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随着知识经济的兴起和发展,企业的经营方式和管理方式也出现了一些新特点。这些特点突出地表现在企业的管理方式正从工业社会的生产管理向知识经济时代的创新管理和KM(知识管理)转变,也就是说知识时代的企业再不是过去那种以单纯金融资本或自然资源来表明本企业与其他企业的不同,而是通过知识获取竞争优势。这种新变化要求一种新的管理方式即以知识为核心的管理也就是知识管理。 1、企业知识管理的基本内涵不同的企业家对知识管理有着不同的理解。美国得而福集团创始人之一卡尔·费拉保罗认为,知识管理就是通过知识共享,运用集体的智慧,提高企业的应变和创新能力。企业知识管理和生产管理的出发点都是把知识视为最重要的资源,最大限度地掌握和利用知识,这是企业竞争力得以提高的关键。由于人是知识的重要的载体,从而人力资源管理是知识管理 相似文献
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随着知识经济时代的到来,知识在企业运行和发展过程中的作用及地位日益突出,知识管理已经成为许多现代企业管理的重要组成部分.知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程.对企业而言,有三类知识十分重要 : ( 1) 与研究开发有关的知识,这一类知识可通过科学试验或购买的途径而获得 ; (2) 与企业的生产、工艺和组织方式相关的知识,这一类知识是企业从"干中学"而积累起来的 ; ( 3) 客户的知识,如客户关系网、对客户需求的了解等.现代企业应该能够把这三类知识有机的集成起来,体现在企业的产品和服务上,增强企业的绩效. 相似文献
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本文旨在阐述近期的一些关于经济系统中的知识与其重要性的讨论。这需要借助马歇尔与哈耶克的关于经济中知识的补充性质理论。这一性质一方面有利于对被称为企业资源基础理论的机会与局限进行讨论,从而对知识管理与企业创新行为问的关系予以改进;另一方面有利于坚持为市场动态所引导的、以及存在于市场动态之内的知识的重要性。因而,这两部分的结合使我们得以通过探索更深层次的知识特性、表达改进技术知识管理的需求,以及推广企业创新行为的本土化与辐射化等方法,为认识知识经济的重要性铺平道路。最终,得以推广基于企业创新行为的本土化特点而生成的创新系统路径,并将其用于描述企业关于知识生成、使用、分发与交易的合理应用。 相似文献
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企业知识管理理论是将知识作为企业最重要的资源进行有效管理的实践结晶,是各类企业迎接知识经济挑战的强大动力。只有把知识管理应用于业务流程管理中,才能更好地解决目前企业中实施知识管理与企业实际相脱离的情况,提高知识管理的成功率。探讨了知识的界定、知识管理核心流程的确定、知识管理的促成因素、知识管理模型的构建等问题。 相似文献
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企业知识管理与图书馆知识管理比较研究 总被引:4,自引:0,他引:4
本文阐述了图书馆知识管理和企业知识管理比较的理论意义和实践意义,简单介绍了国际国内关于图书馆知识管理和企业知识管理比较研究的现状,从许多不同的方面把图书馆知识管理和企业知识管理进行了比较。 相似文献
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互联网的出现给现代社会带来了翻天覆地的变革,大到人们的思维方法、组织设计,小到购物娱乐、通讯交流等,无一不受其影响。这种影响有喜亦掺忧:喜的是新的变革带来新的契机,使我们透过资源匮乏的迷雾,看到了土地、劳动力、资本之外的第四种财富之源——知识和信息,从而为电子商务、ICP、ISP等新兴企业提供了广阔的发展空间;遗憾的是我们拥有了知识资源这把新锁,但手头没有开这把锁的钥匙,现有的管理理论不能适应变革的需要。新的实践需要新的管理思想的指导,以人性化为标志的知识管理应运而生。正如管理大师彼得·德鲁克所言:“因为知识社会是一个组织的社会,其中心器官是管理,仅仅管理就能使今日的所有知识成为有效。”本栏目由长城企业战略研究所供稿。 相似文献
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企业管理创新在整个企业创新活动中占据着至关重要的地位。管理创新对企业其他各类创新来说,起着综合统筹、指导协调的作用。无论是产品创新、技术创新还是市场创新,都需要通过企业管理职能的发挥才能得以实施,都需要经过管理的各个层次的具体执行才能实现。网络化环境下企业管理创新的关键应在于实现管理的集成化、智能化、虚拟化,把信息管理、知识管理和柔性管理作为新世纪企业实现管理的主要管理模式。为此,本文首先讨论了企业创新管理探索:虚拟管理,接着分析了网络平台在企业管理中的作用。本文具有理论意义和广泛的实际应用。 相似文献
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介绍了实时知识管理的产生背景、含义及其与传统知识管理相比所具有的先进性;指出了实时知识管理在国外医疗中得以快速发展的原因主要是医疗机构实施实时知识管理具有的紧迫性,以及医疗机构中的程序化决策。以美国Partner Health Care为例,介绍了实时知识管理系统的运行方式。 相似文献
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协同知识管理是知识管理的高级阶段,企业要更具竞争力,需要实现协同知识管理,而企业图书馆是企业实现协同知识管理的信息中心,企业图书馆通过引进协同知识管理平台,把Web2.0应用到信息服务中,并转变图书馆人员的角色,提高自身素质,可以为企业做好信息参谋和决策支持作用。 相似文献
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知识的管理和运用,在国际上正成为流行时尚.
