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以馆员为视角的图书馆组织气候测评的本土化量表的开发有助于提高评价结果的有效性,为国内图书馆变革和服务创新提供有效的数据支持.论文在文献调查的基础上,通过群体访谈和开放式问卷调查,整理并选择了包含63个测评项目的初选测评量表.基于问卷调查对初选的测评量表进行定量筛选和定性筛选,论文得到了包含32个测评条目的正式测评项目库.针对正式测评项目库,再进行探索性分析,论文构建了包含管理政策、人际关系、用户服务、成长空间、工作满意度和组织认同等6个测评维度、32个测评项目的本土化量表. 相似文献
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图书馆组织气候评价初论 总被引：2，自引：0，他引：2
源于马里兰大学的组织气候与多样性评估(OCDA)已经成为美国ARL最新推荐的评价工具,但国内对此还缺乏系统的研究.本文在对组织气候进行溯源与分析的基础上,对图书馆组织气候的内涵进行界定,分析了图书馆文化与图书馆组织气候之间的差异与关联.图书馆的组织气候会对图书馆员工的行为模式和工作绩效产生显著的影响,因此,图书馆组织气候评估可以作为图书馆用户服务质量改进的重要依据.图书馆组织气候评测的可能维度包括:员工在图书馆的归属感、员工的工作满意度、员工的离职倾向、员工的工作动机、员工对自身的价值期待等.ClimateQUALTM评价指标体系可作为我国图书馆进行组织气候评测的重要参考. 相似文献
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[目的/意义]通过对国内高校图书馆组织机构设置现状进行调查,并对改革实践情况进行梳理和分析,为高校图书馆合理设置组织机构,更好实现组织目标提供借鉴。[方法/过程]对国内39所"985工程"高校图书馆的组织机构设置及改革情况进行调查研究,统计部门设置以及新增部门情况,并将目前国内高校图书馆的组织结构划分为4个类型,着重对已经进行组织机构改革实践的高校图书馆的改革特点和趋势进行分析。[结果/结论]对未来高校图书馆组织机构变革发展的方向和重点提出几点建议,包括：寻求理论构建,兼顾内外因素,合理设置组织机构;及时进行评估与反馈调查;寻找馆外元素构成新的组织机构。 相似文献
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图书馆文化是图书馆持续发展的精神支柱和动力源泉。借鉴组织文化测评体系研究成果,通过76位图书馆管理者的开放式调查,遵循层次性、全面性、客观性等原则,经内容分析开发出图书馆文化测评体系,共包含核心价值、馆员导向、组织认同、团队合作等12个维度和60个陈述指标,以推动图书馆文化的诊断和测评。 相似文献
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图书馆转型是一个内容丰富的研究课题,转型话语是图书馆转型的重要内容。图书馆转型话语构建可以分为学者研究、组织倡导、业界实践3个维度。在学者研究维度,对图书馆转型相关文献进行综述,了解现有研究基础和不足,明确图书馆转型话语构建的研究意义;在组织倡导维度,收集图书馆及相关组织的战略规划、发展报告等文本材料,解析图书馆转型话语的构建过程以及其中的关键角色和内容,在此基础上构建图书馆转型的话语体系,包括话语主体、话语内容、话语形式、话语对象、话语成效等关键要素;在业界实践维度,对图书馆界较为广泛参与的图书馆转型运动的背景、原因、宗旨、成效等进行梳理,分析其向公众传递的图书馆转型动因,以及运动取得的社会参与成效。最终总结图书馆转型的话语构建,以期为图书馆更深入的转型发展提供参考。 相似文献
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针对图书馆内知识共享流程及影响因素,提出基于知识共享的图书馆组织文化构建的三个维度,即价值维、制度维以及行为维。 相似文献
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文章通过对四川5所高校图书馆网站的调查,分别从首页信息、栏目设置、标识系统、导航系统4个维度分析了四川高校图书馆网站的信息组织现状及存在问题,并针对性地指出了高校图书馆网站设计的对策. 相似文献
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介绍美国马里兰大学图书馆等创建的图书馆组织氛围评估方法体系——ClimateQUALTM,针对其调查数据的后期处理方面存在的问题,提出将模糊层次评价法引入ClimateQUALTM评估方法的后期数据处理和统计分析,并进行实例验证,以进一步完善和优化这一评价方法体系。 相似文献
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[目的/意义] 组织氛围优化有助于提升馆员对图书馆的满意度和馆员的工作热情。案例分析有助于在更多图书馆推广组织氛围测评,进而为管理优化决策提供支持。[方法/过程] 南京农业大学图书馆借鉴美国图书馆界开展ClimateQUALTM测评的做法,在对ClimateQUALTM量表进行本地化改造的基础上,分别于2011和2015年对图书馆组织氛围开展量化测评,通过分析数据寻找存在的问题并不断优化管理方案。历经4年多时间,完成图书馆组织氛围的优化探索过程。[结果/结论] 前后两次测评数据对比显示,2015年得分较2011年整体有所提升,同时集思广益、创新、激励竞争、用户服务和团队合作5个指标得分明显提升,说明组织氛围测评的必要性和管理创新举措的有效性。 相似文献
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[目的/意义] 研究美国图书馆组织气候改进方案的决策形成过程,为国内图书馆开展组织气候测评、基于组织气候测评结果制订管理政策改进方案提供参考和借鉴。[方法/过程] 采用典型案例分析法,对美国3所图书馆利用ClimateQUALTM 测评结果确立本馆管理活动优化方案的决策过程进行分析和归纳。[结果/结论] 3所图书馆确立管理活动优化方案的决策过程模式可以归纳为:自下而上式的决策过程模式、决策软件支持下的决策过程模式、咨询顾问主导下的决策过程模式;根据既有案例,可从管理态度重视、实施主体选择、馆员意见征集、管理方案初选和优化等视角得出对国内图书馆开展组织气候优化的启示。 相似文献
