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[目的/意义]探究影响在线健康社区用户诊疗信息求助行为的外部因素、个体动机与形成路径,为在线健康社区生态圈的平衡和可持续发展提供参考建议。[方法/过程]以信息生态理论为分析视角,从信息、信息人、信息技术和信息环境4个维度提炼出影响因素和个体动机,并选择技术接受模型为研究框架提出研究假设,进而构建形成路径的理论模型。选取"好大夫在线"、"寻医问药网"、"39健康网"等在线健康社区为实证研究数据来源,采用"情境实验+调查问卷"的研究方法获取437份有效样本数据,利用SmartPLS2.0检验理论模型。[结果/结论]求助自我效能负向影响感知有用性,健康信息素养、求助经验、感知易用性、信息准确性、相关性、及时性正向影响感知有用性,求助自我效能和健康信息素养正向影响感知易用性。按照显著程度,直接影响求助意愿因素依次为求助经验、社会容认度、感知隐私风险、感知易用性、感知有用性、平台信任。 相似文献
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激发员工的创新行为、让员工参与到服务创新过程中是研究人员和服务企业共同面临的重要课题.而自我领导有利于员工创造力的发挥,因此本文对375名服务企业员工进行问卷调查,研究了自我领导、自我效能对员工创新行为的影响,并进一步探讨了自我效能在自我领导和员工创新行为间的中介作用.结构方程分析结果表明,自我领导能够显著地正向影响员工创新行为的两个维度——创新构想的产生和创新构想的执行,自我效能对员工创新行为具有显著的正向影响,自我领导以自我效能为中介间接影响员工创新行为,而且这种中介作用是通过自我效能完全中介于自我领导与创新构想的产生来实现的. 相似文献
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以旅游服务业为实证研究对象,通过对236位有过旅游经历的顾客进行实证研究,发现服务企业的管理沟通对顾客感知心理契约违背存在正向影响;服务公正性对顾客感知交易型心理契约违背存在显著的负向影响,对关系型心理契约违背具有正向影响;服务营销管理实践活动对顾客感知服务企业心理契约违背存在显著的负向影响。 相似文献
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优质信息传播是社交应用持续健康发展的助推力,而适应性信息分享是提高社交信息质量的有效途径。本研究基于认知转变视角和动机二阶模型,构建微信用户适应性信息分享行为的影响因素研究模型,并通过实证研究方法对模型的适用性进行检验。结果表明：动机、他人的使用和差异对微信用户适应性信息分享行为产生显著的正向影响,系统环境的改变和强制使用的影响不显著。形象、社交动机、挑战动机、自我效能和求知动机是微信用户适应性信息分享动机的五大维度。 相似文献
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【目的/意义】为健康信息搜寻行为的完善与优化提供可靠依据。【方法/过程】以信息搜寻行为理论为指导,
借助社会认知理论中的三元交互模型,构建以健康信息搜寻行为、个人因素、环境因素为维度的三元交互模型,以
健康素养、感知有用性、感知易用性、感知风险、自我效能、情绪智力、信息检索能力、感觉迷失、健康焦虑这九个因
素作为变量,应用结构方程进行了实证研究。【结果/结论】健康素养、感知易用性、自我效能、感觉迷失会影响用户
对健康信息搜寻的行为。本研究基于社会认知理论,对用户健康信息搜寻行为的影响因素提供了结论和实证依
据,具有一定的理论意义;同时,研究结论对相关政府舆情研究部门、健康信息机构的工作有一定的帮助。 相似文献
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社会化搜索是一种新兴的、基于Web2.0框架的搜索模式,在此模式基础上的医疗类社会化搜索平台目前已成为缓解医疗资源紧张的重要手段之一。本文基于健康信念模型和顾客满意度模型,以用户为中心,结合当前的时代背景,构建医疗类社会化搜索答案质量用户满意度模型,并通过问卷调研修正模型。研究发现：医疗类社会化搜索平台答案的来源质量对健康行为期望和健康威胁感知均有显著影响,是最具影响力的一个质量维度;情感质量对用户的自我效能影响显著;健康行为期望和健康威胁感知对感知价值的影响高于对满意度的影响;而感知价值和自我效能是影响用户满意度的关键指标。 相似文献
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虚拟社区已成为当代旅游者的重要活动空间,他们在社区中展开发布信息、组织活动、寻求帮助、分享生活等非交易行为（即契合行为）,厘清旅游虚拟社区的参加动机及其与契合行为间的关系对于旅游虚拟社区的经营与发展具有重要意义。本文采用定量研究方法,对呼和浩特户外旅游虚拟社区进行了问卷调查,尝试明晰人们参加旅游虚拟社区的主要心理动因,并探索户外旅游虚拟社区中参加动机对于成员契合行为的影响。研究结果表明：旅游虚拟社区参加动机可划分为4种：自我成就、社交、学习和实际好处;虚拟社区参加动机对于契合行为具有显著影响,但仅对态度契合具有直接影响;群体认同是虚拟社区参加动机对契合行为产生影响的重要路径;契合行为的完全实现,必须要以达成态度契合为前提;旅游虚拟社区成员“参加动机-群体认同-态度契合-行为契合”的关系链条得以明晰,探索出从参加动机到契合行为的一般性普适路径。本文丰富了旅游虚拟社区契合行为研究,对旅游虚拟社区的经营管理者具有一定的借鉴和参考价值。 相似文献
