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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 453 毫秒
1.
基于AHP-Fuzzy法的电子阅览室服务质量评价研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
为了准确预测电子阅览室服务质量对教学科研的影响,提出了一种基于层次分析与模糊评判(AHP-Fuzzy)的电子阅览室服务质量评价模式,首先运用层次分析法建立服务评价体系并确定各指标权重,然后运用模糊综合评价理论进行综合评价,最后根据重庆交通大学图书馆电子阅览室服务质量进行实证分析.  相似文献   

2.
吴育芳 《现代情报》2010,30(11):29-32
鉴于高校图书馆电子资源服务的复杂性、模糊性特点,文章采用模糊综合评价法构建了高校图书馆电子资源服务的综合评判模型。该模型的建立和应用是定量评价高校电子资源服务的一次有益尝试。  相似文献   

3.
为研究移动信息服务质量这一图书馆以及用户共同关注的焦点问题,文章基于计划行为理论,构建移动信息服务质量评价指标体系,设计调查问卷对使用移动信息资源的用户进行指标重要度调查,利用加权统计方法对调查结果进行计算获得指标权重,通过模糊综合评价方法对西安科技大学图书馆移动信息服务质量进行评价。研究结果显示,该馆移动信息服务质量处于中等偏上水平,该图书馆还需要在服务手段、移动资源、检索系统、个性化服务等方面加强和创新,提高其移动信息服务水平,从而更好地满足用户的移动信息需求。  相似文献   

4.
郝桂荣 《现代情报》2010,30(2):133-136,141
服务质量的好坏是衡量图书馆办馆水平的重要标志之一,对图书馆服务质量进行准确的评价有利于提高图书馆的服务质量。本文借鉴了libQUAL+TM的评价思路,在分析图书馆服务质量影响因素的基础上,构建了图书馆服务质量评价指标体系。利用模糊数学对不确定性问题的有效处理方法,采用信息熵和层次分析(AHP)相结合的方法计算出各评价指标的组合权重系数值,从而进行了图书馆服务质量的多层次模糊综合评判研究,最后用实例加以论证。  相似文献   

5.
AHP及模糊综合评价法在电子资源评价中的应用   总被引:4,自引:3,他引:4  
温东琰  于光 《现代情报》2006,26(8):166-167,170
本文阐述了电子资源评价指标体系的组成,利用层次分析法和模糊综合评价法建立了电子资源模糊评价模型,同时对模型中的各个指标进行了权重系数分析。  相似文献   

6.
多层次模糊数学模型在图书馆服务质量评价中的应用   总被引:3,自引:0,他引:3  
宋姗姗 《情报杂志》2007,26(8):46-48
图书馆服务质量评价模式从传统的系统模式逐步过渡到以 SERVQUAL为基础的评价模式,但随着时代的进一步发展, LibQUAL+逐渐成为当今图书馆服务质量评价的主流.在探讨这几种模式的基础上, 通过运用模糊数学中模糊综合评判法,对因素集权重进行分析和数学模型的建立,最终量化图书馆服务质量评价结果.  相似文献   

7.
基于模糊多指标和TOPSIS方法的图书馆服务质量评价   总被引:2,自引:0,他引:2  
针对如何评价图书馆服务质量的问题,从图书馆管理工作的实际需要出发,建立了一套包括图书馆整体环境、读者感受价值、馆藏资源、服务效果四个方面内容的评价指标体系,并进一步给出了一种由模糊多指标和TOPSIS构成的组合评价方法。最后,通过一个算例说明了该方法的应用过程和有效性。  相似文献   

8.
根据随即抽样调查数据统计,对图书馆电子阅览室大学生利用图书馆电子阅览室情况进行了分析,并根据调查结果,提出了图书馆电子阅览室还需要通过改善设备设施状况和网络环境需要,提高电子资源的宣传力度,加强与读者的沟通和联系等方式提高电子阅览室的服务质量和图书馆电子资源利用率。  相似文献   

9.
高校图书馆服务质量模糊综合评价及其应用实践   总被引:2,自引:2,他引:0  
朱远春 《现代情报》2009,29(7):128-132
本文以美国图书馆学会开展的libQUAL+TM的评价思路为蓝本,从图书馆整体环境、信息获取、服务影响和自我应用4个方面构建了图书馆服务质量评价体系。并以四川农业大学图书馆为实证对象,运用层次分析法确定各个指标的权重后对图书馆服务质量进行了模糊综合评价分析,已期有利于工作的改进,使各项工作决策更贴近读者。  相似文献   

10.
图书馆服务质量的动态模糊综合评价   总被引:2,自引:1,他引:2  
廉清  曹志梅 《情报杂志》2005,24(12):36-38
基于动态模糊集理论,提出了图书馆动态模糊综合评价方法,并针对图书馆服务质量的综合评价进行了实例分析。动态模糊评价既反映评价等级的模糊程度,也可以体现未来的发展趋势,既能解决综合评价中的动态模糊性问题,更能对评价对象做出客观地综合评价。  相似文献   

11.
直觉模糊集在处理模糊性、犹豫模糊性等不确定性方面比传统模糊集更灵活和实用,是模糊集的进一步推广。相似度是刻画两个(直觉)模糊集相似程度的工具,在直觉模糊多属性决策中有重要应用,但通过对现有文献中所采用的相似度方法进行分析,发现在某些情形下反映的相似度与实际相似度不符,为此给出一种新的相似度计算公式,据此提出基于直觉模糊相似度的逼近理想点排序(TOPSIS)法,并将其应用到多属性决策问题中,最后通过实例说明其合理性和有效性。  相似文献   