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��[Purpose/significance] This paper defines the hierarchical types and baselines of organizational climate of university libraries in China, provides a value judgment and reference basis for self-assessment of university library organizational climate.[Method/process] A nationwide survey of the library organizational climate was conducted, and 11 libraries were selected to take assessment. According to the current situation, the characteristics and development level of the participating libraries, the clustering analysis method was used to classify and define the baseline.[Result/conclusion] The organizational climate of university libraries in China can be divided into three types:neutral, stimulating and efficient. 相似文献
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馆员合作研究中馆员多样性的考察与分析——基于南京农业大学图书馆的案例分析 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义]馆员多样性和团队合作是美国ClimateQUALTM组织氛围测评中的两个重要指标,但二者的关系还没有被详尽研究。本文利用近10年南京农业大学图书馆科研合作数据,深度分析馆员合作中所体现的馆员多样性,为进一步了解图书馆组织氛围的相关特征提供依据。[方法/过程]利用馆员及其年龄、职称、学历、学科背景、岗位等馆员属性信息,将这些馆员划分成不同的类别,计算辛普森指数（simpson）和熵值（entropy）,并依此来测度科研合作中的馆员多样性,绘制合作结构图来显示科研合作的状态。[结果/结论]将馆员个体作为多样性计算中的类别,辛普森指数为0.994,熵值为0.6。按馆员年龄、职称、学历、学科背景、岗位等属性划分类别,辛普森指数处于0.82-0.997之间,熵值处于0.59-0.89之间,高辛普森指数和高熵值表明不同层次的馆员都参与了科学合作,但合作不是很集中。对一定合作强度所形成的网络结构的分析也发现,合作还处于相对比较松散的状态,没有形成固定的合作团队。高学历和高职称馆员是图书馆科研产出的重要力量,虽然馆员学科背景广泛,但图情学科背景仍是南京农业大学图书馆科研产出的重要因素。 相似文献
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[目的/意义] 了解图书馆界对图书馆组织氛围的认知情况,发掘图书馆组织氛围影响因素,为构建我国本土化的图书馆组织氛围测评体系提供一定依据与参考。[方法/过程] 基于馆员认知进行问卷调研,并结合文献调研对组织氛围影响因素予以分析,形成图书馆组织氛围影响因素体系。[结果/结论] 影响图书馆组织氛围的因素包括组织内部环境、社会外环境、图书馆行业性质以及馆员自身的价值观念与行为方式等,其中我国传统文化中强调人际关系的和谐、集体主义、等级观念等特征因素对馆员的认知与行为有一定正面或负面的影响。此外,图书馆组织氛围建设的重要性还未得到普遍重视,对组织氛围的认知有待加强。 相似文献
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继承SERVQUAL的评价方法和工作机理,LibQUAL+®经历了一个不断修订的过程,其最新的发展动态是LibQUAL+®精简版LibQUAL+®Lite的实验。我国先后有数十个图书馆运用SERVQUAL原型、LibQUAL+®的修正模型进行图书馆服务质量评价的实证研究。评价模型主要围绕文献资源、服务效果、图书馆环境、图书馆员、图书馆设施5个方面。清华大学图书馆的实践表明,LibQUAL+®的思路和模式也基本适用于国内大学图书馆。清华大学图书馆在已有工作的基础上,从国内研究图书馆的实际状况出发,站在用户的角度和立场上,从用户对图书馆的需求出发,研制了一套基于用户需求的图书馆服务质量评价方法与模式,并通过多个图书馆的实证,为国内研究图书馆进行本土化的服务质量评价提供了具有借鉴价值的模型和体系。 相似文献
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ABSTRACTUncovered in the course of a 2011 study looking at partnerships between academic and public libraries in Canada was a unique series of partnerships among a college library, public library, regional library system, and school district library system in Medicine Hat, Alberta. With little or no additional funding, these libraries have partnered to deliver library services beneficial to both their primary clients and the broader community. Through a case study of the libraries, it is possible to determine the value and the challenges of partnerships and the elements of organizational culture necessary for successful partnerships. 相似文献