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近年来MOOCs在高等教育领域快速发展并掀起一轮学习变革热潮,然而其学习者持续参与度不高,课程完成率低等问题也日益凸显。对学习者MOOCs平台的参与行为及影响因素进行分析有助于优化MOOCs平台建设和实践。文章基于MOA（动机-机会-能力）理论对MOOCs平台学习者参与行为进行分析,围绕动机、机会、能力3个方面提出了相关研究假设,并设计相应的调查问卷进行数据收集,利用结构方程模型分析方法对假设进行验证,分析了MOOCs学习者参与行为的影响因素。研究表明求知动机、兴趣动机、自我提升动机是激发学习者参与MOOCs学习的主要动机,且求知动机对学习者参与MOOCs学习的影响效应最大;感知有用性、感知易用性及学习者的个体能力也是影响MOOCs学习者参与行为的重要因素。围绕实证分析的结果,文章从加强课程资源建设、提供个性化课程服务、完善MOOCs认证机制、加强学习社区建设、优化平台设计、提高个人能力等方面提出了建议。 相似文献
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在已有研究的基础上,按照动机理论的研究框架,通过问卷调查,采用主成分分析法对网络大众参与众包行为的动机进行实证研究。研究表明,网络大众参与众包行为最主要的动机是内化的外部动机,其次是外部动机,最后是内部动机。原有文献研究认为网络大众参与众包行为的动机是外部动机和内部动机的描述是不完整的,文章研究补充完善了现有文献研究中对网络大众参与众包动机中内化的外部动机分析的缺失。也在一定程度上表明目前多数众包平台运营不佳的原因在于缺乏对于网络大众内化的外部动机的吸引力。根据分析结果,为网络众包发包方企业和众包平台制定相应决策,提高网络大众参与度提供决策参考。 相似文献
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企业创新活动逐渐由封闭走向开放,互联网品牌创新社区成为企业创新的重要场所。本文基于社会心理学的视角,以在线印象管理为核心概念,对用户创新参与动机、印象构建行为及对创新绩效的影响进行了研究。实证发现：追求知识共创动机和追求网络社交动机的社区成员,采用获得性印象管理行为的可能性显著大于采用保护性印象管理行为;追求社群认同动机的社区成员,采用保护性印象管理行为的可能性显著大于采用获得性印象管理行为。品牌创新社区成员的社龄长短对采纳印象管理行为产生影响。获得性印象管理行为较保护性印象管理行为对品牌创新社区的创新绩效有更正面的影响。本研究拓展了品牌创新社区用户研究的理论视角,也为企业识别在线用户创新参与动机,从而制定合适的激励机制以提升创新绩效提供了建设性的启示。 相似文献
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基于ERG理论的异构信息系统知识创新激励机制研究 总被引：3，自引：0，他引：3
游静 《科学学与科学技术管理》2010,31(2)
异构信息系统集成知识创新,一方面需要项目各方积极参与,另一方面面临着主体积极性障碍,构建知识创新激励机制成为关键问题。现有的知识创新激励机制强调了外部激励的作用,但忽略了内源性动机的影响。基于企业需求的多样性、层次性以及受挫—倒退性,引入ERG理论,建立知识创新ERG模型,分析需求层次的相互关系并细化各层次需求,以从内源性动机的视角构建知识创新激励机制。最后介绍这一机制在实践中的应用。 相似文献
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【目的/意义】用户参与对于“一带一路”专题数据库的资源利用、价值实现以及可持续发展具有重要影响,
“一带一路”专题数据库用户参与激励机制尤为重要。【方法/过程】本文在分析数据库建设角色定位,以及用户参与
动机基础上,使用文献调研法借鉴用户参与激励机制相关实践,构建了“一带一路”专题数据库用户参与激励机制。
【结果/结论】用户参与角色划分为5类：规划建议者、资源贡献者、资源描述者、资源审校者、维护与评价者,其参与
动机有内在动机和外在动机,提出以荣誉激励和情感激励为主,利益激励为辅的“一带一路”专题数据库建设用户
参与激励机制,其中荣誉激励机制包含积分制-排行榜激励、徽章激励、书面认可激励,情感激励机制包含任务设置
趣味化、系统设计人性化。【创新/局限】本文构建的用户参与激励机制服务于“一带一路”专题数据库建设全过程,
能有效提高用户参与度与忠诚度,进一步发挥“一带一路”专题数据库的使用价值。 相似文献
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领先用户在线参与新产品开发的动机研究 总被引：2，自引：0，他引：2
