电子商务信任实证研究文献的调研,提示现有实证研究存在的问题,提出缺乏一个统一的结构合理的在线购买信任的理论框架,是当前深化和推进有关研究必须克服的一个障碍。  相似文献   

7.
蔡文杰  李悦 《科技广场》2009,(6):147-148
SOA被认为是解决软件系统构件化过程中长期存在的复杂度和相关度问题的最新方法.它必将给电子商务的发展带来新的契机.本文从企业内信息系统、B2B电子商务、B2C电子商务三个角度探讨了SOA对电子商务服务的优化,并初步介绍了SOA实施过程中存在的问题.  相似文献   

8.
谷斌  钟建权 《科技管理研究》2012,32(20):210-214
针对C2C电子商务领域普遍存在的信任问题,在分析C2C电子商务网站商家的信任影响因素基础上,构建了一个完善的C2C电子商务信任模型。该模型融入了商家信任的各个影响因素,因而能较好地反映商家的信任度,进而为消费者的理性购物提供参考与指引。  相似文献   

9.
浅析B2C电子商务的云计算解决方案   总被引:1,自引:0,他引:1  
云计算的出现,带给了IT界巨大的改变,也给电子商务的发展带来了新的机遇,作为电子商务的主流模式之一的B2C电子商务,在云计算应用背景下也将会发生巨大的演变。通过对云计算的概念,特征,分类的分析,归纳出云计算的优势所在,并将其引入B2C电子商务模式中,探讨如何利用云计算的优势解决B2C电子商务发展中的瓶颈问题,试图提出几种有效的B2C电子商务的云计算解决方案,为传统企业开展新型的云计算B2C电子商务,以及现有的B2C电子商务企业通过云计算提升其核心竞争力提供有价值的参考。  相似文献   

10.
作为全世界最大的网络市场,我国C2C电子商务因其具有的独特优势取得了令人瞩目的成绩,未来的发展空间也越来越广阔。但随着网络零售市场中,B2C份额首次超过C2C份额,成为市场主体,给C2C电子商务模式带来巨大挑战,本文在总结我国C2C电子商务发展现状的基础上,分析其发展过程中存在的主要问题,并提出相应解决对策,以期为我国C2C电子商务的健康有序持续发展提供参考。  相似文献   

11.
肖端 《科技创业月刊》2009,22(10):50-52
电子商务为中国经济的发展营造了良好的氛围,也对社会各领域提出了新的挑战。随着电子商务的发展,电子支付系统正在改变着人们的生活方式,但也不可避免地存在着许多缺陷。从中国电子商务的发展现状和所存在的问题对电子商务支付产生的影响出发,对中国特色的B2C和C2C电子商务支付方式做出分析,并结合中国电子商务发展和网上支付运行现状提出可能的解决途径。  相似文献   

12.
居民消费现状作为零售业的营销背景,对各个零售行业起着重大的影响作用。由于受到我国具体国情的影响,我国当前的居民消费形势还具有一定的特殊性,影响着各行业的发展。尤其是在目前新兴的B2C行业中,特殊的居民消费形势向其发展探索之路提出了诸多要求。本文旨在根据我国当前居民消费环境,分析B2C电子商务行业发展过程中应注意的问题和有待优化的方面;对我国传统消费领域和B2C电子商务领域中的居民消费现状进行简要分析;探讨我国B2C在当前居民消费环境影响下的发展趋势;提出B2C在我国当前居民消费环境下的可行发展策略。  相似文献   

13.
浅谈B2C电子商务存在的问题与对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
张兰芳 《内江科技》2008,29(5):133-134
B2C电子商务是按交易对象划分的一种电子商务模式。本文对B2C电子商务的现状、主要经营模式、存在的问题、制约因素进行了分析探讨,并提出了相应的对策。  相似文献   

14.
通过对中国电子商务市场发展的全面回顾,分析了B2B电子商务的三大商业模式,通过历年数据对比和案例分析探讨了B2B电子商务市场的发展前景,并对传统企业在B2B电子商务发展的过程中自身现状和面临的问题进行剖析,得出移动互联网时代传统企业面临更大的挑战。归纳了B2B电子商务行业自身发展的情况,得出B2B由1.0向2.0迈进,B2B与B2C融合发展的观点。总结了传统企业的B2B电子商务发展已是必然趋势,企业需加速完成自己的转型应对风险。  相似文献   

15.
通过对C2C电子商务用户信任问题的研究,探讨C2C电子商务信任机制的构建,为政策制定者们提供有价值的参考信息.  相似文献   

16.
电子商务信任制度框架构建研究   总被引:1,自引:1,他引:0  
信任成为制约电子商务持续良性发展的一个关键问题,从电子商务制度信任的视角构建一个信任制度框架,利用各种具体的制度达到增强电子商务信任的目的.在电子商务制度信任理论的研究基础上,针对C2C模式中交易前、交易中和交易后每个交易过程的特点,结合制度信任的两个组成部分(情境正常和结构保证),探讨了促进消费者对网站和商家信任的相关制度及其应用范例.电子商务信任制度框架的构建不但可以帮助网站的管理者检查自己的信任制度是否足够完善以便达到顾客的要求,也可以帮助研究者更好地理解信任制度在网络环境下的本质和应用.  相似文献   

17.
白瑛  蔡建峰 《情报杂志》2007,26(10):44-47
从电子商务发展模式角度进行研究,通过对电子商务发展现状、电子商务现有模式以及其所面临的挑战进行分析,在传统模式B2B、B2C、C2C、C2B以及目前兴起的行业网联盟模式基础上,结合目前的电子商务搜索技术提出电子商务3S发展模式。  相似文献   

18.
论数字图书馆用户服务——以电子商务B2C事业鉴   总被引:1,自引:0,他引:1  
林群霞 《现代情报》2011,31(8):154-156
本文将电子商务B2C与数字图书馆相比较,得出他们在许多方面都很相近,说明B2C对数字图书馆建设有借鉴意义。再分析B2C在早期发展存在的问题及带来的影响。主要探讨现存和在建数字图书馆存在的一些问题。本文以用户的需求和满意度来对数字图书馆的建设提出一些建议。  相似文献   

19.
B2C移动电子商务服务质量评价体系研究   总被引:1,自引:1,他引:0  
随着B2C移动电子商务的快速发展,B2C移动电子商务的服务质量水平越来越受用户重视。准确认识到B2C移动电子商务服务质量存在的差距,才能推动服务质量的改善。基于PZB提出的SERVQUAL模型,采用探索性因子和验证性因子分析构建测量B2C移动电子商务服务质量的指标体系。通过实证分析,结果表明修正后的模型更适合B2C移动电子商务服务的特征,具有更合理的信度和效度,具有很大的实用价值。研究成果对其他行业服务质量的测量评价也具有相当的借鉴意义。  相似文献   

20.
从信任到在线忠诚:理论模型与实证研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
当前,电子商务在我国获得迅速发展的同时也遇到许多问题,其中消费者信任成为制约电子商务进一步发展的瓶颈因素.本研究以B2C电子商务为研究情境,将信任、满意与忠诚置于一个研究框架内,建立理论模型,提出研究假设,然后通过问卷调查收集数据,使用SPSS进行信度与效度分析,最后采用结构方程模型软件LIREL进行假设检验.研究结果表明:消费者信任通过态度显著影响其参与交易关系的意愿,而该意愿则分别通过对关系的满意以及从关系中所获取的价值,显著影响并最终导致在线忠诚.  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号