12.
方幼君  周敏  程玉申 《科技通报》2008,24(2):283-288
科学地进行旅游资源定量评价可提高资源配置的效率,使资源可持续利用。本文章用按国家标准《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972-2003)进行普查所获得的资料,建立了针对旅游资源单体的评价指标体系,并以杭州市为例,采用模糊聚类方法,对杭州市13个县区的旅游资源进行了分等定级的初步探索,评价结果可为杭州市旅游开发规划提供战略参考。  相似文献   

13.
文章针对我国冶金工业流程复杂,生产单元/装置在功能一结构上耦合效率比较低,系统集成度差,通过过程集成所获得的资源一环境效益低,同时生产流程的多金属伴生资源综合利用效率缺乏相应的协同利用设计,尚未形成分组多梯级利用生态网络等问题展开讨论。根据柔性链接设计理论,采用模糊动态规划法建立数学模型,依照此模型进行求解,得到冶金新流程,最后运用多属性决策分析的方法,从流程的结构和功能的角度得出新流程优劣的排序。  相似文献   

14.
图书馆个性化信息服务跨库检索系统研究   总被引:5,自引:0,他引:5  
以提高图书馆个性化信息服务质量与效率为目的,从图书馆的资源整合角度出发,在现有的国内外跨库检索系统的研究基础上,针对目前跨库检索系统的检索效率不高的现状,从数据库选取、检索词的确定以及检索结果的优化等几个方面进行具体研究,并提出相应的解决方案。  相似文献   

15.
付沙  周航军  杨波  肖叶枝 《现代情报》2015,35(8):126-130
针对当前权重确定方法单一、传统熵权计算方式不足等问题,构建一种基于信息熵多属性决策的综合评价模型。该模型运用改进层次分析法确定全体决策者对各指标的主观权重,以信息熵理论确定各指标的客观权重,并结合主观与客观权重作为最终评价的综合权重。在此基础上依据多属性决策模型提出多属性决策评价方法,该方法将主、客观分析相结合,既考虑权重的现实性,又以数据作为评价基础,能有效解决选择评价中的不确定多属性决策问题。论文通过对湖南统计年鉴中数据的分析,验证了所提方法的可行性与有效性。  相似文献   

16.
余德建  吴应宇  贺小容  孟笋 《软科学》2011,25(3):140-144
针对属性权重信息不完全且属性值为区间数的多属性决策问题,提出一种基于前景理论的多属性决策方法。根据区间数的距离公式给出了区间数的前景价值函数;对"收益"与"损失"采用不同的处理方式,从而使得决策者能够得出更加准确的决策权重。最后通过实例说明了该方法的有效性和可行性。  相似文献   

17.
为平衡产品迭代和服务创新中需求繁杂与时间有限、资源不足之间的矛盾,提出一种基于模糊Kano模型的产品迭代和服务创新需求分析方法。首先分析需求的获取途径,其次基于模糊Kano模型判定需求要素类别并进行筛选,然后引入最小二乘法下的熵权-层次分析法确定需求要素的初始重要度,再结合Kano模型权重调整系数计算出需求要素的最终重要度。最后以美团外卖为例,验证其科学性,说明这种方法有利于产品迭代和服务创新中科学决策。  相似文献   

18.
公共组织之间的合作对于改善公共治理的绩效,弥合公共部门之间因为分隔而带来的裂痕至关重要。公共组织的合作决策受到组织内部、潜在合作对象以及宏观环境等诸多因素的共同影响,公共组织间的合作形成有赖于互动资源、政策资源以及结构资源的丰富程度。公共组织的合作决策目标是一个利益组合,这个利益组合是决策人、组织内部相关人、组织本身、关联组织以及公众以不同的形式进入公共组织决策过程的体现。  相似文献   

19.
钱建利  杨斌  张贺  杨瀚文  郑林昌  谭昌海  代辛 《资源科学》2020,42(10):1921-1931
探索建立湿地资源立体综合观测指标体系对湿地资源统一管理、理论研究和相关决策制定有重要意义。本文以自然资源“两统一”管理为指导,从山水林田湖草生命共同体理念出发,阐述了湿地资源立体综合观测系统框架和重要意义,分析了国内外湿地资源观测现状,结合湿地资源的独特性、复杂性和立体综合观测多尺度、多要素、系统性、动态性的特点,提出了指标体系构建原则,构建了以气候资源、生物资源、地表水资源、土壤资源、地下水资源5个一级指标18个二级指标31个三级指标构成的大气层—地表层—地下层湿地资源立体综合观测指标体系,对湿地资源开展长期、连续、稳定的观测,以期实现湿地资源管理从经验决策向数据决策转变,湿地资源开发利用从粗放向科学精准转变,从多资源要素保护向山、水、林、田、湖、草等资源全要素保护转变;同时,为解决当前湿地资源观测数据格式、标准不统一等问题,进一步提升湿地资源观测数据开放度、共享度和联网研究的能力提供参考。  相似文献   

20.
李梅  苗润莲  张岸  孙艳艳 《现代情报》2017,37(6):172-177
在京津冀区域协同发展大背景下,科技资源作为区域科技创新基础和战略资源,其共享直接影响着科技创新成果的有效利用。本文以京津冀科技资源整合、共享为目标,将科技资源数据与地理信息系统(GIS)相结合,建设集科技资源查询、空间统计分析、地图可视化、决策支撑、数据共享服务等功能于一体的京津冀科技资源数字地图服务平台,为政府部门和公众提供直观、全面、具有空间分析特征的科技资源信息服务。  相似文献   

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