最近几年,具有全球意识的企业都在研究自己的知识管理,相当多的企业已经推出或正在推出"基于知识共享的"知识管理计划.知识管理的原则是区享、积累和交流;企业的知识中90%是隐性知识,显性知识只占10%;提高知识编码化水平,提高显性知识的比例是知识管理的重要目标;从组织结构上、文化上消除知识交流的障碍,可大大提高企业竞争力;用IT技术构建和管理知识网络、建立企业知识仓库是实现知识积累的最好方法. 相似文献
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客户知识是通过对客户信息的比较、因果、联系、交流从而验证了关于客户的信念和承诺。强化对内外部知识网络的关系嵌入,是企业营销实践从关系管理到知识管理得以突变的关键。通过对199家企业的实证调查表明,企业对源自于内外部知识网络客户知识的组织学习,提升了企业的客户知识管理能力。特别是,企业对外部客户知识网络实现更强的关系嵌入,更有利于企业与外部客户之间的互动与信任,并为组织学习作用于客户知识管理能力的内在机制创造了良好氛围。但是,企业内部知识网络关系嵌入的增强,却带来了内部交易成本的增加,组织创新思想、机制的阻滞以及机会主义的盛行,一定程度上阻碍了组织学习对客户知识管理能力提升的效应。 相似文献
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管理是知识经济时代一种重要的经济资源,在现代文明社会占有重要地位。日本人把先进的生产技术和先进管理方式,称之为经济发展的两个车轮,把能不能培养出高水平的管理人才看作是“在竞争中得以生存和发展的生命线”。伴随经济全球化和信息网络全球化,市场竞争日益加剧。企业要想求生 相似文献
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知识管理是企业的一种基本战略,平衡计分卡是一种战略实施工具,二者都是当前研究的热点问题,但是当前的相关研究一般都是针对二者之一的.文章试图把二者结合起来进行研究,在平衡计分卡的框架指导下实施知识管理,主要从平衡计分卡对知识管理的作用--分解知识管理的目标、指导知识管理的过程、衡量知识管理的绩效这几个方面展开论述. 相似文献
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基于江西民营企业知识管理的调查,针对企业知识管理存在的问题,进行研究.指出:企业知识管理中主要存在两大问题,一是员工的知识管理及传递;二是顾客的知识管理.企业必须找到一种和谐、行之有效的知识管理方案才能解决企业面临的困境. 相似文献
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文章在阐明知识管理战略基本命题的基础上,认为在知识经济时代知识管理战略是企业战略理论的新发展,旨在为企业的知识管理实践确定战略方向。从企业竞争力的角度出发,构建了知识管理战略的研究框架,此框架大体上可以反映知识管理战略各主要关键雏度及其各个维度之间的关系;最后对相关研究领域急需解决的问题做出了展望。 相似文献
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知识经济时代.知识管理已成为企业管理的核心内容。因此.学术界和企业界围绕知识开发和利用问题展开了激烈的讨论。本文从实践运用的角度把企业的知识分为职务知识和非职务知识两类,提出职务知识是企业知识开发和利用的重点,并进一步探讨了企业职务知识开发的流程、环境条件和企业职务知识转移利用的方式及应注意的问题。 相似文献
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BLOG--一种新型简便的知识管理工具 总被引:17,自引:2,他引:17
知识管理是知识经济时代企业崭新的管理模式 ,知识管理工具是企业实施知识管理的物质基础 ,在知识管理中发挥着重要的作用。Blog是目前互联网上一种发展最迅速的信息发布形式 ,一种全新的自由发表的个人网络出版方式 ,企业界正在把blog引入企业内部网和公司网站 ,用于非正式的知识管理工具。本文从知识共享的角度出发 ,对blog———这种新型简便的知识管理工具做一简要的介绍 相似文献