新产品开发与改进需要客户的参与,而领先用户是最适宜的客户.在文献研究的基础上,综合以往对客户参与的动机研究,提出了领先用户参与新产品开发的9个动机的假设.然后结合这些研究开发了量表对国内某智能手机厂商的产品开发论坛中的领先用户进行问卷调查.用因子分析方法对问卷进行分析.研究表明影响最大的是独特性产品需求和认知动机两个动机,其次,是利益动机与产品生产控制动机.而交往动机与网络沉浸动机则不明显. 相似文献
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The rise of social media has created a new e-commerce platform called social commerce. In social commerce, e-vendors such as Amazon may integrate social media with their traditional e-commerce sites. Based on self-determination theory and social commerce literature, we develop a model illustrating how social commerce features may impact consumer behaviors and facilitate social commerce benefits from the extrinsic motivation perspective. We identify four types of extrinsic motivation including external motivation, introjected motivation, identified motivation, and integrated motivation; and we examine their influences on consumers’ intention to contribute social commerce information, which in turn leads to their subsequent behaviors and increases the perceived benefit of social commerce. We also consider the moderating effect of gender in the formulation of social commerce benefits. Based on longitudinal survey data from Amazon consumers, we find that 1) consumers’ external and identified motivation has a positive impact on intention to contribute social commerce information; 2) consumers’ intention is positively associated with their future behaviors, which in turn facilitate their perceptions of social commerce benefits; and 3) gender moderates the impact of behavior on social commerce benefits. 相似文献
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本文基于知识基础观,探讨了两种形式的顾客参与（信息提供和共同开发）对两种类型的突破式创新（市场突破和技术突破）的差异化作用及其中介机制。通过对208家高科技企业的问卷调查,研究发现：（1）信息提供和共同开发的顾客参与均能够提升技术突破;（2）信息提供增强市场突破,但是共同开发会降低市场突破;（3）顾客参与直接影响市场突破,但是组织学习在顾客参与和技术突破之间起中介作用。 相似文献
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科技悬赏是指针对特定难题,设奖征集具有创新性科技成果的一种非周期性奖励制度安排。激励对参与者行为的影响直接关系到悬赏成果的质量,特别是在不同风险约束条件下,参与者会相应调整自己的参赛行为。本文考虑了参与风险与激励因素双重作用下参与者的行为选择问题：即考察在资金风险、道德风险和组织风险约束条件下,货币激励、技术激励、荣誉激励、社会资本/社交激励对科技悬赏参与者行为的影响。结果表明参与行为与货币激励、技术激励、社交激励正相关,而荣誉激励对参与行为影响不显著,参与行为与参与风险负相关。基于此,提出应强化货币激励,开通社会资助渠道;制定配套措施,降低参与风险;以及激励方式应根据参与者类型以及科技悬赏项目类别而有所区别等措施。 相似文献